Lägg till information om datasekretess och samtycke i ditt HubSpot-formulär (äldre)

För att hjälpa besökare att förstå vad de registrerar när de skickar in ett formulär kan du lägga till information om meddelande och samtycke. Detta gör det också möjligt för dig att fånga en besökares samtycke till behandlingen av deras personliga information samt deras samtycke till att ta emot kommunikation från ditt HubSpot-konto.

Den här artikeln bör endast användas för befintliga formulär som byggts med den äldre formulärredigeraren . Vi rekommenderar att du använder den uppdaterade formulärredigeraren för att skapa och hantera nya formulär. Läs mer om hur du lägger till information om datasekretess och samtycke i den uppdaterade formulärredigeraren. 

Innan du sätter igång

Vänligen notera följande:

• Även om HubSpot tillhandahåller dessa funktioner är ditt juridiska team den bästa resursen för att ge dig råd om efterlevnad för din specifika situation.
• Som standard kommer det att finnas ett alternativ i dina formulär som ringer Dataskyddsalternativ. Detta visas även om dataintegritetsinställningarna inte är aktiverade på ditt HubSpot-konto.
• När en kontakt fyller i ett formulär med information om meddelande och samtycke:
  • Den rättsliga grunden för behandling av kontaktens uppgifter kommer att ställas in på Fritt lämnat samtycke från kontakt.
  • Samtycket till kommunikation visas i avsnittet Prenumerationspost i kontaktregistret. 
• Om du vill redigera standardtexten för meddelanden och samtycke för formulär kan du göra det i inställningarnaför Sekretess och samtycke. Den standardtext som anges för dina alternativ för meddelande och samtycke gäller för alla Prenumerationstyper. Om du ändrar standardtexten:
  • Den nya standardtexten kommer att läggas till i alla nya formulär som du skapar.
  • Befintliga formulär kommer inte att uppdateras automatiskt med den nya standardtexten. Om du vill uppdatera ett befintligt formulär tar du bort det aktuella fältet för dataskyddsalternativ från formuläret och lägger till det igen med den uppdaterade formuleringen.

Lägg till dina alternativ för meddelande och samtycke 

Du kan lägga till och konfigurera alternativ för meddelande och samtycke i vart och ett av dina formulär.

Lägg till meddelande och samtycke i en äldre formulär

Så här lägger du till alternativet för meddelande och samtycke i ditt äldre formulär: 

1. Klicka på i den vänstra panelen för att expandera Andra element i formuläret.
2. Under Dataskyddsalternativ klickar du på rullgardinsmenyn och väljer ditt alternativ för meddelande och samtycke.
3. Om du vill göra ändringar i texten om meddelande och samtycke för det här formuläret ska du i förhandsgranskningen av formuläret till höger hålla muspekaren över fältet Dataskyddsalternativ och klicka på edit pennikonen. 
4. Klicka på Uppdatera längst upp till höger för att publicera dina uppdateringar av formuläret.

Ytterligare uppsägnings- och samtyckesoptioner 

Du kan lägga till ytterligare kryssrutor för Prenumerationstyp så att besökare kan samtycka till kommunikation från flera prenumerationstyper i ett och samma formulär.

För att lägga till ytterligare alternativ för meddelande och samtycke i äldre formulär:

Observera: Du kan bara lägga till ytterligare alternativ för meddelande och samtycke till äldre formulär om du har valt kryssrutan Samtycke för kommunikation; formuläret skickas in som samtycke till behandling eller kryssrutorna Samtycke för kommunikation och behandlingsalternativ . 

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
2. Håll muspekaren över formulärets namn och klicka på Redigera.
3. I ett äldre formulär håller du muspekaren över alternativet för dataskydd och samtycke och klickar på edit pennan för att redigera dina alternativ för datasekretess och samtycke.
4. Iavsnittet Data privacy consent klickar du påAdd another kryssruta.
5. I kryssrutan Samtycke till kommunikation klickar du på rullgardinsmenyn Prenumerationstyp och väljer en prenumerationstyp.
6. I avsnittet Kryssrutans etikett kan du göra de ändringar som behövs.
7. Klicka på Publicera uppe till höger.

