HubSpot Kunskapsbas

Tar inte emot push-aviseringar i webbläsaren

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 2:32:33 PM

HubSpot stöder push-notiser i Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ och Edge. Om du inte får push-notiser i din webbläsare och din webbläsare stöder push-notiser, kontrollera att notifikationer inte är inaktiverade i din webbläsares inställningar.

Observera: Setill attwebbläsarens aviseringar är aktiverade via operativsystemets inställningar och att Stör ej är inaktiverat.

Webbläsare

Google Chrome

  • Klicka på låsikonen i adressfältet i din Chrome-webbläsare.
  • Klicka för att slå på aviseringar.
Om Notifieringar inte visas i låsmenyn väljer du Webbplatsinställningar och sedan Tillåt i rullgardinsmenyn till höger om Notifieringar.

Firefox

  • Klicka på låsikonen i adressfältet i din Firefox-webbläsare.
  • Till höger klickar du på pilsymbolen > bredvid Anslutningsstatus.
  • Klicka på Mer information och välj sedan fliken Behörigheter.
  • Under Skicka aviseringar avmarkerar du Använd standard och väljer Tillåt.

Safari

  • När Safari-fönstret är öppet klickar du på Safari i menyraden och väljer sedan Inställningar.
  • Klicka på fliken Webbplatser( flikenMeddelanden i äldre versioner).
  • Klicka på Meddelanden i den vänstra panelen.
  • Kontrollera att app.hubspot.com är inställd på Tillåt . Om inte markerar du kryssrutan Tillåt webbplatser att be om tillåtelse att skicka push-aviseringar .

Kant

  • Klicka på låsikonen i adressfältet i din Edge-webbläsare.
  • Välj Tillåt under Meddelanden.
Om Meddelanden inte visas i låsmenyn väljer du Webbplatsbehörigheter och väljer sedan Tillåt i rullgardinsmenyn till höger om Meddelanden.

Observera att ovanstående instruktioner gäller för webbläsaren Edge som släpptes i januari 2020.

Webbläsare som HubSpot inte stöder

HubSpot stöder inte visning av push-meddelanden i följande webbläsare:

  • Internet Explorer
  • Opera

Felsöka push-notiser

Om du inte får några pushnotiser kan du prova följande felsökningsförslag:

  • Kontrollera att du inte befinner dig på en inkognitoflik.
  • Stäng av läget Fokus eller Stör ej på din enhet om det är aktiverat.
  • Se till att webbplatsaviseringar är aktiverade för webbläsaren Google Chrome, Firefox, Safari eller Edge.