Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Workflows

Visa din arbetsflödeshistorik

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional

När du har skapat ditt arbetsflöde och aktiverat det kan du visa dess historik för att se händelser som har inträffat i arbetsflödet. På sidan Historik kan du också visa arbetsflödesversionen vid tidpunkten för enskilda händelser.

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Automatisering > Arbetsflöden.
  • Klicka på namnet på ett arbetsflöde.
  • Klicka på fliken Historik.

Om du vill se en översikt över arbetsflödeshistoriken kan du titta på videon nedan:

Se hela HubSpot Academy-lektionen: Workflows deep dive (djupdykning i arbetsflöden)

Åtgärdsloggar

På fliken Åtgärdsloggar kan du visa de händelser som har inträffat under de senaste 90 dagarna, inklusive inskrivningar. För inskrivningar och åtgärder som inträffade för mer än 90 dagar sedan kan du titta på flikenInskrivningshistorik.

Händelserna visas i omvänd kronologisk ordning, med de senaste händelserna överst.

  • Tabellen Åtgärdsloggar visas:
    • [Registrering]: namnet på registreringen som länkar till dess registreringssida.
    • Åtgärd: Det steg i arbetsflödet som orsakade händelsen.
    • Händelse: resultatet av åtgärden.
    • Tid: När åtgärden inträffade. Tidsstämpeln återspeglarkontots standardtidszon..
  • Som standard visar arbetsflödet händelser över all tid och alla typer. Om du vill filtrera händelser klickar du på rullgardinsmenyerna i övre vänstra hörnet:
    • Alla tider: filtrera efter tidsperiod.
    • Alla åtgärdstyper: filtrera efter åtgärd.
    • Alla händelser: filtrera efter uppdateringar av framsteg, lyckade åtgärder ellervarningar och fel. Detta kan hjälpa till att identifiera arbetsflödesproblem, t.ex. om ett e-postmeddelande inte skickas.
  • Använd sökfältet uppe till höger för att söka efter ett specifikt objekt. Om objektet för närvarande är inskrivet eller någonsin har varit inskrivet i arbetsflödet kan du visa alla arbetsflödeshändelser som inträffat för objektet.

  • Om du vill avregistrera en post från arbetsflödet håller du muspekaren över enhändelse och klickar sedan påAvregistrera.
  • Om du vill visa arbetsflödesrevisionen vid tidpunkten för en händelse, för du muspekaren över händelsen och klickar sedan på Händelsedetaljer.

    event-details-button
    • Klicka på tidsstämpeln under Arbetsflödesrevision vid tidpunkten för händelsen. Den här tidsstämpeln visar när arbetsflödet reviderades. Under tidsstämpeln visas också den användare som ändrade arbetsflödet.
event-details-sidebar-timestamp
    • På skärmen för revidering av arbetsflödet kan du visa de inskrivningsvillkor och åtgärder som fastställts i arbetsflödet i den versionen. Du kan klicka på rutorna för inskrivningsutlösningar och åtgärder för att visa detaljerna för den versionen. Arbetsflödet kan inte redigeras från den här vyn.

Observera: Arbetsflödesinställningar som avregistrering och undertryckning ingår inte i revideringshistoriken. Revisioner är skrivskyddade och kan inte återställas.

    • Om du vill återgå till föregående skärm klickar du på Tillbaka till historik i övre vänstra hörnet eller på Tillbaka till arbetsflöden för att återgå till instrumentpanelen för arbetsflöden.

Historik över inskrivningar

På flikenInskrivningshistorik kan du visa alla inskrivningar i arbetsflöden, inklusive inskrivningar från mer än 90 dagar sedan. Inskrivningshistorik visar också alla åtgärder som har inträffat för en post.

Om du vill visa hela arbetsflödeshistoriken för en post på flikenInskrivningshistorik:

  • För att se historiken för enpost i registret: Håll muspekaren över denpostdu vill se historiken för och klicka sedan påInskrivningsdetaljer.
  • Visa postens arbetsflödeshistorik i den högra panelen. Arbetsflödeshändelserna listas i fallande ordning, med den första registreringen överst.
    • Om du vill visa detaljerna för en händelse klickar du på händelsens namn för att expandera den.
      • Tid: den tidpunkt då händelsen inträffade.
      • Revidering av arbetsflödet vid tidpunkten för händelsen: versionen av arbetsflödet vid tidpunkten för händelsen. Du ser också den användare som ändrade arbetsflödet. Klicka på tidsstämpeln för att visa arbetsflödeslayouten vid den tidpunkten.
      • Åtgärd: det steg i arbetsflödet där åtgärden inträffade. Klicka pååtgärdsnamnet för att visa åtgärden i arbetsflödesredigeraren.

        workflow-history-enrollment-details

Ändringar i arbetsflödet

På flikenÄndringar i arbetsflödet kan du visa revisionshistoriken för arbetsflödet, inklusive den användare som gjorde varje ändring.

Så här visar du ett arbetsflödes ändringshistorik:

  • Klicka på fliken Ändringar i arbetsflödet.

workflow-history-changes-tab

  • Visa arbetsflödets ändringshistorik. Ändringarna listas i kronologisk ordning, med den senaste ändringen överst. I kolumnen Användare visas den användare som gjorde ändringen.
  • Om du vill filtrera efter en viss typ av ändring klickar du på rullgardinsmenynAlla händelsetyperoch väljer sedan enhändelsetyp.
  • Om du vill se hur arbetsflödet såg ut vid en viss revidering, för du muspekaren överrevideringen och klickar sedan påVisa revidering.

    history-view-workflow-revision
  • På skärmen för revidering av arbetsflödet visas de registreringsvillkor och åtgärder som fastställts i arbetsflödet i den versionen. Du kan klicka påUtlösare för registreringochåtgärdför att visa detaljerna. Arbetsflödet kan inte redigeras från den här vyn.