Os postos sociais criados ou programados podem ser editados antes da publicação. No entanto, não se pode editar um posto social que já tenha sido publicado. Em vez disso, você pode clonar o post e fazer quaisquer edições adicionais. Em seguida, publique novamente o novo post.
Também pode apagar uma mensagem redigida ou programada ou apagar uma mensagem que já tenha publicado. Saiba mais sobre como revisar seusposts sociais publicados. Saiba como utilizar o aplicativo HubSpot para dispositivos móveis para gerenciar e revisar posts sociais.
Observação: você não pode editar ou excluir imagens em posts publicados no Facebook, incluindo posts publicados por meio do HubSpot.
Editar publicações sociais de rascunho ou programadas
Para editar um projecto existente ou um posto social programado:
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Programado ou Rascunhos.
- Passe o cursor sobre um posto social e clique em Editar.
- No editor, faça edições no seu post social e, em seguida, clique em Programar, Salvar rascunho ou Publicar agora.
Clonar postos sociais publicados
Para clonar um posto social publicado:
- Passe o cursor sobre o posto social que pretende clonar e editar.
- Clique em Clone.
- No editor, faça edições para o seu posto social, depois clique em Schedule, Save draft, ou Publish now.
Também pode clonar um post social utilizando o Aplicativo móvel HubSpot:
- Abra o aplicativo HubSpot no seu dispositivo móvel.
- Toque em Menu e, em seguida, toque em Social na barra lateral esquerda.
- Toque numa publicação social .
- No canto superior direito, toque no ícone três pontos horizontais e, em seguida, toque em Clonar.
Eliminar os postos sociais previstos ou programados
Para apagar um posto social rascunhado ou programado:
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Programado ou Rascunhos.
- Seleccione a caixa deverificação ao lado das mensagens que pretende eliminar.
- No canto superior da tabela, clique em Excluir.
- Na caixa de diálogo, clicar em Eliminar para confirmar a eliminação.
Excluir postagens sociais publicadas
Ao apagar os seus postos sociais publicados, por favor note o seguinte:
- Apenas as mensagens publicadas através do HubSpot podem ser eliminadas da ferramenta social. As publicações externas não podem ser apagadas através do HubSpot e devem ser apagadas directamente das suas respectivas plataformas.
- As publicações do Facebook, LinkedIn e X podem ser eliminadas através do HubSpot depois de serem publicadas. Devido às limitações do Instagram API, os posts Instagram não podem ser apagados através do HubSpot uma vez publicados e devem ser apagados directamente no Instagram.
- A eliminação de um posto no exterior não o apagará no HubSpot. Se um post for excluído da plataforma social, o post e os dados associados ainda serão exibidos no HubSpot.
- Qualquer tentativa de ver o posto na plataforma social do HubSpot resultará num erro.
- Para remover o post da sua ferramenta social, também precisará excluí-lo do HubSpot.
Para apagar um posto social publicado:
- Passe o cursor do rato sobre a publicação social a eliminar e clique em Acções. Em seguida, seleccione Eliminar.
- Na caixa de diálogo, clicar em Apagar post.