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Forms

Editar os campos de formulário

Ultima atualização: Abril 2, 2022

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Depois de criar um formulário e adicionar campos de formulário, você pode personalizar os campos de formulário e as opções de campo de formulário.

Se você ainda não adicionou nenhum campo de formulário, saiba comoadicionar campos de formulário existentes ou criar um novo campo de formulário. 

Personalizar opções do campo de formulário

Por padrão, todos os valores em uma propriedade de contato estão disponíveis como opções de campo de formulário. No entanto, você pode personalizar as opções de campo disponíveis em um formulário individual.

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações > Editar formulário ou Criar um novo formulário.
  • No editor de formulários, clique em um campo para personalizar suas opções.
  • No painel esquerdo, na seção Opções de campo:
    • Para remover as opções atuais, passe o cursor do mouse sobre a opção e clique em Remover.
    • Para adicionar opções não utilizadas, clique em Adicionar opções na parte inferior da seção. Na caixa de diálogo, selecione as opções para adicionar e clique em Adicionar.
  • No canto superior direito, clique em Publicar para atualizar o formulário ativo.

Saiba mais sobre como adicionar novas opções ao campo de formulário ou remover um valor de propriedade como uma opção de todos os formulários.

Adicionar novas opções ao campo de formulário

Para adicionar novas opções a um campo de formulário de múltiplas caixas de seleção, botões de opção ou seleção de menu suspenso, você deve editar a propriedade de contato original.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.
  • Localize e clique no nome da propriedade.
  • Verifique se o botão Nos formulários está ativado para todas as opções que você deseja exibir nos seus formulários.
  • Para adicionar uma nova opção de propriedade, clique em + Adicionar uma opção.
  • Insira um rótulo para a nova opção.
  • No canto inferior esquerdo, clique em Salvar.


Repita esta etapa para todas as opções de propriedade adicionais que você deseja adicionar. Suas novas opções de propriedade serão exibidas no editor de formulários e no formulário ativo.

Personalizar campo de data

Depois de adicionar um campo de data ao seu formulário, você pode escolher o tipo de formato de data que os visitantes usarão no campo de formulário. Por exemplo,  DD/MM/AAAA ou MM-DD-AAAA.  

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações > Editar formulário
  • Passe o cursor do mouse sobre o campo de data e clique em edit Editar.
  • No painel esquerdo, role para baixo e clique no menu suspenso Formato de data e selecione o formato de data desejado. 
  • No canto superior direito, clique em Publicar.

 

Personalizar o campo de upload de arquivo 

Depois de adicionar um campo de upload de arquivo ao seu formulário, você pode permitir que os visitantes façam o upload de um ou mais arquivos com seus envios de formulário.

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações > Editar formulário
  • Passe o cursor do mouse sobre o campo de upload de arquivo e clique em edit Editar.
  • No painel esquerdo, role para baixo e marque a caixa de seleção Permitir vários arquivos
  • No canto superior direito, clique em Publicar.

Observação: os limites de tamanho de arquivo para os campos de upload de arquivo são de 100 MB para um único arquivo e 500 MB no total para vários arquivos.



Permitir vários arquivos-1

  • Para fazer upload de vários arquivos, selecione todos os arquivos ao escolher no gerenciador de arquivos. Depois de fazer o upload dos arquivos selecionados, se o botão Escolher arquivo for clicado novamente e outro arquivo for selecionado, os arquivos originais serão substituídos. 


Quando um visitante fizer upload de um arquivo e enviar seu formulário, o arquivo será armazenado em uma pasta oculta no gerenciador de arquivos. Um link para o arquivo será exibido no registro do contato no HubSpot.

Quaisquer links de arquivos carregados serão incluídos nos dados de envio do formulário e nos eventos de envio do formulário na linha do tempo do contato individual.  

Configurar um campo de formulário de número de telefone

Ao configurar o campo de formulário de número de telefone, observe o seguinte:

  • As configurações de número de telefone devem ser personalizadas em um formulário individual.
  • O campo de número de telefone padrão aceita somente números e caracteres geralmente encontrados em números de telefone, como: + - ( ) . x
  • Se você selecionou a opção de Mostrar menu suspenso de códigos de país, o código do país será incluído em qualquer restrição de comprimento de número.

Para configurar o campo de formulário de número de telefone: 

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações > Editar formulário
  • Passe o cursor do mouse sobre o campo Número de telefone e clique em edit Editar.
  • No painel esquerdo, insira um comprimento de número Mínimo e Máximo. Se um visitante inserir um número de telefone que não atenda a essas restrições de comprimento, ele não poderá enviar o formulário. 
  • Para solicitar que os visitantes selecionem seu país em um menu suspenso e incluam um código de país, clique para ativar o botão Mostrar menu suspenso de códigos de país.

  • No canto superior direito, clique em Publicar.


Adicionar um campo de assinatura de blog em um formulário

É recomendável configurar e usar o formulário de assinatura de blog padrão para que os visitantes assinem seu blog. Se você tiver acesso a fluxos de trabalho, também poderá criar um campo de caixa de seleção personalizado para os formulários e usar um fluxo de trabalho para inscrever esses contatos. 

Adicionar o campo de assinatura de blog padrão ao formulário

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Clique no nome do formulário.
  • No painel esquerdo, insira a Assinatura na caixa de Pesquisa. Os resultados mostrarão as propriedades de assinatura do blog, que serão rotuladas de Assinatura de e-mail do [Nome do blog].
  • Clique e arraste o campo de assinatura de e-mail do seu blog para o local desejado no formulário. 
  • No editor de formulários, clique no campo assinatura de e-mail  para editar suas opções de exibição.
  • No canto superior direito, clique em Publicar para atualizar o formulário ativo.

Adicionar um campo de caixa de seleção de assinatura de blog personalizado ao formulário

  • Crie uma propriedade de contato de caixa de seleção única:

  • Configure um fluxo de trabalho para adicionar contatos como assinantes do blog:
    • Crie um fluxo de trabalho baseado em contatos.
    • Defina os disparadores de inscrição para inscrever os contatos que marcaram a caixa de seleção.
      • No fluxo de trabalho, clique em Definir disparadores.
      • No painel direito, selecione Propriedades de contato.
      •  Pesquise e selecione a nova propriedade de caixa de seleção da assinatura.
      • Selecione é qualquer um de, em seguida, clique no menu suspenso e selecione Sim.
    • Clique no ícone + para adicionar uma ação de fluxo de trabalho.
    • No painel direito, selecione Definir um valor de propriedade de contato.
    • Clique no menu suspenso Escolher uma propriedade de contato e selecione a propriedade Assinatura de e-mail do [Nome do blog].
    • Clique no menu suspenso Escolher um valor de propriedade e selecione a frequência da assinatura para o contato.
    • No canto superior direito, clique em Revisar e publicar.
    • Revise as ações e configurações do fluxo de trabalho. No canto superior direito, clique emAtivar.

  • Adicione o campo de caixa de seleção no formulário:
    • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
    • Clique no nome do formulário.
    • No painel esquerdo, pesquise o nome da propriedade de contato de caixa de seleção única na caixa Pesquisar.
    • Clique, arraste e solte a propriedade no local desejado no formulário. No editor de formulários, clique no campo para editar suas opções de exibição.
    • No canto superior direito, clique em Publicar para atualizar o formulário ativo.

Os contatos que marcarem a caixa de seleção e enviarem o formulário terão o valor de propriedade de caixa de seleção definido como Sim. Isso os inscreverá no fluxo de trabalho e atualizará a propriedade de assinatura do blog para a frequência de assinatura especificada.

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