- Kunskapsbas
- Konto och konfiguration
- Integreringar
- Anslut ditt OpenAI-konto till HubSpot
Anslut ditt OpenAI-konto till HubSpot
Senast uppdaterad: 8 oktober 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Marketing Hub Enterprise
-
Sales Hub Enterprise
-
Service Hub Enterprise
-
Data Hub Enterprise
Anslut OpenAI och HubSpot för att använda ditt eget OpenAI-konto när du använder den AI-drivna arbetsflödesåtgärden Ask OpenAI Assistant. Du kan ansluta appen från App Marketplace eller från ett arbetsflöde.
Därefter kan du använda utdata från den här åtgärden med andra arbetsflödesåtgärder, t.ex. skicka meddelanden eller skapa uppgifter. Du kan t.ex. ange en uppmaning att sammanfatta registrerade poster. Lägg sedan till en åtgärd för att skicka denna sammanfattning till en säljare.
Innan du sätter igång
När du ansluter ditt OpenAI-konto ska du tänka på följande:
- Om du ansluter ditt OpenAI-konto kan du använda din egen OpenAI-prenumeration.
- Du kommer att faktureras direkt av OpenAI för din API-användning.
- När du använder OpenAI-integrationen kan modellval, resonemang och vald temperatur påverka prissättningen för pay-as-you-go. Läs mer om OpenAI: s API-prissättning och paketering.
- Du kan bara ansluta ett OpenAI till varje HubSpot-konto.
- Om du är administratör för ditt OpenAI-konto kan du välja vilka modeller som ska vara tillgängliga för användare när de skapar arbetsflöden med åtgärderna Fråga OpenAI-assistenter. Läs om hur du uppdaterar din OpenAI-modellåtkomst och ställer in gränser för din API-användning.
Hämta din OpenAI API-nyckel
För att ansluta ditt OpenAI-konto och HubSpot måste du först hämta din OpenAI API-nyckel:- Navigera till OpenAI. Registrera dig sedan eller logga in på ditt konto.
- Hämta din API-nyckel.
-
- För befintliga projekt, se till att du har de nödvändiga behörigheterna för att använda API:et.
- Endast organisationsägare kan skapa nya projekt och generera motsvarande API-nycklar. Läs mer om de olika rollerna och behörigheterna i ditt OpenAI-konto.
- Kontrollera att din API-nyckel fortfarande är giltig och inte har löpt ut.
Observera : du måste hålla API-nyckeln säker, eftersom den ger åtkomst till din OpenAI-instans.
Anslut ditt OpenAI-konto
När du har hämtat din OpenAI API-nyckel kan du ansluta ditt OpenAI-konto från HubSpot:- I ditt HubSpot-konto klickar du på Marketplace-ikonen marketplace i det övre navigeringsfältet och väljer sedan HubSpot Marketplace.
- Sök efter och välj OpenAI Integration.
- Klicka på Installera. Följ sedan stegen för att ansluta ditt konto.
- Ange din API-nyckel i dialogrutan.
- Klicka på Connect to Open AI.
- När du har anslutit ditt OpenAI-konto kommer din OpenAI-modell att vara tillgänglig för användning i dina HubSpot-arbetsflöden.
-
- När du använder arbetsflödesåtgärden Ask OpenAI Assistant konfigurerar du modellen och modellens användningsgränser från ditt OpenAI-konto. Läs mer om hur du hanterar projekt i OpenAI:s API-plattform.
Hantera ditt anslutna OpenAI-konto
Så här avinstallerar du OpenAI-appen:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
- Sök efter och klicka på OpenAI.
- Klicka på Åtgärder > Avinstallera längst upp till höger.
Så här återansluter du ditt OpenAI-konto:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
- Sök efter och klicka på OpenAI.
- Klicka på Åtgärder > Återanslut app längst upp till höger.
Använd arbetsflödesåtgärden Fråga OpenAI-assistent
Använd den här åtgärden för att tilldela en OpenAI-assistent till frågor och CRM-data för att analysera, sammanfatta och kategorisera data från registrerade poster.- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
- Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde eller skapa ett nytt arbetsflöde.
- Ställ in dina inskrivningstriggers.
- Klicka på + plus-ikonen för att lägga till en åtgärd.
- I den vänstra panelen klickar du på för att expandera avsnittet OpenAI Integration . Klicka sedan på Ask OpenAI Assistant.
- Klicka på rullgardinsmenyn Assistant selection och välj den AI-assistent som du vill använda. Det här är de assistenter som finns tillgängliga i ditt OpenAI-konto.
- Klicka på för att expandera avsnittet Advanced API settings. Konfigurera sedan följande:
-
- Modellval: den OpenAI-modell som används för API-anropet. Om ingen modell har valts används den modell som assistenten har definierat.
- Temperatur: slumpmässigheten i den genererade texten. Lägre värden resulterar i mer förutsägbara svar, medan högre värden resulterar i mer kreativa svar.
- Klicka på Spara högst upp.
Använd utdata med andra åtgärder i arbetsflödet
När du har lagt till åtgärden Ask OpenAI assistant i ditt arbetsflöde kan du använda den genererade utdata från i andra arbetsflödesåtgärder där datapanelen används.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatisering > Arbetsflöden.
- Klicka på namnet på ett befintligt arbetsflöde eller skapa ett nytt arbetsflöde.
- Konfigurera åtgärden Ask OpenAI Assistant.
- Klicka på + plus-ikonen för att lägga till en åtgärd. Välj sedan en arbetsflödesåtgärd.
- I panelen Välj datavariabel klickar du på rullgardinsmenyn Visa egenskaper eller åtgärdsutgångar från och väljer Åtgärdsutgångar.
- Klicka för att expandera avsnittet Ask OpenAI Assistant och välj sedan Response.
- Fortsätt konfigurera din arbetsflödesåtgärd.
Exempel på användningsfall
I följande exempel beskrivs de olika sätt på vilka du kan använda åtgärden Ask OpenAI Assistant i arbetsflöden för att automatisera mer komplexa processer:
- Kvalificera dina besökare: använd åtgärden Ask OpenAI assistant för att analysera fritextinformation som besökare anger i ett formulär eller en enkät för att fastställa intresse. Meddela sedan användare i ditt konto att de ska följa upp de mest kvalificerade leads först.
- Formatera dina registerdata: använd assistentåtgärden Ask OpenAI för att formatera data i ditt konto. Om data har fyllts i eller skickats in i olika format kan du använda de här åtgärderna för att standardisera värdena till specifika format. Du kan till exempel formatera olika värden i en delstatsegenskap till tvåbokstavsförkortningar för delstater.
- Utarbeta e-postmeddelanden för säljstöd: använd åtgärden Fråga OpenAI-assistenten för säljstöd. Du kan ange en prompt för att skriva ett utkast till ett uppsökande e-postmeddelande baserat på specifika egenskaper i en post. Spara sedan e-postmeddelandet i en associerad uppgiftspost och ge en säljare i uppdrag att granska och skicka e-postmeddelandet.