Ändra typen på ett segment

Det finns två typer av segment i HubSpot: aktiva segment och statiska segment. Aktiva segment lägger automatiskt till eller tar bort poster utifrån filterkriterier, medan statiska segment inte uppdateras automatiskt efter att de har sparats. Om du behöver ändra hur poster läggs till eller tas bort från ett segment (dvs. automatiskt eller manuellt) kan du konvertera ett statiskt segment till ett aktivt segment eller ett aktivt segment till ett statiskt segment.

Läs mer om segmenttyperna.

Konvertera ett aktivt segment till ett statiskt segment

När du konverterar ett aktivt segment till ett statiskt segment läggs inga nya poster längre automatiskt till eller tas bort från segmentet baserat på filter. Framöver kan du endast lägga till eller ta bort poster manuellt.

Du kan välja att konvertera segmentet omedelbart, automatiskt på en viss dag eller utifrån segmentets aktivitet. Till exempel lägger ditt aktiva segment till kontakter om de har interagerat med material från en specifik marknadsföringskampanj. När kampanjen är över (t.ex. den sista dagen i kampanjen eller efter en månad utan aktivitet) konverterar du segmentet till ett statiskt segment så att inga fler kontakter läggs till.

Konvertera ett aktivt segment till statiskt manuellt

Så här konverterar du omedelbart ett aktivt segment till ett statiskt:

1. Klicka på ett aktivt segment.
2. Klicka på Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Konvertera till statiskt.
3. Klicka på Konverterai dialogrutan för att bekräfta.

Konvertera automatiskt ett aktivt segment till statiskt

Så här konverterar du segmentet automatiskt till statiskt utifrån en specifik tidsram eller period av inaktivitet:

1. Klicka på ett aktivt segment.
2. Klicka på fliken Inställningar och navigera sedan till Konvertera automatiskt till statiskt i vänster sidofält.
3. Klicka på rullgardinsmenyn Konvertera detta segment till statiskt och välj när segmentet ska konverteras:
   • Aldrig: segmentet kommer aldrig att konverteras till statiskt.
   • På en specifik dag: välj ett datum i datumväljaren då segmentet ska konverteras.
   • Efter inaktivitet: klicka på rullgardinsmenyerna och välj hur lång period av inaktivitet segmentet ska ha innan det konverteras till ett statiskt segment. Aktiviteten baseras på den senaste posten som lagts till eller tagits bort från segmentet.
4. Klicka på Spara.

Läs mer om hur du skapar och redigerar segment.

Konvertera ett statiskt segment till ett aktivt segment

När du konverterar ett statiskt segment till ett aktivt segment kommer poster att läggas till eller tas bort från segmentet automatiskt baserat på de filter du har ställt in. Du kommer inte längre att kunna lägga till eller ta bort poster manuellt.

Ett exempel: ditt statiska segment innehåller kontakter som du har träffat vid insamlingsevenemang. Du vill att segmentet endast ska innehålla kontakter som du har träffat vid evenemang och som bor i din målregion. Du omvandlar segmentet till ett aktivt segment och lägger sedan till filtret Region. Segmentet kommer automatiskt att ta bort evenemangskontakter som bor i andra regioner.

Så här omvandlar du ett statiskt segment till ett aktivt segment:

1. Klicka på ett statiskt segment. Det valda statiska segmentet måste innehålla filter för att kunna omvandlas till ett aktivt segment.
2. Klicka på Åtgärder längst upp till höger och välj sedan Konvertera till aktivt.
3. Klicka på Konvertera i dialogrutan för att bekräfta.

Du kan nu uppdatera segmentets filter för att fortsätta lägga till eller ta bort kontakter.Läs mer om att skapa och redigera segment.