如果非 HubSpot 表单或弹出式表单中的新联系人在连接后没有推送到 Mailchimp,很可能是相应 Mailchimp 列表中的必要合并标签导致的错误。
一般来说,HubSpot 不会发送合并标签的值,但会将电子邮件地址推送到 Mailchimp,因为联系人的电子邮件地址总是已知的。如果您的表单包含名和姓字段,HubSpot 也会捕获这些信息并将其发送到 Mailchimp。
请注意:弹出式表单工具正在逐步淘汰。从 7 月 17 日起,所有入门级、专业级和企业级 用户将不再能够创建或克隆弹出式表单:
要识别电子邮件同步设置中的最新错误并排除故障:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至 集成>电子邮件服务提供商。查看 Mailchimp 报告的最新错误。以下是必要的 Mailchimp 合并标记导致的常见错误:
- 必须提供 FNAME - 请输入值
- 必须提供 LNAME - 请输入值
- 必须提供 MMERGE2 - 请输入值
- 必须提供 MMERGE(x) - 请输入值
- 确认错误后,从 Mailchimp 解决错误:
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- 登录 Mailchimp 并找到您的弹出式表单或非 HubSpot 表单所连接的列表。
- 在左侧边栏菜单中,导航至设置 > 列表字段和 *|MERGE|* 标记。将此标签放在内容栏中 的值将与 HubSpot 中报告的错误相对应。
- 清除相应的Required? 复选框 ,允许 HubSpot 向该列表推送信息。
- 在左下角单击 "保存更改"。
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