Użyj agenta społecznościowego do generowania postów społecznościowych

Użyj agenta postów społecznościowych, aby wygenerować sugerowane posty społecznościowe dla nadchodzących wydarzeń w kalendarzu. Ta funkcja generuje posty społecznościowe z sugerowanymi podpisami, obrazami i datami publikacji na następne 30 dni.

Po włączeniu agenta postów społecznościowych możesz skonfigurować swoją tożsamość społecznościową, aby dostosować sposób generowania treści przez agenta postów społecznościowych. Możesz także skonfigurować ustawienia agenta postów społecznościowych, aby zautomatyzować generowanie nowych treści przez agenta i zarządzać danymi wejściowymi agenta postów społecznościowych.

Jeśli jesteś super administratorem, dowiedz się, jak włączyć swoje konto do wersji beta.

Zanim zaczniesz

Przed rozpoczęciem pracy z tą funkcją należy zapoznać się z ustawieniami wymaganymi do korzystania z agenta postów społecznościowych.

• Włącz opcję Daj użytkownikom dostęp do narzędzi i funkcji generatywnej sztucznej inteligencji, danych CRM, danych konwersacji z klientami i ustawień danych plików. Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami sztucznej inteligencji.
• Upewnij się, że masz nazwę firmy w ustawieniach informacji o firmie na koncie. Dowiedz się, jak zaktualizować nazwę firmy.

Uwaga: Unikaj udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji w swoich danych wejściowych. Sprawdź wyniki generowane przez sztuczną inteligencję pod kątem uprzedzeń i nieścisłości. Aby zapewnić i ulepszyć produkt, HubSpot rejestruje i przechowuje dane wejściowe, wygenerowane dane wyjściowe i wskaźniki użytkowania podczas korzystania z naszych narzędzi AI. HubSpot udostępnia dane wejściowe użytkownika dostawcom usług AI w celu umożliwienia korzystania z tego narzędzia, a dostawcy usług AI przechowują dane wejściowe użytkownika do celów moderowania treści. Dane wprowadzone przez użytkownika zostaną mu przypisane. Korzystając z tego narzędzia, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie zasad naszych dostawców usług AI.

Włącz i uruchom agenta postów społecznościowych

Jeśli konfigurujesz agenta postów społecznościowych po raz pierwszy, musisz włączyć tę funkcję, aby rozpocząć.

Aby włączyć agenta postów społecznościowych:

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.

2. Na dole kliknij opcję Włącz agenta postów społecznościowych.
3. W oknie dialogowym kliknij przycisk Dodaj.
4. W sekcji Social Post Agent kliknij Uruchom agenta. Generowanie treści może potrwać 5-7 minut. Możesz opuścić ten ekran, gdy agent jest uruchomiony, a po zakończeniu tego procesu otrzymasz powiadomienie.

Uruchom agenta postów społecznościowych

Po włączeniu agenta postów społecznościowych możesz ręcznie uruchomić agenta, aby wygenerować nowe sugerowane posty społecznościowe.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.
2. W prawym górnym rogu kliknij Uruchom agenta.
3. W sekcji Social Post Agent kliknij przycisk Uruchom agenta. Wygenerowanie nowych postów społecznościowych może zająć kilka chwil.

Edytuj i używaj sugerowanych postów społecznościowych

Po uruchomieniu agenta postów społecznościowych zasugeruje on posty społecznościowe dla Twojej firmy na podstawie wydarzeń z kalendarza na następne 30 dni. Te wydarzenia w kalendarzu są sugerowane przez sztuczną inteligencję na podstawie informacji o firmie i marce. Dla każdego wydarzenia z kalendarza zostaną wygenerowane trzy wersje postów społecznościowych. Daje to trzy unikalne pomysły na dane wydarzenie kalendarzowe.

Możesz przeglądać, edytować, publikować lub planować te posty na połączonych kontach społecznościowych.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.
2. Najedź kursorem na sugerowany post społecznościowy i kliknij Zobacz moje posty, aby rozwinąć treść posta społecznościowego i trzy sugerowane wersje.
3. Aby przejrzeć sugerowaną zawartość dla każdej sieci społecznościowej, kliknij odpowiednią ikonę sieci społecznościowej.
4. Aby edytować sugerowany post, kliknij Edytuj i opublikuj.
   • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane, aby wybrać konta społecznościowe, dla których chcesz edytować post społecznościowy.
   • Kliknij Edytuj. Nastąpi przekierowanie do kompozytora postów społecznościowych, aby edytować lub zoptymalizować swój post społecznościowy (BETA).
   • Kontynuuj przeglądanie i publikowanie posta społecznościowego.
5. Aby usunąć sugerowany post, kliknijikonę usuwania deleteIcon w prawym górnym rogu postu. Tej czynności nie można cofnąć.

