O HubSpot suporta notificações push em Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ e Edge. Se não estiver a receber notificações push no seu browser e o seu browser suportar notificações push, verifique se as notificações não estão desactivadas nas definições do seu browser.
Nota: encertifique-se de que as notificações do browser estão activadas através das definições do seu sistema operativo e de que a opção "não incomodar" está desactivada.
Navegador
Google Chrome
- Clique no ícone de cadeado na barra de endereço do seu navegador Chrome.
- Clique para ativar o interrutor Notifications.
Se
Notifications não aparecer no menu de bloqueio, seleccione
Site settings e, em seguida, seleccione
Allow no menu pendente à direita de
Notifications.
Firefox
- Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do seu browser Firefox.
- À direita, clique no símbolo de seta > ao lado de Estado da ligação.
- Clique em Mais informações e, em seguida, seleccione o separador Permissões.
- Em Send Notifications, desmarque Use Default e seleccione Allow.
Safari
- Com a janela Safari abrir, clique em Safari na barra de menus e selecione Preferências.
- Clique na guia Sites (guia Notificações nas versões mais antigas).
- No painel esquerdo, clique em Notificações.
- Verifique se o app.hubspot.com está definido para Permitir.Se não, selecione a caixa Permitir que sites solicite permissão para enviar notificações push.
Edge
- Clique no ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador Edge.
- Em Notifications, seleccione Allow.
Se
Notifications não aparecer no menu de bloqueio, seleccione
Site permissions e, em seguida, seleccione
Allow no menu pendente à direita de
Notifications.
Observação: as instruções acima são destinadas ao navegador Edge lançado em janeiro de 2020.
Os navegadores da HubSpot não são compatíveis
O HubSpot não suporta a exibição de notificações por push nos seguintes navegadores:
Resolver problemas de notificações push
Se não estiver a receber notificações push, experimente as seguintes sugestões de resolução de problemas:
- Certifique-se de que não está num separador de navegação anónima.
- Se estiver ativado, desactive o modo Focus ou Não incomodar no seu dispositivo.
- Certifique-se de que as notificações de sites estão activadas no seu navegador Google Chrome, Firefox, Safari, ou Edge.
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