Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Workflows

Przeglądaj historię przepływów pracy

Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021

Dotyczy:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sprzedaż Hub Professional, Enterprise
Usługa Hub Professional, Enterprise
Operacje Hub Professional

Po utworzeniu przepływu pracy i jego włączeniu można przejrzeć jego historię, aby zobaczyć zdarzenia, które w nim wystąpiły. Na stronie historii można również wyświetlić wersję przepływu w momencie wystąpienia poszczególnych zdarzeń.

  • W koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Przepływy pracy.
  • Kliknąć nazwę przepływu pracy.
  • Kliknąć zakładkę Historia.

Aby obejrzeć przegląd historii przepływów pracy, zapoznaj się z poniższym filmem:

Zobacz pełną lekcję Akademii HubSpot: Dogłębne studium przepływów pracy

Logi akcji

W zakładce Dzienniki działań można przejrzeć zdarzenia, które miały miejsce w ciągu ostatnich 90 dni, w tym zapisy. W przypadku zapisów i działań, które miały miejsce ponad 90 dni temu, sprawdź zakładkę Historiazapisów.

Zdarzenia są wyświetlane w odwrotnym porządku chronologicznym, przy czym najnowsze zdarzenia znajdują się na górze.

  • Wyświetlona zostanie tabela Logi akcji:
    • Rekord [Record]: nazwa rekordu, która łączy się z jego stroną rekordu.
    • Akcja: krok przepływu pracy, który spowodował zdarzenie.
    • Zdarzenie: wynik działania.
    • Czas: kiedy akcja miała miejsce. Znacznik czasu odzwierciedla domyślną strefę czasową konta.domyślną strefę czasową konta.
  • Domyślnie przepływ pracy wyświetla zdarzenia z całego czasu i wszystkich typów. Aby filtrować zdarzenia, należy w lewym górnym rogu kliknąć na rozwijane menu:
    • Wszystkie czasy: filtrowanie według okresu czasu.
    • Wszystkietypy działań: filtrowanie według działań.
    • Wszystkie zdarzenia: filtrowanie według Aktualizacji postępu, Udanych działań lubAlertów i błędów. Może to pomóc w identyfikacji problemów z przepływem pracy, np. nieudanej próby wysłania wiadomości e-mail.
  • W prawym górnym rogu znajduje się pasek wyszukiwania, za pomocą którego można wyszukać konkretny obiekt. Jeżeli obiekt jest aktualnie zarejestrowany lub kiedykolwiek był zarejestrowany w przepływie, można wyświetlić wszystkie zdarzenia przepływu, które wystąpiły dla tego obiektu.

  • Aby wyłączyć rekord z przepływu, należy najechać kursorem nazdarzenie, a następnie kliknąć przyciskWyrejestruj.
  • Aby zobaczyć rewizję przepływu w momencie wystąpienia zdarzenia, należy najechać kursorem na zdarzenie, a następnie kliknąć Szczegóły zdarzenia.

    event-details-button
    • Kliknąć znacznik czasu w sekcji Rewizja przepływu w momencie zdarzenia. Znacznik ten odzwierciedla czas, kiedy przepływ był modyfikowany. Pod znacznikiem czasu widoczny jest również użytkownik, który dokonał zmiany przepływu.
event-details-sidebar-timestamp
    • Na ekranie rewizji przepływu pracy można obejrzeć warunki rejestracji i akcje ustawione w przepływie w danej wersji. Klikając na wyzwalacze zapisów i pola akcji, można wyświetlić szczegóły tej wersji. Z poziomu tego widoku nie można edytować przepływu.

Uwaga: Ustawienia przepływu, takie jak wyrejestrowanie i tłumienie, nie są uwzględniane w historii rewizji. Zmiany są tylko do odczytu i nie można ich przywrócić.

    • Aby powrócić do poprzedniego ekranu, należy kliknąć przycisk Wróć do historii w lewym górnym rogu lub kliknąć przycisk Wróć do przepływów pracy, aby powrócić do pulpitu nawigacyjnego przepływów.

Historia zapisów

W zakładceHistoria zapisów można przejrzeć wszystkie zapisy do przepływu pracy, w tym zapisy sprzed ponad 90 dni. W historii zapisów wyświetlane są również wszystkie akcje, które wystąpiły dla danego rekordu.

Aby wyświetlić pełną historię przepływu dla rekordu w zakładceHistoria zapisu:

  • Najedź kursorem narekord, którego historię chcesz zobaczyć, a następnie kliknij przyciskSzczegóły zapisu.
  • W prawym panelu należy przejrzeć historię przepływu dla danego rekordu. Zdarzenia przepływu będą ułożone w kolejności malejącej, z początkowym zapisem na górze.
    • Aby zobaczyć szczegóły zdarzenia, należy kliknąć na jego nazwę, aby je rozwinąć.
      • Czas: czas, w którym nastąpiło zdarzenie.
      • Rewizja przepływu w momencie zdarzenia: wersja przepływu w momencie wystąpienia zdarzenia. Widoczny jest również użytkownik, który dokonał zmian w przepływie. Klikając na znacznik czasu, można zobaczyć układ przepływu w danym momencie.
      • Akcja: krok przepływu, w którym wystąpiła akcja. Kliknięcie nanazwę akcji powoduje wyświetlenie jej w edytorze przepływu.

        workflow-history-enrollment-details

Zmiany w przepływie pracy

Na zakładce Zmiany wprzepływie można przejrzeć historię zmian w przepływie, wraz z użytkownikiem, który dokonał każdej zmiany.

Aby wyświetlić historię zmian w przepływie:

  • Kliknij zakładkę Zmiany przepływu pracy.

workflow-history-changes-tab

  • Przejrzyj historię zmian w przepływie. Zmiany zostaną wyświetlone w porządku chronologicznym, z najnowszą zmianą na początku. W kolumnie Użytkownik wyświetlany jest użytkownik, który dokonał zmiany.
  • Aby filtrować według określonego typu zmiany, należy kliknąć menu rozwijaneWszystkie typy zdarzeń, a następnie wybrać typzdarzenia.
  • Aby zobaczyć, jak wyglądał przepływ przy danej rewizji, należy najechać kursorem narewizję, a następnie kliknąć przyciskWyświetl rewizję.

    history-view-workflow-revision
  • Na ekranie rewizji przepływu pracy można zobaczyć warunki zapisów i akcje ustawione w przepływie w danej wersji. Można kliknąć nawyzwalacze zapisóworazakcjęaby zobaczyć szczegóły. Z tego widoku nie można edytować przepływu pracy.