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Editar os campos de formulário

Ultima atualização: Novembro 22, 2023

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Depois de criar um formulário e adicionar campos de formulário, você pode personalizar os campos do formulário e as opções de campos de formulário.

Se você ainda não adicionou nenhum campo de formulário, saiba comoadicionar campos de formulário existentes ou criar um novo campo de formulário.

Personalizar opções do campo de formulário

Por padrão, todos os valores em uma propriedade de contato estão disponíveis como opções de campo de formulário. No entanto, você pode personalizar as opções de campo disponíveis em um formulário individual. 

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações e, em seguida, selecione Editar. Ou  crie um novo formulário.
  • No editor de formulários, clique em um campo para personalizar suas opções.
  • No painel esquerdo, na seção Opções de campo:
    • Para remover as opções atuais, passe o cursor do mouse sobre a opção e clique em Remover.
    • Para adicionar opções não utilizadas, clique em Adicionar opções na parte inferior da seção. Na caixa de diálogo, selecione as opções para adicionar e clique em Adicionar.
  • No canto superior direito, clique em Publicar para atualizar o formulário ativo.
     

 

Adicionar novas opções a um campo de formulário

Para adicionar novas opções em um campo de formulário várias caixas de seleção, seleção de opção ou seleção de menu suspenso, você deve editar a propriedade de contato original. Isso pode atualizar o campo para todos os formulários que usam essa propriedade. 

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settings  na barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, vá para Propriedades.
  • Localize e clique no nome da propriedade.
  • Verifique se o botão Nos formulários está ativado para todas as opções que você deseja exibir nos seus formulários.
  • Para adicionar uma nova opção de propriedade, clique em + Adicionar uma opção.
  • Insira um rótulo para a nova opção.
  • No canto inferior esquerdo, clique em Salvar. Você pode repetir as etapas acima para quaisquer opções de propriedade que queira adicionar. Suas novas opções de propriedade serão exibidas no editor de formulários e no formulário ativo.



Personalizar campo de data

Depois de adicionar um campo de data ao seu formulário, você pode escolher o tipo de formato de data que os visitantes usarão no campo de formulário. Por exemplo, DD/MM/AAAA ou MM-DD-AAAA

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações e, em seguida, selecione Editar.
  • Passe o cursor do mouse sobre o campo data e clique em editEditar.
  • No painel esquerdo, role para baixo e clique no menu suspenso Formato de data e selecione o formato de data desejado. 
  • No canto superior direito, clique em Publicar.

 

Personalizar o campo de upload de arquivo 

Depois de adicionar um campo de upload de arquivo ao seu formulário, você pode permitir que os visitantes façam o upload de um ou mais arquivos com seus envios de formulário. Quando um visitante carrega um arquivo e envia seu formulário, o arquivo é armazenado em uma pasta oculta no gerenciador de arquivos.

Um link para o arquivo será exibido no registro do contato no HubSpot. Qualquer link de arquivo carregado será incluído nos dados de envio de formulário e nos eventos de envio de formulário na linha do tempo do contato individual. 

Para personalizar o campo de upload de arquivo:

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações e, em seguida, selecione Editar.
  • Passe o cursor do mouse sobre o campo de upload de arquivo e clique em edit Editar.
  • No painel esquerdo, role para baixo e marque a caixa de seleção Permitir vários arquivos
  • No canto superior direito, clique em Publicar.

Observação: o limite de tamanho de arquivo para um campo de upload de arquivo é 100 MB para campos de upload de vários arquivos ou de arquivo único. Em campos de upload de vários arquivos, não há limite para o número de arquivos que podem ser carregados, desde que o tamanho total dos arquivos não ultrapasse 100 MB. 



Permitir vários arquivos-1

  • Para fazer upload de vários arquivos, selecione todos os arquivos ao escolher no gerenciador de arquivos. Após carregar os arquivos selecionados, se você clicar novamente no botão Escolher arquivo e selecionar outro arquivo, os arquivos originais serão substituídos. Não é possível carregar vários arquivos um de cada vez.

