排除 LinkedIn 广告账户连接故障
上次更新时间: 二月 12, 2025
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如果在尝试将 LinkedIn Ads 账户连接到 HubSpot 时没有显示,或者在账户连接过程中出现错误,请尝试以下故障排除步骤。
确保已禁用广告拦截器
如果您在加载广告工具、广告设置或连接 Facebook Ads 账户时遇到问题,常见的原因可能是浏览器上安装了广告拦截器。Ghostery 或 AdBlock 等广告拦截器会阻止广告工具和设置的正确加载。
要解决此错误,请检查浏览器并禁用任何广告拦截器,然后尝试重新连接账户。
确保使用正确的 LinkedIn 用户
将 LinkedIn Ads 账户连接到 HubSpot 时,LinkedIn 会尝试检测您是否已经登录。如果您已经登录 LinkedIn,则将使用您登录的用户授权 HubSpot 连接。如果你有多个账户,或者其他人在你的电脑上登录了 LinkedIn,这可能会造成问题。
要确保您以正确的 LinkedIn 用户身份进行授权:
- 在浏览器中打开一个新标签,然后登录LinkedIn。
- 如果出现登录页面,请使用正确的用户登录。
- 如果您已经登录,请确保右上角显示的电子邮件地址与您要用于连接 LinkedIn Ads 账户的电子邮件地址一致。
- 使用正确的用户登录后,导航到 HubSpot 并连接 LinkedIn Ads 账户。如果账户在连接时仍未显示,您可能需要检查您的 LinkedIn Ads 权限。
检查用户权限
要将 LinkedIn Ads 账户连接到 HubSpot,您需要成为广告账户的账户经理。要检查您在 LinkedIn 上的广告账户权限,请执行以下操作
- 从您的 LinkedIn 帐户,导航到您的LinkedIn 广告系列管理器
- 选择您的LinkedIn 广告账户。
- 在左侧菜单中,单击账户设置>管理访问。
- 导航至LinkedIn 广告系列管理器 ,然后选择要连接的广告账户。
- 在右上角,单击设置图标 settings ,然后选择管理访问。账户经理将显示在该账户当前经理的姓名旁边。
- 如果你目前没有管理员权限,你需要让广告账户中的其他账户经理调整你的权限。
- 确认你是账户经理后,导航到 HubSpot 并连接你的 LinkedIn Ads 账户。如果账户在连接时仍未出现,你可能需要重置 HubSpot 的应用程序权限。
重置 HubSpot 应用程序权限
连接 LinkedIn Ads 账户时,HubSpot 会向 LinkedIn 申请应用程序权限。这些权限允许 HubSpot 显示和报告您的广告。如果这些权限被编辑或删除,可能会导致 HubSpot 的广告工具出现问题。
重置 HubSpot 应用程序权限:
- 将LinkedIn Ads 帐户与当前连接的所有 HubSpot帐户断开。
- 将 LinkedIn Ads 帐户连接到 HubSpot。
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