HubSpot suporta notificações push no Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ e Edge. Se você não estiver recebendo notificações por push em seu navegador e o navegador oferecer suporte a notificações por push, verifique se as notificações não estão desabilitadas nas configurações do navegador.
Observe: verifique se as notificações do navegador estão ativadas pelas configurações do sistema operacional e se a opção que não incomodar está desabilitada.
Navegador
Google Chrome
- Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador Chrome.
- Clique para ativar a opção Notificações .
Se Notificações não for exibido no menu de bloqueio, selecione Configurações do site e, em seguida, selecione >Permitir no menu suspenso à direita de
Firefox
- Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador Firefox.
- À direita, clique no símbolo da seta > além do status da conexão.
- Clique em Mais informações e selecione a guia Permissões.
- Em Enviar Notificações, desmarque Usar Padrão e selecione ?
Safari
- Com a janela Safari abrir, clique em Safari na barra de menus e selecione Preferências.
- Clique na guia Sites (guia Notificações nas versões mais antigas).
- No painel esquerdo, clique em Notificações.
- Verifique se o app.hubspot.com está definido para Permitir.Se não, selecione a caixa Permitir que sites solicite permissão para enviar notificações push.
Edge
- Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do navegador Edge.
- Em Notificações, selecione Permitir.
Se Notificações não for exibido no menu de bloqueio, selecione Permissões do site e, em seguida, selecione >Permitir no menu suspenso à direita de
Observação: as instruções acima são destinadas ao navegador Edge lançado em janeiro de 2020.
O HubSpot de Navegadores não oferece suporte
O HubSpot não suporta a exibição de notificações por push nos seguintes navegadores:
Solucionar problemas de notificações por push
Se você não estiver recebendo notificações por push, tente as seguintes sugestões de solução de problemas:
- Certifique-se de não estar na guia Incognito.
- Se ativado, desative o Foco ou Não perturbe o modo no dispositivo.
- Verifique se as notificações do site estão ativadas para o Google Chrome, o Firefox, o seu navegador