Podczas próby zainstalowania dodatku komputerowego HubSpot Sales Outlook może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Nie można zainstalować tej aplikacji, ponieważ aplikacja o tej samej tożsamości jest już zainstalowana.
Aby rozwiązać ten błąd:
- Odinstaluj dodatek Outlook desktop add-in.
- Skopiuj i wklej %appdata%\Sidekick do menu Start w systemie Windows i naciśnij klawisz Enter.
- Usuń całą zawartość tego folderu.
- Przejdź do Edytora rejestru, wpisując regedit w menu Start i naciskając Enter.
- Kliknij ikonę > obok HKEY_CURRENT_USER, aby rozwinąć folder.
- Rozwiń Oprogramowanie > Microsoft > Office > Outlook > Dodatki.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Sidekick i wybierz Usuń.
- Zwiń Add-Ins > Outlook > Office, aby powrócić do folderu Microsoft.
- Rozwiń VSTA > Rozwiązania.
- W sekcji Rozwiązania zobaczysz jeden lub kilka folderów. Kliknij jeden z nich, aby wyświetlić listę plików w prawym panelu okna.
- Przejrzyj każdy folder w sekcji Solutions i znajdź folder, w którym wartość w kolumnie Data dla pliku ProductName to HubSpot Sales for Outlook.
- Usuń cały folder zawierający plik HubSpot Sales for Out look ProductName .
- Spróbuj ponownie zainstalować dodatek HubSpot Sales Outlook.
Connected Email
