Istnieją dwa rodzaje logiki dla filtrów wielu segmentów, wyzwalaczy rejestracji przepływu pracy i filtrów raportów:
Aby zidentyfikować obiekty spełniające wszystkie kryteria w zestawie filtrów segmentów, filtrów raportów lub wyzwalaczy rejestracji przepływu pracy, należy użyć logiki AND. Podczas filtrowania rekordów w segmencie za pomocą oryginalnego edytora filtrów, logika AND jest automatycznie używana w grupie filtrów. Jeśli Twoje konto ma dostęp do wersji betaEnhanced Segment Builder Experience, możesz zdecydować się na użycie logiki AND wewnątrz i pomiędzy grupami segmentów.
Na przykład, aby zidentyfikować kontakty, które pochodzą z Ameryki Północnej ORAZ mają etap cyklu życia klienta, kliknij AND przed dodaniem drugiego filtra lub wyzwalacza. Podczas korzystania z tego kryterium AND uwzględnione zostaną tylko kontakty, które są klientami z Ameryki Północnej.
Uwzględnione zostaną tylko kontakty spełniające kryteria w zacienionym obszarze.
Aby zidentyfikować obiekty spełniające co najmniej jedno kryterium w zestawie filtrów segmentów, filtrów raportów lub wyzwalaczy rejestracji przepływu pracy, należy użyć logiki OR. Podczas filtrowania rekordów w segmencie za pomocą oryginalnego edytora filtrów, logika OR jest automatycznie stosowana między oddzielnymi grupami filtrów. Jeśli Twoje konto ma dostęp do wersji betaEnhanced Segment Builder Experience, możesz wybrać logikę filtrowania OR wewnątrz i pomiędzy grupami segmentów.
Na przykład, aby zidentyfikować kontakty, które są z Ameryki Północnej LUB mają etap cyklu życia klienta, kliknij przycisk LUB przed dodaniem drugiego filtra lub wyzwalacza. Podczas korzystania z tego kryterium OR wybrane zostaną wszystkie kontakty z Ameryki Północnej, kontakty, które mają etap cyklu życia klienta i kontakty, które są klientami z Ameryki Północnej.
Kontakty spełniające kryteria we wszystkich sekcjach zostaną uwzględnione.