LinkedIn 광고 계정을 HubSpot에 연결하려고 할 때 표시되지 않거나 계정 연결 프로세스 중에 오류가 표시되는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
광고 차단기가 비활성화되어 있는지 확인
광고 도구, 광고 설정에서 콘텐츠를 로드하거나 Facebook 광고 계정을 연결하는 데 문제가 있는 경우 브라우저에 설치된 광고 차단기가 일반적인 원인일 수 있습니다. 고스터리 또는 애드블록과 같은 광고 차단 프로그램으로 인해 광고 도구 및 설정이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.
이 오류를 해결하려면 브라우저를 확인하고 광고 차단기를 비활성화한 다음 계정을 다시 연결해 보세요.
올바른 LinkedIn 사용자를 사용하고 있는지 확인하기
LinkedIn 광고 계정을 HubSpot에 연결할 때 LinkedIn은 사용자가 이미 로그인했는지 확인합니다. 이미 LinkedIn에 로그인한 경우 로그인한 사용자가 HubSpot 연결을 인증하는 데 사용됩니다. 계정이 여러 개 있거나 다른 사람이 내 컴퓨터에서 LinkedIn에 로그인한 경우 문제가 될 수 있습니다.
올바른 LinkedIn 사용자로 인증되었는지 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- 브라우저에서 새 탭을 열고 LinkedIn에 로그인합니다.
- 로그인 페이지가 표시되면 올바른 사용자로 로그인합니다.
- 이미 로그인한 경우 오른쪽 상단에 표시된 이메일 주소가 LinkedIn 광고 계정을 연결할 때 사용하려는 이메일 주소와 일치하는지 확인합니다.
- 올바른 사용자로 로그인한 후 HubSpot으로 이동하여 LinkedIn 광고 계정을 연결합니다. 연결 중에도 계정이 표시되지 않으면 LinkedIn 광고 권한을 확인해야 할 수 있습니다.
사용자 권한 확인
LinkedIn 광고 계정을 HubSpot에 연결하려면 광고 계정에서 계정 관리자 권한이 있어야 합니다. LinkedIn에서 광고 계정 권한을 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- 링크드인 계정에서 LinkedIn 광고 캠페인 관리자로 이동합니다.
- LinkedIn 광고 계정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 계정 설정 > 액세스 관리를 클릭합니다.
- LinkedIn 광고 캠페인 관리자로 이동하여 연결하려는 광고 계정을 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 설정 아이콘 ( settings)을 클릭한 다음 액세스 관리를 선택합니다. 이 계정의 현재 관리자 이름 옆에 계정 관리자가 표시됩니다.
- 현재 관리자 액세스 권한이 없는 경우 광고 계정의 다른 계정 관리자에게 권한을 조정해 달라고 요청해야 합니다.
- 계정 관리자임을 확인한 후 HubSpot으로 이동하여 LinkedIn 광고 계정을 연결합니다. 연결 중에도 계정이 표시되지 않으면 HubSpot의 앱 권한을 재설정해야 할 수 있습니다.
HubSpot 앱 권한 재설정
LinkedIn 광고 계정을 연결하면 HubSpot이 LinkedIn에 앱 권한을 요청합니다. 이러한 권한을 통해 HubSpot은 광고를 표시하고 보고할 수 있습니다. 이러한 권한을 편집하거나 제거하면 HubSpot의 광고 도구에 문제가 발생할 수 있습니다.
HubSpot 앱 권한을 재설정하려면 다음과 같이 하세요:
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