 

Configurar um campo de formulário de número de telefone

Ao configurar o campo de formulário de número de telefone, observe o seguinte:

  • As configurações de número de telefone devem ser personalizadas em um formulário individual.
  • O campo número de telefone padrão aceita somente números e os caracteres comumente encontrados em números de telefone, por exemplo, + - ( ) . x
  • Se você selecionou a opção Mostrar menu suspenso de códigos de país, observe o seguinte:
    • O código do país será incluído em qualquer restrição de comprimento de número.
    • Não é possível configurar o código de país padrão. Por padrão, o código do país corresponderá ao endereço IP do dispositivo do visitante.

Para configurar o campo de formulário de número de telefone: 

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Passe o cursor do mouse sobre o nome do formulário e clique em Ações e, em seguida, selecione Editar.
  • Passe o cursor do mouse sobre o campo Número de telefone e clique em edit Editar.
  • No painel esquerdo, insira um comprimento de número Mínimo e Máximo. Se um visitante inserir um número de telefone que não atenda a essas restrições de comprimento, ele não poderá enviar o formulário. 
  • Para solicitar aos visitantes que selecionem seu país em um menu suspenso e incluam um código de país, clique para ativar o botão Mostrar menu suspenso de códigos de país.
  • No canto superior direito, clique em Publicar.


Adicionar um campo de assinatura de blog em um formulário

É recomendado configurar e usar o formulário de assinatura de blog padrão para os visitantes assinarem seu blog. Se você tiver acesso aos fluxos de trabalho, também poderá criar um campo personalizado de caixa de seleção para seus formulários e usar um fluxo de trabalho para inscrever esses contatos.

Adicionar o campo de assinatura de blog padrão ao formulário

  • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads Formulários.
  • Clique no nome do formulário.
  • No painel esquerdo, insira a Assinatura na caixa de Pesquisa. Os resultados mostrarão as propriedades de assinatura do blog, que serão rotuladas de Assinatura de e-mail do [Nome do blog].
  • Clique e arraste o campo de assinatura de e-mail do seu blog para o local desejado no formulário. 
  • No editor de formulários, clique no campo Assinatura de e-mail  para editar suas opções de exibição.
  • No canto superior direito, clique em Publicar para atualizar o formulário ativo.

Adicionar um campo personalizado de caixa de seleção de assinatura de blog ao formulário (somente para Professional e Enterprise)

Você pode criar e adicionar uma propriedade de caixa de seleção personalizada ao seu formulário, e depois utilizar um fluxo de trabalho para atualizar essa propriedade. Os contatos que marcam a caixa de seleção e enviam o formulário terão seu valor de propriedade de caixa de seleção definido como Sim. Isso os inscreverá no fluxo de trabalho e atualizará a propriedade de assinatura de blog para a frequência de assinatura especificada.
  • Crie uma propriedade de contato de caixa de seleção única:

  • Configure um fluxo de trabalho para adicionar contatos como assinantes do blog:
    • Crie um fluxo de trabalho baseado em contato.
    • Defina seus disparadores de inscrição para inscrever os contatos que marcaram a caixa de seleção.
      • No fluxo de trabalho, clique em Definir disparadores.
      • No painel direito, selecione Propriedades de contato.
      •  Pesquise e selecione a nova propriedade de caixa de seleção da assinatura.
      • Selecione é qualquer um de, em seguida, clique no menu suspenso e selecione Sim.
    • Clique no ícone + para adicionar uma ação de fluxo de trabalho.
    • No painel direito, selecione Definir um valor de propriedade de contato.
    • Clique no menu suspenso Escolher uma propriedade de contato e selecione a propriedade Assinatura de e-mail do [Nome do blog].
    • Clique no menu suspenso Escolher um valor de propriedade e selecione a frequência da assinatura para o contato.
    • No canto superior direito, clique em Revisar e publicar.
    • Revise as ações e configurações do fluxo de trabalho. No canto superior direito, clique emAtivar.

  • Adicione o campo de caixa de seleção no formulário:
    • Na sua conta da HubSpot, acesse Marketing > Captura de leads Formulários.
    • Clique no nome do formulário.
    • No painel esquerdo, pesquise o nome da propriedade de contato de caixa de seleção única na caixa Pesquisar.
    • Clique, arraste e solte a propriedade no local desejado no formulário. No editor de formulário, clique no campo para editar suas opções de exibição.
    • No canto superior direito, clique em Publicar para atualizar o formulário ativo.

 

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