Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
ads

Rozwiązywanie problemów z połączeniem konta LinkedIn Ads

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Jeśli konto LinkedIn Ads nie wyświetla się podczas próby połączenia go z HubSpot lub jeśli podczas procesu łączenia kont pojawia się błąd, spróbuj wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów.

1. Upewnij się, że używasz właściwego użytkownika LinkedIn

Podczas łączenia kont LinkedIn Ads z HubSpot, LinkedIn będzie próbował wykryć, czy użytkownik jest już zalogowany. Jeśli użytkownik jest już zalogowany w serwisie LinkedIn, do autoryzacji połączenia z HubSpot zostanie użyty użytkownik, który jest zalogowany. Może to stanowić problem, jeśli masz wiele kont lub jeśli ktoś inny jest zalogowany do LinkedIn na Twoim komputerze.

Aby upewnić się, że użytkownik jest autoryzowany jako właściwy użytkownik LinkedIn:

  • Otwórz nową kartę w przeglądarce i zaloguj się na LinkedIn.
  • Jeśli zostaniesz przeniesiony na stronę logowania, zaloguj się za pomocą właściwego użytkownika.
  • Jeśli jesteś już zalogowany, upewnij się, że adres e-mail wyświetlany w prawym górnym rogu odpowiada adresowi e-mail, którego chcesz użyć do połączenia konta LinkedIn Ads.
  • Po zalogowaniu się za pomocą poprawnego użytkownika przejdź do HubSpot i połącz swoje konto LinkedIn Ads.

Jeśli konto nadal nie pojawia się podczas łączenia, być może trzeba będzie sprawdzić uprawnienia do LinkedIn Ads.

2. Sprawdź uprawnienia użytkownika

Aby połączyć konto LinkedIn Ads z HubSpot, musisz być menedżerem

konta na swoim koncie reklamowym. Aby sprawdzić uprawnienia konta reklamowego w serwisie LinkedIn:
  • Przejdź do menedżera kampanii LinkedIn Ads i wybierz konto reklamowe, które chcesz połączyć.
  • W prawym górnym rogu kliknijustawienia ikony ustawień, a następnie wybierz opcjęZarządzaj dostępem.

    linkedin-manage-access
  • ZobaczyszAccount Manager wymieniony obok nazwisk obecnych menedżerów na tym koncie.
  • Jeśli nie masz obecnie dostępu administratora, będziesz musiał mieć innego menedżera konta na koncie reklamowym dostosować swoje uprawnienia.
  • Po potwierdzeniu, że jesteś menedżerem konta, przejdź do HubSpot i połącz swoje konto LinkedIn Ads.

Jeśli konto nadal nie pojawia się podczas łączenia, być może trzeba będzie zresetować uprawnienia aplikacji HubSpot.

3. Zresetuj uprawnienia aplikacji HubSpot

Podczas łączenia konta LinkedIN Ads, HubSpot żąda uprawnień aplikacji od LinkedIn. Uprawnienia te umożliwiają HubSpot wykonywanie takich czynności, jak wyświetlanie i raportowanie reklam. Jeśli te uprawnienia zostaną edytowane lub usunięte, może to spowodować problemy w narzędziu reklam HubSpot.

Aby zresetować uprawnienia aplikacji HubSpot:

Po zresetowaniu uprawnień aplikacji powinieneś teraz móc bezbłędnie połączyć swoje konto LinkedIn Ads.

4. Wyłącz blokadę reklam

Jeśli zainstalowałeś rozszerzenie blokujące reklamy w swojej przeglądarce, upewnij się, że wyłączyłeś je podczas łączenia konta LinkedIn Ads i podczas korzystania z narzędzia HubSpot Ads.