Konfiguracja agenta postów społecznościowych

Możesz skonfigurować ustawienia agenta postów społecznościowych, aby zautomatyzować generowanie sugerowanych postów społecznościowych. Możesz także zarządzać instrukcjami, narzędziami i źródłami wiedzy agenta postów społecznościowych, aby dostosować dane wejściowe postów społecznościowych.

Automatyzacja generowania treści przez agenta postów społecznościowych

Możesz uruchomić agenta postów społecznościowych ręcznie w Breeze studio lub skonfigurować automatyzację na podstawie harmonogramu.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.
2. W prawym górnym rogu kliknij opcję Uruchom agenta.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Konfiguruj.
4. W sekcji Automatyzuj tego agenta kliknij opcję Wybierz wyzwalacz.
5. W lewym panelu, w sekcji Rozpocznij, gdy to się stanie, skonfiguruj harmonogram agenta postów społecznościowych:
   • Częstotliwość: wybierz, jak często agent powinien być uruchamiany. Dostępne opcje to Raz, Rocznie, Miesięcznie, Tygodniowo, Codziennie.
   • Dzień miesiąca: kliknij opcję Konkretne dni i wybierz konkretny dzień miesiąca. Można też wybrać opcję Elastyczne dni, aby wybrać ostatni dzień miesiąca lub pierwszy poniedziałek miesiąca.
   • Pora dnia: wybierz zakres czasu lub konkretną godzinę uruchomienia agenta.
6. W górnej części kliknij Zapisz i kontynuuj, aby zapisać automatyzację.
7. W prawym górnym rogu kliknij Publikuj, aby zaktualizować agenta postów społecznościowych. Zmiany te zostaną zastosowane przy następnym uruchomieniu agenta postów społecznościowych. Nie zmienią one żadnych istniejących sugerowanych postów społecznościowych.

Edytuj ustawienia agenta postów społecznościowych

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.
2. W prawym górnym rogu kliknij Uruchom agenta.
3. W prawym górnym rogu kliknij Konfiguruj.
4. W sekcji Przewodnik po zachowaniu tego agenta można skonfigurować następujące elementy:
   • Instrukcje agenta: instrukcje agenta postów społecznościowych. Tych domyślnych instrukcji nie można edytować.
     • Aby dodać własne instrukcje, kliknij opcję Dodaj dodatkowe instrukcje. Będą one używane do kształtowania tonu, struktury lub formatu wyjściowego agenta.
     • Wprowadź instrukcje w polu tekstowym.
   • Do czego może mieć dostęp ten agent: narzędzia, do których może mieć dostęp agent postów społecznościowych w celu generowania treści.
     • Kliknij Dodaj narzędzie.
     • W prawym panelu najedź kursorem na narzędzie i kliknij Dodaj.
   • Co wie ten agent: informacje, których agent postów społecznościowych może używać do generowania treści.
     • Kliknij Dodaj wiedzę.
     • W prawym panelu przejrzyj domyślne źródła wiedzy zastosowane do agenta postów społecznościowych.
     • Aby usunąć źródło wiedzy, kliknij przycisk Usuń.
     • Aby uzyskać dostęp do ustawień każdego źródła wiedzy, najedź kursorem na źródło i kliknij Wyświetl w ustawieniach.
5. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj, aby zaktualizować agenta postów społecznościowych. Zmiany te zostaną zastosowane przy następnym uruchomieniu agenta postów społecznościowych. Nie zaktualizują one żadnych istniejących sugerowanych postów społecznościowych.

Testowanie agenta postów społecznościowych

Podczas konfigurowania ustawień agenta postów społecznościowych można przetestować działanie zmian przed ich opublikowaniem.

Aby przetestować agenta postów społecznościowych:

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.
2. W prawym górnym rogu kliknij Uruchom agenta.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Konfiguruj.
4. W sekcji Testuj agenta kliknij Testuj agenta. Wygenerowanie wyników może potrwać kilka chwil.
5. Po zakończeniu testu kliknij opcję Wyświetl sugerowane posty, aby przejrzeć wygenerowaną zawartość.
6. Aby wygenerować nowy test, w prawym górnym rogu kliknij Nowy test.

