Podczas tworzenia przepływu pracy
, użyj opóźnień daty, aby wykonać akcje tylko w określonym dniu lub w oparciu o określoną właściwość daty. Na przykład, możesz opóźnić wysłanie wiadomości e-mail do kontaktu w oparciu o właściwość daty urodzin kontaktu.
Przed edycją opóźnienia daty lub powiązanych wartości właściwości, dowiedz się więcej o tym, jak te zmiany mogą wpłynąć na
opóźnienie.
Uwaga: nie można używać opóźnień daty w przepływach Właściwość daty specyficznej i Właściwość daty kontaktu. Zamiast tego, akcje opóźnienia są ustawiane względem daty centralnej lub właściwości daty. Dowiedz się więcej o planowaniu akcji w przepływach opartych na
datach.
Dodawanie opóźnienia do przepływu pracy
Aby dodać opóźnienie daty:
- Kliknij nazwę przepływu pracy.
- W edytorze przepływu pracy należy kliknąć przycisk + ikona plusa.
- W prawym panelu wybierz opcję Opóźnienie do daty.
- Wybierz Źródło opóźnienia:
- Data kalendarzowa: kolejne działanie będzie opóźnione do określonej daty i godziny dnia.
- Właściwość daty [obiektu]: kolejne działanie zostanie opóźnione do momentu, gdy określona właściwość daty zapisanego obiektu spełni skonfigurowane kryteria:
- Kliknij menu rozwijane Właściwość i wybierz właściwość.
- W sekcji Opóźnienie czasowe wybierz przycisk radiowy W dniu, Przed datą lub Po dacie. Jeśli wybierzesz Przed datą lub Po dacie, wprowadź liczbę dni przed lub po wybranej właściwości daty.
- Wybierz porę dnia, o której opóźnienie ma się zakończyć.
- Aby wykonać różne działania w zależności od tego, czy minęła ustawiona data, zaznacz pole wyboru Tak, dodaj oddział.
- Jeśli jako źródło opóźnienia wybrano datę z kalendarza, gałąź będzie zawierać dwie gałęzie: W dniu i Po dniu. Na przykład, możesz utworzyć przepływ pracy, który opóźnia do 31 sierpnia o 10 rano. W tym momencie wysyła on wiadomość e-mail zawierającą link do webinaru. Po tej dacie, możesz skierować kolejne kontakty, które zapiszą się do przepływu, aby otrzymały inną wiadomość, która poinformuje ich, że pierwotny webinar został zakończony i poda listę nadchodzących webinarów, w których mogą wziąć udział zamiast niego.
- Jeśli jako źródło opóźnienia wybrałeś właściwość Date , gałąź będzie zawierała trzy gałęzie: W dniu, Po dacie i Właściwość daty nieznana.
- Jeśli nie zaznaczyłeś pola wyboru, zapisane rekordy natychmiast przejdą do następnej akcji po skonfigurowanym opóźnieniu.
- Kliknij Zapisz.
Edycja opóźnienia daty
Edycja wartości właściwości lub ustawionej daty związanej z opóźnieniem wpłynie na opóźnienie dla wszystkich rekordów oczekujących w opóźnieniu:
- Jeśli wartość właściwości lub data kalendarza zostanie zmieniona na datę bardziej odległą w czasie, opóźnienie zostanie odpowiednio wydłużone.
- Jeśli wartość właściwości lub data kalendarza zostanie zmieniona na datę wcześniejszą, opóźnienie zostanie odpowiednio skrócone.
- Jeśli wartość właściwości lub data kalendarza zostanie zmieniona na datę z przeszłości, opóźnienie zakończy się, a rekord automatycznie przejdzie do następnej akcji.