上次更新时间： 2026年9月22日
您可以导出整体的电子邮件效果数据，或导出特定电子邮件的效果数据，以便与公司内的其他同事分享电子邮件营销活动的结果。了解更多关于分析营销电子邮件效果的信息。
需要权限 导出营销电子邮件数据需要具备CRM 工具的导出权限。
导出整体电子邮件绩效数据
- 在对话框中，为 导出文件输入名称 。
- 点击“文件格式”下拉菜单，选择CSV、XLS 或XLSX。
- 在“列”部分，选择是要导出所有可能的列、仅导出当前视图中的列，还是导出默认选定的列。
- 在“日期”部分 ，选择要导出所有电子邮件，还是仅导出自定义日期范围内的电子邮件。
- 若要导出包含电子邮件退回或未发送原因数据的报告，请选中“包含高级投递数据”复选框。
- 点击“导出”。您将收到一封包含导出文件下载链接的电子邮件。
导出特定电子邮件的基本性能数据
对于单个邮件，您可以导出基本性能数据，以查看哪些邮件事件（例如打开、点击和退订）发生在哪些收件人身上。
- 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到营销 > 电子邮件。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到营销 > 电子邮件。
- 点击已发送邮件的名称。
- 点击“收件人”选项卡。
- 在左侧边栏菜单中，点击某封邮件的状态（例如“已送达” 或“退信”）。
- 在右上角，点击“受众群组操作”下拉菜单，然后选择“导出收件人受众群组”。
- 在对话框中，点击“文件格式”下拉 菜单，并选择CSV、XLS 或XLSX。
- 默认情况下，导出将导出您所选电子邮件状态下的数据。若要导出其他数据，请点击“导出”下拉 菜单，选择某个事件（例如 “已打开”、“已点击”或“已退回”） ，或选择“所有事件”以 查看全部数据。
- 对于某些事件，您可以点击“按…过滤”，然后 选择该事件数据的一个子集 进行导出。
- 点击“导出”。
- 当导出处理完成后，点击顶部导航栏中的 “ ”通知图标 ，然后点击导出通知以下载 导出文件。
导出特定电子邮件的高级电子邮件绩效数据
需要订阅 若要导出高级性能数据，需订阅Marketing Hub Starter、 Professional 或 Enterprise订阅才能导出高级表现数据。
对于单个电子邮件，您可以导出高级性能数据，以查看每位收件人针对单个电子邮件事件（例如打开、点击和退订）的时间戳。
- 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到营销 > 电子邮件。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到营销 > 电子邮件。
- 点击已发送邮件的名称。
- 点击“收件人”选项卡。
- 在左侧边栏菜单中，点击“已送达”或 “退回”等邮件状态。
- 在右上角，点击“受众群体操作”下拉菜单，然后选择“导出收件人受众群体”。
- 在对话框中，点击“文件格式”下拉 菜单，然后选择CSV、XLS 或XLSX。
- 在“选择要导出的受众群体类型”部分 ，选择“高级”。
- 在“导出”部分 ，所有电子邮件事件（例如打开、退信或点击）默认均被选中。要移除某类事件，请点击其名称旁边的“X” 。
- 如果选中了“点击”事件 ，导出报告将默认包含所有被点击的链接。若要聚焦于特定链接，请点击“被点击的链接”下拉 菜单并选择一个链接。
- 点击“导出”。
- 当导出处理完成后，请点击顶部导航栏中的 通知图标 ，然后点击导出通知以下载 导出文件。
