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分析调整后的电子邮件打开率

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

由于苹果 iOS 15 的隐私变更,传统的电子邮件打开率可能无法反映有多少收件人真正打开了营销电子邮件。

为了更好地估算收件人可靠打开的邮件打开率,您可以分析每封邮件的调整后打开率。调整后的打开率不能用作列表中的过滤器

此功能仅适用于打开僵尸过滤的 门户。

请注意:自 2024 年 8 月 28 日起,调整后的打开率指标已被取消,取而代之的是简化的指标,这些指标将显示在其他电子邮件送达率指标旁边。在电子邮件的打开率点击率指标旁边,您可以查看新的 "不包括机器人 "指标,以更好地了解实际人类参与内容的情况。

调整后的打开率如何工作

HubSpot 根据以下公式计算电子邮件的调整后打开率:

调整后的打开率=唯一可靠打开率/(唯一送达打开率 - 唯一不可靠打开率)

  • 可靠打开率:收件人在非苹果设备上打开电子邮件的次数。
  • 不可靠打开次数:HubSpot 怀疑您的电子邮件被设置了邮件隐私保护的收件人(如苹果设备)打开的次数。这可能是由于实际收件人打开了您的电子邮件,也可能是由于机器人打开了您的电子邮件。
  • 唯一送达:您的电子邮件的唯一送达总数。

请注意:由于无法将不可靠的打开率准确归因于机器人或实际收件人,因此 调整后 打开率只是一个估计值。

查看已发送电子邮件的调整后打开率

要分析某封邮件的调整后打开率,请执行以下操作

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 营销电子邮件
  • 单击已发送电子邮件的名称
  • 在 "性能 "选项卡的 "打开率 "部分,单击 "计算调整后的打开率"。
  • 在右侧面板中,查看调整后的打开率,以及邮件的唯一打开率和总调整打开率。

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