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檢視記錄的工作流程路徑與動作
上次更新時間: 2026年11月12日
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行銷 Hub Professional, Enterprise
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銷售 Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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智慧 CRM Professional, Enterprise
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Revenue Hub Professional, Enterprise
透過您的工作流程登錄歷史紀錄,您可以利用編輯器中的互動式圖表,檢視並追蹤記錄在工作流程中的登錄歷史紀錄與路徑。
您可以精確標示每次登錄的具體狀況,包括所遵循的分支路徑以及最終達到的終點。例如,您可以藉此排查記錄為何走入特定分支,或是為何未能完成特定動作。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
- 點擊工作流程名稱以導航至工作流程編輯器。
- 在編輯器的右上角,點選「效能歷史紀錄」> 「登錄歷史紀錄 」 。或者,從導覽選單點選「檢視」> 「登錄歷史紀錄」。
- 若要搜尋特定物件,請使用搜尋欄並輸入您要搜尋的記錄名稱。
- 若找不到預期的記錄,請確認您選擇的日期範圍是否足夠寬廣。
- 註冊的歷史資料會在 HubSpot 中保留6 個月。
- 若要查看更多詳細資訊,請將游標懸停在物件名稱上,然後點選「檢視記錄」。該記錄的工作流程歷史紀錄隨即顯示。
- 在每個個別記錄的工作流程歷史紀錄中,請檢視所有事件。若要展開或收合特定區段,請點擊該區段旁的「 rightarroAr 」箭頭圖示 。
- 在工作流程預覽中,您可以檢視工作流程,以及該記錄中各項動作的成功或失敗狀況。
- 在工作流程預覽中,您可以檢視工作流程的路徑。在預覽中選取某個步驟,將在側邊面板中展開或收合該步驟對應的日誌。在預覽中:
- 成功的動作和路徑會以綠色標示。
- 發生錯誤的動作會以紅色標示。
- 若要退出工作流程註冊歷史紀錄,請點擊左上角的X 圖示。

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