Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Błąd instalacji HubSpot Sales for Outlook: "aplikacja o tej samej tożsamości jest już zainstalowana".
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Podczas próby zainstalowaniadodatku HubSpot Sales Outlook na pulpiciemożesz napotkać następujący komunikat o błędzie:
Nie można zainstalować tej aplikacji, ponieważ aplikacja o tej samej tożsamości jest już zainstalowana.
Aby rozwiązać ten błąd:
- Odinstaluj dodatek do pulpitu Outlook.
- Skopiuj i wklej %appdata%Sidekick do menuStart w systemie Windows i naciśnijEnter.
- Usuń całą zawartość tego folderu.
- Przejdź do edytora rejestru, wpisując regedit w menu Start i naciskając Enter.
- Kliknij symbol > obok HKEY_CURRENT_USER, aby rozwinąć ten folder.
- Rozwinąć kolejno Programy > Microsoft > Office > Outlook > Dodatki.
- Kliknąć prawym przyciskiem myszy folderSidekick i wybraćUsuń.
- Zwiń kolejno Add-Ins > Outlook > Office, aby powrócić do folderu Microsoft.
- Rozwiń VSTA > Rozwiązania.
- W sekcji Rozwiązania zobaczysz jeden lub kilka folderów. Kliknij jeden z nich, aby wyświetlić listę plików w prawym okienku okna.
- Przejrzyj każdy folder w sekcji Rozwiązania i znajdź taki, w którym wartość w kolumnie Dane dla plikuProductName to HubSpot Sales for Outlook.
- Usuń cały folder, który zawiera plik ProductNameprogramu HubSpot Sales for Outlook.
- Spróbuj zainstalować dodatekHubSpot Sales dla programu Outlook.
Connected Email
Dziękujemy za opinię. Jest ona dla nas bardzo ważna.
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.
Powiązana treść
-
Podłącz swoją osobistą pocztę elektroniczną
Podłącz osobiste konto e-mail do HubSpot, aby wysyłać wiadomości e-mail jeden do jednego z CRM, rejestrować...
Baza wiedzy -
Zrozumienie śledzenia i rejestrowania wiadomości e-mail w HubSpot
Kiedy wysyłasz wiadomość e-mail marketingową lub śledzoną wiadomość e-mail typu "one-to-one " ze swojej...
Baza wiedzy -
Zainstaluj HubSpot Sales for Gmail, Office 365 i Outlook desktop
Dzięki rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome dla Gmaila, dodatkowi HubSpot Sales Office 365 lub dodatkowi HubSpot...
Baza wiedzy