Använd datumfördröjningar i dina arbetsflöden

När du skapar ett arbetsflöde

Innan du redigerar datumfördröjningen eller de associerade egenskapsvärdena bör du läsa mer om hur dessa ändringar kan påverka din fördröjning

Observera: Du kan inte använda datumfördröjningar i arbetsflöden för egenskaperna Specifikt datum och Kontaktdatum. Istället ställs fördröjningsåtgärderna in i förhållande till det centrala datumet eller datumegenskapen. Läs mer om att schemalägga åtgärder i datumbaserade arbetsflöden

Lägg till en datumfördröjning i ditt arbetsflöde

Så här lägger du till en datumfördröjning:

• I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Arbetsflöden.
• Klicka på namnet på ett arbetsflöde.
• I arbetsflödesredigeraren klickar du på + plus-ikonen.
• I den högra panelen väljer du Fördröja till ett datum.
  
  

• Välj en källa till fördröjning:
  • Kalenderdatum: Den efterföljande åtgärden fördröjs till ett visst datum och en viss tid på dagen.
  • Datumegenskap [objekt]: Nästa åtgärd fördröjs tills en specifik datumegenskap för det registrerade objektet uppfyller de kriterier som du konfigurerar:
    
    • Klicka på rullgardinsmenyn Egenskap och välj en egenskap.
    • Under Fördröjningstidpunkt väljer du radioknappen På datum, Före datum eller Efter datum. Om du väljer Före datum eller Efter datum anger du antalet dagar före eller efter den datumegenskap du valt.
    • Välj den tid på dagen då fördröjningen ska upphöra.
• Om du vill utföra olika åtgärder beroende på om det inställda datumet har passerat eller inte markerar du kryssrutan Ja, lägg till en gren.
  
  • Om du har valt ett kalenderdatum som fördröjningskälla kommer grenen att innehålla två grenar: På datumet och Efter datumet. Du kan till exempel skapa ett arbetsflöde som fördröjer till den 31 augusti kl. 10.00. Då skickas ett e-postmeddelande med en länk till ett webbseminarium. Efter datumet kan du beordra alla efterföljande kontakter som registrerar sig i arbetsflödet att få ett annat e-postmeddelande som informerar dem om att det ursprungliga webbseminariet är avslutat och ger dem en lista över kommande webbseminarier som de kan delta i i stället.
  • Om du har valt en datumegenskap som källa för fördröjning kommer grenen att innehålla tre grenar: På datumet, Efter datumet och Datumegenskap okänd.
  • Om du inte markerade kryssrutan kommer inskrivna poster omedelbart att gå vidare till nästa åtgärd efter din konfigurerade fördröjning.
• Klicka på Spara.
  
  

Redigera en datumfördröjning

• Om egenskapsvärdet eller kalenderdatumet ändras till ett datum längre fram i tiden kommer fördröjningen att förlängas i enlighet med detta.
• Om egenskapsvärdet eller kalenderdatumet ändras till ett tidigare datum förkortas fördröjningen i motsvarande grad.
• Om egenskapsvärdet eller kalenderdatumet ändras till ett datum i det förflutna upphör fördröjningen och posten går automatiskt vidare till nästa åtgärd.