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Arquive, exclua ou restaure seus arquivos

Written by HubSpot Support | 26/mai/2022 6:37:25

Se você não precisa mais do seu arquivos enviados, você pode arquivá-los ou excluí-los para manter sua ferramenta de arquivos organizada.

Se você excluiu acidentalmente um arquivo e tem arquivos permissões, você pode restaurar arquivos dentro 30 dias de ser excluído. Depois disso, os arquivos serão excluídos permanentemente.

Não é possível restaurar nenhum outro tipo de conteúdo excluído da lixeira de arquivos, como formulários, documentos de vendas etc. No entanto, em determinados casos, você pode restaurar outros itens a partir de suas respectivas ferramentas. Saiba mais sobre como restaurar registros excluídos, excluídos

Arquive ou exclua seus arquivos

  1. Para excluir arquivos em massa, no painel de arquivos, selecione o caixas de seleção ao lado dos arquivos que você deseja excluir. Em seguida, no topo da tabela, clique em Excluir.  
  2. Para arquivar ou excluir arquivos individuais: 
    • Clique no nome do arquivo.
    • Na parte inferior do painel direito, clique em Mais.
    • Para arquivar um arquivo, clique em Arquivo. Esses arquivos ainda estarão acessíveis no painel de arquivos quando filtrados para Arquivos arquivados.  
    • Para excluir um arquivo, clique em Mover para lixeira.
       

Restaurar arquivos excluídos 

Você pode restaurar arquivos em até 30 dias após a exclusão. Para restaurar um arquivo excluído:

  1. No painel de controle de arquivos, na parte superior, clique na guia Lixeira

  2. Para visualizar e confirmar detalhes do arquivo, passe o mouse sobre o arquivo e clique Detalhes.
  3. Para restaurar arquivos individuais, passe o mouse sobre o arquivo e clique em Ações. Em seguida, selecione Restaurar.

 

  1. Para restaurar arquivos em massa:
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que deseja restaurar.
    • Para selecionar todos os arquivos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela. 
    • Clique em Restaurar para retornar o arquivo ao gerenciador de arquivos. Pode levar até cinco minutos para que o arquivo seja restaurado para a URL do arquivo em resolução. 
Observe:
  • Não é possível restaurar um arquivo excluído se houver um arquivo existente com o mesmo nome. 
  • Se dois arquivos com o mesmo nome e caminho forem excluídos, somente o arquivo excluído mais recentemente poderá ser restaurado. A versão mais antiga do arquivo não poderá ser restaurada ou visualizada, só poderá ser excluído permanentemente. 

 

Excluir permanentemente os arquivos 

Os arquivos serão permanentemente excluídos após 30 dias e não poderão ser restaurados. Para excluir permanentemente um arquivo manualmente:

  1. No painel de controle de arquivos, na parte superior, clique na guia Lixeira.

  2. Para excluir permanentemente um arquivo individual, passe o mouse sobre o arquivo e clique em Ações. Em seguida, selecione Excluir permanentemente .

  1. Para excluir permanentemente os arquivos em massa:
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos arquivos que deseja excluir.
    • Para selecionar todos os arquivos em uma página, marque a caixa de seleção na parte superior da tabela. 
    • Clique em Excluir permanentemente .