Skonfiguruj i przeszkol swoją tożsamość społecznościową

Skonfiguruj swoją tożsamość społecznościową, aby dostosować sposób sugerowania treści społecznościowych przez agenta postów społecznościowych.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Agent mediów społecznościowych.
2. W prawym górnym rogu kliknij Train my Social AI.
3. W prawym panelu skonfiguruj ustawienia specyficzne dla sieci:
4. Na karcie Ustawienia udostępnione skonfiguruj ogólne szczegóły dotyczące sieci. Zostaną one zastosowane do wszystkich sieci, chyba że wybrano opcję zastąpienia ustawień:
   • Grupa docelowa: grupę docelową można skonfigurować w ustawieniach sztucznej inteligencji. Dowiedz sięwięcej o konfigurowaniu źródeł danych AI.
   • Użycie em oji: wybierz, jak często emoji powinny być używane w Twoich postach społecznościowych. Do wyboru są opcje Nigdy, Czasami i Zawsze.
   • Słowa kluczowe, których należy unikać: wszelkie dodane terminy nie będą używane podczas tworzenia postów społecznościowych dla Twojej marki.
     • Aby dodać nowe słowo kluczowe, kliknij Dodaj słowo kluczowe i wprowadź słowo kluczowe. Następnie kliknij przycisk Dodaj.
     • Aby usunąć słowo kluczowe, kliknij ikonę x obok słowa kluczowego.
   • Maksymalna liczba hashtagów : wprowadź lub przewiń do maksymalnej liczby hashtagów, które zostaną dodane do każdego posta społecznościowego.
   • Hashtagi do użycia: skonfiguruj hashtagi, na których AI będzie się skupiać podczas tworzenia postów społecznościowych.
     • Aby dodać hashtag, kliknij Dodaj hashtag i wprowadź hashtag. Następnie kliknij Dodaj.
     • Aby usunąć hashtag, kliknij ikonę x obok hashtagu.
   • Hashtagi, których należy unikać: skonfiguruj hashtagi dla AI, których należy unikać podczas tworzenia postów społecznościowych. Wszelkie dodane hashtagi nie będą używane podczas tworzenia postów społecznościowych.

• • • Aby dodać hashtag, kliknij Dodaj hashtag i wprowadź hashtag. Następnie kliknij przycisk Dodaj.
    • Aby usunąć hashtag, kliknij ikonę x obok hashtagu.

7. Aby dostosować ustawienia tożsamości społecznościowej dla określonej sieci:
   • U góry kliknij [nazwa sieci]. Możesz dostosować ustawienia tożsamości społecznościowej dla Facebooka, Instagrama, X i LinkedIn.
   • Kliknij, aby włączyć przełącznik Przełącz, aby zastąpić ustawieniami niestandardowymi.
   • Kontynuuj dostosowywanie ustawień tożsamości społecznościowej dla sieci.
   • Po dostosowaniu ustawień kliknij ikonę x w prawym górnym rogu, aby zamknąć panel tożsamości społecznościowej.
     

8. Aby przetestować ustawienia tożsamości, możesz wprowadzić podpis społecznościowy wsekcji Sprawdź, jak pisze Twoja sztuczna inteligencja :
   • Kliknij menu rozwijane i wybierz konto społecznościowe, które chcesz przetestować.
   • Wprowadź podpis w polu tekstowym.
   • Kliknij Zastosuj swoją tożsamość społecznościową. Aktualizacja podpisu z ustawieniami tożsamości społecznościowej może potrwać kilka chwil.
     • Funkcja testowania tożsamości społecznościowej nie odświeża się automatycznie. Jeśli chcesz przetestować zmiany w ustawieniach tożsamości społecznościowej, kliknij Zastosuj tożsamość społecznościową, aby ponownie wyświetlić wyniki.

9. Aby skonfigurować ogólne ustawienia tożsamości społecznościowej, u góry kliknij kartę Ogólne.

• • Pamiętaj o tym w moich postach: dodaj parametry i spostrzeżenia oparte na sposobie publikowania i edytowania, aby uzyskać odniesienie, gdy sztuczna inteligencja generuje sugerowane posty i treści. Na przykład, możesz chcieć dołączyć konkretne wprowadzenie lub hasło.
    • Aby dodać nowe wspomnienie AI, kliknij Dodaj wspomnienie i wprowadź wspomnienie w polu. Następnie kliknij przycisk Zapisz.
    • Aby edytować istniejące wspomnienie, kliknij ikonę Edytuj obok wspomnienia.
    • Aby usunąć wspomnienie, kliknij ikonę Usuń obok wspomnienia. Następnie kliknij przycisk Tak.
  • Prześlij materiały marki: dodaj dokumenty wyjaśniające, w jaki sposób Twoja marka tworzy treści. Zostanie to wykorzystane przez sztuczną inteligencję do dostosowania sugerowanych postów i treści społecznościowych.
    • Możesz użyć istniejących plików lub przesłać nowy plik.
    • Możesz przesłać maksymalnie 3 pliki.