Forbind en app til din HubSpot-konto

Med HubSpot App Marketplace kan du søge efter og integrere de værktøjer, du har brug for til din virksomhed, med din HubSpot-konto. Alle apps i App Marketplace er gennemgået og certificeret af HubSpots team af udviklere.

Find en app

For at finde en app, der kan oprette forbindelse til din HubSpot-konto:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet marketplace i den øverste navigationslinje og derefter vælge App Marketplace.
• Find en app ved at bruge søgefeltet til at søge efter forretningsbehov eller app-navn, eller gennemse kuraterede udvalg i venstre sidepanel.
• Klik på appen for at se flere oplysninger om den.

Hvis din HubSpot-kontos standardsprog er indstillet til spansk, fransk, tysk, portugisisk, japansk, hollandsk eller italiensk, vil dine søgeresultater vise alle opslag på det sprog først.

Gennemgå app-detaljer

På appens Listeside finder du følgende detaljer:

• I afsnittet Oversigt kan du se detaljer om appen, f.eks. app-udbyderens navn, det samlede antal rates, kategori og inkluderede funktioner.
• Afsnittet Krav viser de nødvendige HubSpot-abonnementskrav for at rate appen samt eventuelle abonnementskrav på app-siden.
• I afsnittet Ressourcer finder du links til supportdokumentation og installationsvejledninger sammen med udbyderens kontaktoplysninger. Apps, der leveres af HubSpot App Partners, understøttes af udbyderen, mens apps, der er udviklet af HubSpot, understøttes af HubSpot.
• Afsnittet om databeskyttelse angiver, om HubSpots privatlivspolitik gælder for denne app, og linker til relevant dokumentation fra udbyderen, hvor det er relevant.

I afsnittet Priser finder du de tilgængelige abonnementsmuligheder for appen.

• Hvis appen tilbyder månedlig og årlig fakturering, skal du klikke for at skifte til Månedlig/årlig for at se den månedlige pris for hver faktureringscyklus.
• Klik på Se alle prisindstillinger for at se flere prisoplysninger.

• En ensrettet pil angiver, at data kun synkroniseres én vej, enten til eller fra HubSpot.
• En tovejs-pil angiver, at data vil blive synkroniseret frem og tilbage mellem HubSpot og appen.

I afsnittet Anmeldelser kan du læse kundernes anmeldelser af appen.

Tilslut en app

Sådan forbinder du en app til din HubSpot-konto:

• Klik på Rate app i øverste højre hjørne af appens Listeside. Du vil blive guidet gennem udbyderens forbindelsesflow, som kan omfatte at logge ind på den tilsluttede app-konto og godkende eventuelle nødvendige tilladelser. Hvis knappen Rate app er nedtonet, er appen allerede blevet forbundet med din HubSpot-konto.
• Klik påOpsætningsguide for at få hjælp til at forbinde appen.
• Hvis du ikke har de nødvendige tilladelser til at forbinde en app, skal du klikke på Request to rate.

• • I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Administrator og vælge en kontoadministrator Klik derefter på Send e-mail. Den valgte kontoadministrator vil modtage en e-mail med din anmodning om de rette HubSpot-brugertilladelser til at forbinde appen.

Brugere skal enten være superadmin eller have App Marketplace Access-tilladelser for at forbinde apps til deres HubSpot-konto. I nogle tilfælde kræves der yderligere tilladelser for at forbinde visse apps.

Bemærk: Sørg for, at du har slået eventuelle annonceblokkere fra, før du rater en app.

Få support til en forbundet app

I afsnittet Detaljer på fanen Oversigt på appens listeside kan du se appens udbyder. Hvis udbyderen er HubSpot, kan du kontakte HubSpot Support for eventuelle problemer med at rate eller bruge appen. Hvis udbyderen er en tredjepartsvirksomhed, skal du kontakte den pågældende udbyder for at få support i forbindelse med rate eller brug af appen.

For at kontakte en udbyders supportteam skal du gennemgå de kanaler, der er tilgængelige i afsnittene Ressourcer og [Udbyder]-support på appens listeside.

Gennemgå advarsler for dine forbundne apps

Du kan se alle dine forbundne apps og eventuelle advarsler på siden Forbundne apps.

• I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Integrationer.
• Advarsler vises i kolonnen Advarsler ved siden af den tilsvarende app.
• Hold musen over appen for at se fejlmeddelelsen og trinene til at løse problemet

Brug forbundne apps i arbejdsgange

Når du tilslutter en app, der indeholder arbejdsgangsfunktioner, kan du bruge disse handlinger i dine arbejdsgange.

Sådan tilføjer du app-handlinger til en arbejdsgang:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Arbejdsgange.
• Klik på navnet på et workflow, eller opret et nyt workflow.
• Klik på plus-ikonet + for at tilføje en arbejdsgangshandling.
• I højre panel vises alle nyligt integrerede handlinger under navnet på integrationen. Klik på navnet på handlingen for at tilføje den til dit arbejdsflow.
  
  
• Opsæt detaljerne for din handling. Når du er klar til at tilføje den til workflowet, skal du klikke på Gem.

Sådan forbinder du en app via workflow-værktøjet:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Arbejdsgange.
• Klik på navnet på et workflow, eller opret et nyt workflow.
• Klik på plus-ikonet + for at tilføje en arbejdsgangshandling.
• Klik på fanen Forbind en app i højre panel.
  
  
• Søg efter den app, du vil oprette forbindelse til, og klik derefter på appens navn.
• Klik på Forbind i dialogboksen, og fortsæt derefter med app-forbindelsesprocessen.
  • Afhængigt af appen kan du blive ført til appens App Marketplace-listeside. Hvis du vil fortsætte fra listesiden, skal du klikke på Sign in to connect app øverst til højre.

Når appen er blevet tilsluttet, kan du se appens tilgængelige handlinger på listen i sidepanelet Vælg en handling. Få mere at vide om, hvilke tilsluttede app-handlinger der er tilgængelige i arbejdsgange.

Afinstaller en app

Sådan afbryder du forbindelsen mellem en app og din HubSpot-konto:

• I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Integrationer.
• Klik på Handlinger på den app, du vil afbryde forbindelsen til, og klik derefter på Afinstaller.
• Skriv "afinstaller" i tekstfeltet i dialogboksen, og klik på Afinstaller.

Bemærk: Hvis du afbryder Salesforce-integrationen, er der yderligere trin, der skal tages efter afbrydelsen. Læs mere om at afbryde din HubSpot-Salesforce-integration.