Logga in på HubSpot

Det finns flera sätt att logga in på HubSpot; ange en e-postadress och ett lösenord, logga in med Google, logga in med Microsoft eller använd single sign-on om du har ett Enterprise-konto. Om SSO är aktiverat kommer du att loggas ut från HubSpot efter 24 timmars inaktivitet.

Innan du sätter igång

Innan du sätter igång bör du observera följande:

• Endast HubSpot-kunder, gratisanvändare eller testanvändare kan logga in på HubSpot. Om du registrerade dig för att få en e-bok eller registrerade dig för ett webinar, men inte har ett aktivt konto, kommer du inte att kunna logga in.
• Om du försöker logga in och ser meddelandet Du har inga konton kan ditt konto ha avaktiverats. Läs mer om avaktiverade konton.
• Om HubSpot inte känner igen din webbläsare eller enhet kommer du att bli ombedd att bekräfta din identitet med en verifieringskod via e-post. Detta är separat från den bekräftelsekod du får när du loggar in med tvåfaktorsautentisering. Läs mer om inloggningsbekräftelser och kontosäkerhet.
• Om du har glömt ditt lösenord:
  • Från inloggningssidan kan du återställa ditt lösenord.
  • Om e-postmeddelandet om återställning av lösenord inte visas i din inkorg, lägg till hubspot.com i din e-postlista.

Felsöka inloggningsproblem

• Bekräfta att din webbläsare stöds av HubSpot.
• Om du har flera e-postadresser, se till att du använder den e-postadress som är kopplad till ditt HubSpot-konto.
• Rensa cacheminnet och cookies i din webbläsare och försök igen.
• Kontrollera status.hubspot.com för att se om det finns ett känt inloggningsproblem. HubSpot kommer att fortsätta att uppdatera den här sidan med ny information.
• Försök att logga in från ett annat nätverk, t.ex. ett mobilnät, för att se om problemet är nätverksrelaterat. Om du kan logga in från ett annat nätverk, kontakta din IT-avdelning eller nätverksadministratör för att felsöka nätverksproblemet.
• Aktivera cookies från tredje part i dina Chrome-inställningar:
  • Klicka på de tre vertikala prickarna uppe till höger i webbläsaren Chrome och välj sedan Inställningar.

• • I avsnittet Sekretess och säkerhet klickar du på Cookies och annan webbplatsdata.
  • Kontrollera att Tillåt alla cookies är markerat.

• • Försök logga in på HubSpot igen
    

Det går inte att förbli inloggad

För att säkerställa att du förblir inloggad på HubSpot och alla tillägg eller plug-ins som du använder, till exempel Outlook-plugin, rekommenderas att du markerar kryssrutan "Kom ihåg mig" under inloggningen.

Ytterligare inloggningshjälp

Om du inte kan logga in efter att ha följt stegen ovan, skicka din information till HubSpot-supportteamet via formuläret nedan.