Logga in på HubSpot

Det finns flera sätt att logga in på HubSpot: ange en e-postadress och lösenord, logga in med Google eller använd enkel inloggning om du har ett Enterprise-konto.

Obs: Om du har SSO aktiverat så kommer du att loggas ut från HubSpot efter 24 timmars inaktivitet.

Om du glömt ditt lösenord så klickar du på Glömt mitt lösenord på inloggningssidan. Om e-postmeddelandet för återställning av lösenordet inte dyker upp i din inkorg så lägger du till hubspot.com i din e-posts vitlista.

Om HubSpot inte känner igen din webbläsare eller enhet så kan du uppmanas att bekräfta din identitet med en verifikationskod via e-postmeddelande. Det här är separat från bekräftelsekoden du mottog när du loggade in med tvåfaktorsautentisering. Läs mer om bekräftelse på inloggning och kontosäkerhet.

Om du inte kan logga in, testa följande steg för felsökning:

Obs: endast kunder i HubSpot, gratisanvändare och användare med en provperiod kan logga in på HubSpot. Om du registrerade dig för att få en e-bok eller ett webbinarium men inte har ett aktivt konto så kommer du inte att kunna logga in.

• Se till att din webbläsare har stöd för HubSpot.
• Om du har flera e-postadresser så ska du se till att du använder e-postadressen som är associerad med ditt HubSpot-konto.
• Om du försöker logga in och ser ett meddelande med Du har inga konton så kan det hända att ditt konto inaktiverats. Läs mer om inaktiverade konton.
• Rensa cachen och kakor i din webbläsare och försök igen.
• Kontrollera status.hubspot.com för att se om det finns något känt problem med inloggning. HubSpot kommer att fortsätta uppdatera den här sidan med ny information.
• Testa att logga in från ett annat nätverk, såsom ett mobilt nätverk, för att testa om problem är nätverksrelaterat. Om du kan logga in från ett annat nätverk så kontaktar du din IT-avdelning eller nätverksadministratör för att felsöka nätverksproblemet.
• Aktivera kakor från tredje part i dina inställningar för Chrome:
  • I det övre högra hörnet på din webbläsare klickar du på de tre vågräta prickarna och väljer därefter Inställningar.

• • I avsnittet Sekretess och säkerhet klickar du på Kakor och annan webbplatsdata.
  • Säkerställ att Tillåt alla kakor är valt.
    
    
  • Testa att logga in på HubSpot igen.

Om du inte kan logga in efter att ha följt stegen ovan så skickar du in din information till HubSpots kundserviceteam genom formuläret nedan.