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Restringir quais métodos de login os usuários podem usar para acessar sua conta

Ultima atualização: 16 de Outubro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Limite quais métodos de logon os usuários podem usar ao configurar ou entrar em suas contas. O HubSpot oferece as seguintes opções de login:

  • Login com nome de usuário e senha nativos do HubSpot.
  • Logins de serviços sociais (por exemplo, Google, Microsoft, Apple).
  • Single Sign-On para planos profissionais e corporativos.

Usar esse recurso limitará os tipos de login com base nas suas necessidades de segurança. Por exemplo, se sua empresa usa o Google Workspace ou a Microsoft, você pode só permitir esses tipos de login.

Permissões necessárias São necessárias permissões de Superadministrador para gerenciar os métodos de logon permitidos.

Configurar métodos de login permitidos

Os métodos de login podem ser configurados usando o assistente de configurações de login, ou diretamente no configurações da sua conta.

Configurar métodos de login permitidos usando o assistente de configurações de login

Para configurar os métodos de login permitidos usando o assistente de configurações de login:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
  3. Na guia Logon, clique em Configurar configurações de logon do Portal da HubSpot.
  4. Se quiser configurar o logon único, clique em Configurar SSO e clique em Avançar. Saiba mais sobre como configurar o SSO.
  5. Para configurar outro método de login (por exemplo, e-mail e senha do HubSpot, Google, Microsoft), clique em Agora não, então clique Próximo.
  6. Selecione o métodos de login você gostaria de usar, o data em que deverá ser aplicada, e qualquer usuários que você gostaria de isentar do método de login e clique em Próximo.
    • Você pode escolher mais de um método de login.
    • Se você selecionar a data de hoje como data de aplicação, poderá levar até 15 minutos para que o método de login seja aplicado.

Captura de tela do assistente de configurações de logon, mostrando as configurações para gerenciar quais métodos de logon são permitidos para usuários da conta. As opções incluem Login com Apple, Login com Google, Login com Microsoft, E-mail e senha e Login com chaves de acesso.

  1. Selecione por quanto tempo você gostaria de manter seus usuários conectados. Se um usuário ficar inativo pelo período de tempo selecionado, ele será solicitado a efetuar login novamente na próxima vez que tentar acessar sua conta. O valor mínimo é de 15 minutos e o máximo é de três dias. Clique em Avançar.

Captura de tela do assistente de configurações de login, mostrando as configurações para gerenciar por quanto tempo os usuários da conta devem permanecer conectados. A imagem mostra um menu suspenso para selecionar o número de dias para o Valor de Timeout de Sessão Inativa.

  1. Selecione se você gostaria de restringir logins por endereço IP.  
    • Se selecionar Sim, configurar, adicione o endereços IP permitidos, e quaisquer usuários que você gostaria de isentar da restrição de endereço IP.

Captura de tela do assistente de configurações de logon, mostrando as configurações para limitar os logons por endereço IP. A figura mostra um campo a ser adicionado que permite endereços IP e um menu suspenso para selecionar usuários isentos.

  1. Clique em Próximo.
  2. Uma página de confirmação será exibida. Clique Feito para sair do assistente.

Os usuários afetados pela alteração receberão uma notificação por e-mail sobre quais métodos de login são permitidos e a data de aplicação associada. Na próxima vez que for necessário efetuar login, eles só poderão usar os métodos de login permitidos. Na tela de login, os usuários ainda verão as opções de métodos de login não permitidos. No entanto, se eles tentarem fazer login usando um método que não é permitido, verão a seguinte mensagem de erro:

Problema ao fazer logon. 

captura de tela de erro mostrando quando o usuário tenta usar um método de logon que foi restrito

Configurar métodos de login permitidos nas configurações

Para configurar os métodos de login permitidos em suas configurações:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
  3. Na guia Logon , na seção Configurar métodos de logon permitidos , alterne o botão para alternar entre.
  4. Selecione o caixas de seleção ao lado dos métodos de login que você deseja usar. Você pode escolher mais de um método de login. Clique em Salvar.

A aba Logon de segurança mostrando a seção expandida "Configurar métodos de logon permitidos", com a configuração ATIVADA. Os métodos de login disponíveis incluem login da Apple, login do Google, login da Microsoft, chaves de acesso e senha.

  1. Selecione o data em que os métodos de login devem ser aplicados na caixa de diálogo e clique em Salvar.  
    • Se você selecionar a data de hoje como data de aplicação, poderá levar até 15 minutos para que o método de login seja aplicado.

Os usuários afetados pela alteração receberão uma notificação por e-mail sobre quais métodos de login são permitidos e a data de aplicação associada. Na próxima vez que for necessário efetuar login, eles só poderão usar os métodos de login permitidos. Na tela de login, os usuários ainda verão as opções de métodos de login não permitidos. No entanto, se eles tentarem fazer login usando um método que não é permitido, verão a seguinte mensagem de erro:

Problema ao fazer logon. 

captura de tela de erro mostrando quando o usuário tenta usar um método de logon que foi restrito

Gerenciar usuários isentos

Para gerenciar usuários isentos do método de login:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
  3. Na guia Logon , na seção Configurar métodos de logon permitidos , clique emGerenciar usuários isentos. Se a alternância estiver desativada, esta opção não será exibida.
  4. Clique no menu suspenso e selecionar os usuários quem estará isento, então clique Salvar.

Atualizar os métodos de login permitidos

Para atualizar os métodos de login permitidos:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.

  3. Na guia Logon , na seção Configurar métodos de logon permitidos , selecione as caixas de seleção ao lado dos métodos de logon que você deseja atualizar e clique emSalvar.
  4. Se você selecionou um novo método de login, selecione o data em que os métodos de login devem ser aplicados na caixa de diálogo e clique em Salvar.  

    • Se você selecionar a data de hoje como data de aplicação, poderá levar até 15 minutos para que o método de login seja aplicado.

Os usuários afetados pela alteração receberão uma notificação por e-mail sobre quais métodos de login são permitidos e a data de aplicação associada. Na próxima vez que for necessário efetuar login, eles só poderão usar os métodos de login permitidos. Na tela de login, os usuários ainda verão as opções de métodos de login não permitidos. No entanto, se eles tentarem fazer login usando um método que não é permitido, verão a seguinte mensagem de erro:

Problema ao fazer logon. 

captura de tela de erro mostrando quando o usuário tenta usar um método de logon que foi restrito

Desative todos os logins restritos

Para desativar logins restritos:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.

  3. Na guia Logon , na seção Configurar métodos de logon permitidos , alterne o botão de opção para desativado.
  4. Clique em Salvar.
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