Utforma dina alternativ för uppsägning och samtycke (legacy)

Om du vill utforma texten för meddelande och samtycke utan att påverka resten av utformningen av formuläret kan du använda CSS-väljaren som listas nedan som utgångspunkt:

.legal-consent-container .hs-richtext

Beroende på vilka samtyckesalternativ ditt team har valt kan väljaren behöva modifieras

Uppsägning och samtyckesoptioner 

När du skapar ditt formulär kan du välja mellan följande alternativ för meddelande och samtycke nedan: 

• Implicit samtycke till behandling och individuella kryssrutor för kommunikation

• Separata medgivanden (individuella kryssrutor för varje medgivande) 

• Berättigat intresse

Kryssruta för samtycke till kommunikation; formuläret skickas in som samtycke till behandling

• Med det här alternativet kan du samla in samtycke till kommunikation genom en bekräftande registrering med hjälp av en kryssruta som anger kommunikations-/prenumerationstypen.
• Du kan lägga till mer än en kryssruta för att låta besökare samtycka till kommunikation för mer än en Prenumerationstyp.
• Med detta alternativ samlas samtycke till personuppgiftsbehandling in implicit när kontakten klickar på skicka-knappen.
• Om en kontakt som skickar in formuläret inte markerar kryssrutan för samtycke till kommunikation kommer inskick av formuläret ändå att behandlas. Kontakten kommer dock inte att prenumerera på någon kommunikation.
• Det går inte att förmarkera kryssrutan Samtycke till kommunikation , men om du använder ett äldre formulär kan du göra den obligatorisk. 
• Om kontakten tidigare har prenumererat och därefter inte markerar kryssrutan för samtycke till kommunikation, är detta inte detsamma som att kontakten återkallar sitt samtycke . 

Kryssrutor för samtycke till kommunikation och behandling

• Med det här alternativet kan du samla in samtycke till kommunikation genom en bekräftande registrering med hjälp av en kryssruta som anger kommunikations-/prenumerationstypen.
• Du kan lägga till mer än en kryssruta för att låta besökare samtycka till kommunikation för mer än en Prenumerationstyp.
• Med detta alternativ samlas samtycke till behandling av personuppgifter in uttryckligen..:
  
  • Kontakten måste markera kryssrutan Samtycke till personuppgiftsbehandling för att ge sitt samtycke . Du kan inte behandla en besökares uppgifter och acceptera inskick av formulär om de inte har gett uttryckligt samtycke till att du gör det.
  • Om du inte markerar den här kryssrutan kan besökarna inte skicka in formuläret. Om du fortfarande vill erbjuda besökaren tillgång till ditt innehåll utan att behandla deras uppgifter kan du göra det genom att lägga till samtycke till behandling i sidfoten med en hyperlänk till ditt innehåll.

• Om en kontakt som skickar in formuläret inte markerar kryssrutan för samtycke till kommunikation behandlas inskickandet av formuläret ändå, men kontakten kommer inte att prenumerera på någon kommunikation.
• Det går inte att förmarkera kryssrutan Samtycke till kommunikation , men om du använder ett äldre formulär kan du göra den obligatorisk.
• Om kontakten redan har prenumererat tidigare och därefter inte markerar kryssrutan för samtycke till kommunikation, är detta inte likvärdigt med att kontakten återkallar sitt samtycke

Berättigat intresse

• Om din rättsliga grund för behandling är berättigat intresse kommer ditt formulär att visa ett meddelande som informerar besökarna om att du behöver deras information för att kontakta dem om dina produkter och tjänster. De kan när som helst avregistrera sig från dessa meddelanden.
• Med det här alternativet behöver kontakten inte ge sitt samtycke till dig, utan kommer bara att se ett meddelande.