แก้ปัญหาการเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn ของคุณ

หากบัญชี LinkedIn Ads ของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ HubSpot หรือหากคุณพบข้อผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชีให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวบล็อกโฆษณาของคุณถูกปิดใช้งาน

หากคุณประสบปัญหาในการโหลดเนื้อหาบนเครื่องมือโฆษณาการตั้งค่าโฆษณาหรือการเชื่อมต่อบัญชี Facebook Ads ของคุณสาเหตุทั่วไปอาจมาจากตัวบล็อกโฆษณาที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวบล็อกโฆษณาเช่น Ghostery หรือ AdBlock สามารถป้องกันไม่ให้เครื่องมือโฆษณาและการตั้งค่าโหลดได้อย่างถูกต้อง

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณและปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาจากนั้นลองเชื่อมต่อบัญชีอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ผู้ใช้ LinkedIn ที่ถูกต้อง

เมื่อเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn ของคุณกับ HubSpot LinkedIn จะพยายามตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้วหรือไม่ หากคุณเข้าสู่ระบบ LinkedIn อยู่แล้วผู้ใช้ที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยจะถูกใช้เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อ HubSpot นี่อาจเป็นปัญหาหากคุณมีหลายบัญชีหรือมีคนอื่นเข้าสู่ระบบ LinkedIn บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้เป็นผู้ใช้ LinkedIn ที่ถูกต้อง:

• เปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ LinkedIn 
• หากคุณเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้ให้เข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ที่ถูกต้อง
• หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่แสดงที่มุมบนขวาตรงกับที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้เพื่อเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn Ads ของคุณ
• หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ที่ถูกต้องแล้วให้ไปที่ HubSpot และเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn Ads ของคุณ หากบัญชียังไม่ปรากฏขณะเชื่อมต่อคุณอาจต้องตรวจสอบสิทธิ์โฆษณา LinkedIn ของคุณ

ตรวจสอบการอนุญาตผู้ใช้ของคุณ

ในการเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn กับ HubSpot คุณต้องเป็นผู้จัดการบัญชีในบัญชีโฆษณาของคุณ วิธีตรวจสอบการอนุญาตบัญชีโฆษณาของคุณบน LinkedIn:

• จากบัญชี Linkedin ของคุณไปที่เครื่องมือจัดการแคมเปญโฆษณา LinkedIn ของคุณ
• เลือกบัญชีโฆษณา LinkedIn ของคุณ
• ในเมนูด้านซ้ายให้คลิกการตั้งค่าบัญชี > จัดการการเข้าถึง
• ไปที่เครื่องมือจัดการแคมเปญโฆษณา LinkedIn ของคุณและเลือกบัญชีโฆษณาที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
• ที่ด้านขวาบนให้คลิกการตั้งค่าไอคอน settingsจากนั้นเลือกจัดการการเข้าถึง ผู้จัดการบัญชีจะปรากฏถัดจากชื่อของผู้จัดการปัจจุบันในบัญชีนี้ 
• หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงของผู้ดูแลระบบในขณะนี้คุณจะต้องให้ผู้จัดการบัญชีอื่นในบัญชีโฆษณาปรับสิทธิ์ของคุณ
• หลังจากยืนยันว่าคุณเป็นผู้จัดการบัญชีแล้วให้ไปที่ HubSpot และเชื่อมต่อบัญชี LinkedIn Ads ของคุณ หากบัญชียังไม่ปรากฏขณะเชื่อมต่อคุณอาจต้องรีเซ็ตสิทธิ์แอปของ HubSpot
  
  

รีเซ็ตสิทธิ์ของแอป HubSpot

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn HubSpot จะขอสิทธิ์แอปจาก LinkedIn การอนุญาตเหล่านี้ทำให้ HubSpot สามารถแสดงและรายงานโฆษณาของคุณได้ หากสิทธิ์เหล่านี้ถูกแก้ไขหรือลบออกอาจทำให้เกิดปัญหาในเครื่องมือโฆษณาของ HubSpot ได้

วิธีรีเซ็ตสิทธิ์แอป HubSpot:

• ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา LinkedIn จากบัญชี HubSpot ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้
• เชื่อมต่อบัญชี LinkedIn Ads กับ HubSpot