更新日時 2025年12月5日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
LinkedIn広告アカウントがHubSpotに接続するときに表示されない場合、またはアカウント中にエラーが表示された場合、以下のトラブルシューティング手順を試してみてください。
広告ブロッカーが無効に設定されていることを確認する
広告ツール、広告設定でのコンテンツの読み込み、またはFacebook広告アカウントの接続で問題が発生した場合、一般的な原因として、ブラウザーにインストールされている広告ブロッカーが考えられます。GhosteryやAdBlockなどの広告ブロッカーにより、広告ツールや設定が正常に読み込まれない場合があります。
このエラーを解消するには、ブラウザーを確認して広告ブロッカーを無効にしてから、もう一度アカウントを接続してみてください。
正しいLinkedInユーザーを使用していることを確認
LinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続する場合、LinkedInはすでにログインしているかどうかを検出しようとします。すでにLinkedInにログインしている場合、ログインしているユーザーはHubSpot接続を承認するために使用されます。複数のアカウントがある場合、またはユーザーがコンピューターでLinkedInにログインしている場合に問題が発生する可能性があります。
正しいLinkedInユーザーとして認証されていることを確認するには、次の手順を実行します。
- ブラウザーで新しいタブを開き、LinkedInにサインインします。
- サインインページが表示されたら、正しいユーザーを使用してログインします。
- すでに登録されている場合は、右上に表示されるEメールアドレスが、LinkedIn広告アカウントを接続するために使用するEメールアドレスと一致することを確認してください。
- 正しいユーザーでログインしたら、HubSpotに移動して LinkedIn広告アカウントを接続します。接続中にアカウントが表示されない場合は、LinkedIn広告権限を確認する必要がある場合があります。
ユーザー権限を確かめる
LinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続するには、広告アカウントのアカウントマネージャーである必要があります。LinkedInで広告アカウント権限を確認するには:
- LinkedInアカウントからLinkedIn 広告 キャンペーンマネージャーに移動します
- LinkedIn広告アカウントを選択します。
- 左側のメニューで[アカウント設定 > アクセス権を管理]をクリックします。
- LinkedIn広告 キャンペーンマネージャーに移動し、接続する広告アカウントを選択します。
- 右上の 設定アイコン をクリックし、[アクセス権を管理]を選択します。[アカウントマネージャー ]は、このアカウントの現在のマネージャーの名前の横に表示されます。
- 現在管理者アクセス権を持っていない場合は、広告アカウントにアカウントマネージャーを追加する必要があります。
- 自分がアカウントマネージャーであることを確認したら、HubSpotに移動して LinkedIn広告アカウントを接続します。接続中にまだアカウントが表示されない場合は、HubSpotのアプリ権限のリセットが必要である可能性があります。
HubSpotアプリ権限をリセットする
LinkedIn広告アカウントを接続すると、HubSpotはLinkedInからのアプリ権限を要求します。これらの権限により、HubSpotは広告の表示とレポートを許可します。この権限が編集または削除された場合、HubSpotの広告効果測定ツールに問題が発生することがあります。
HubSpotアプリ権限をリセットするには、次の手順を実行します。
- 現在接続されている全てのHubSpotアカウントからLinkedIn広告アカウントを接続解除 します。
- LinkedIn広告アカウントをHubSpotに接続します 。
