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Não está recebendo notificações por push no navegador

Ultima atualização: Outubro 19, 2020

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A HubSpot suporta notificações por push no Google Chrome 32+, no Firefox 22+, no Safari 6+ e no Edge. Se você não estiver recebendo notificações por push no seu navegador e ele for compatível com elas, verifique se as notificações não estão desativadas nas configurações do navegador.

Google Chrome

  • Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço do navegador Chrome.
  • Em Notificações, selecione Permitir.
Se as Notificações não forem exibidas no menu de bloqueio, selecione Configurações do site e, em seguida, Permitir no menu suspenso, à direita das Notificações.

Firefox

  • Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço do navegador Firefox.
  • À direita, clique no símbolo de seta > ao lado do Status da conexão.
  • Clique em Mais informações e selecione a guia Permissões.
  • Em Enviar notificações, desmarque a opção Usar padrão e selecione Permitir.

Safari

  • Com a janela Safari abrir, clique em Safari na barra de menus e selecione Preferências.
  • Clique na guia Sites (guia Notificações nas versões mais antigas).
  • No painel esquerdo, clique em Notificações.
  • Verifique se o app.hubspot.com está definido para Permitir.Se não, selecione a caixa Permitir que sites solicite permissão para enviar notificações push.

Edge

  • Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço do seu navegador Edge.
  • Em Notificações, selecione Permitir.
Se as Notificações não forem exibidas no menu de bloqueio, selecione Permissões do site e, em seguida, Permitir no menu suspenso, à direita das Notificações.

Observação: as instruções acima são destinadas ao navegador Edge lançado em janeiro de 2020.

Os navegadores da HubSpot não são compatíveis

O HubSpot não suporta a exibição de notificações por push nos seguintes navegadores:

  • Internet Explorer
  • Opera