Brug markedsføringsrapporterne i markedsføringsanalysepakken

Brug marketinganalyserapporter til at analysere, hvilke kanaler der skaber mest engagement, hvordan din hjemmeside klarer sig, og til at få indsigt i dine kontakter.

Når du har tilpasset en rapport, kan du gemme den eller føje den til et dashboard.

Se, vælg og gem en marketingrapport

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Rapportering > Rapporter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Rapportering > Rapporter.
2. Klik på Marketing i menuen i venstre sidepanel.
3. Vælg et hurtigt svar for at gå til den mest relevante rapport, der besvarer dine spørgsmål.
   
   
   
4. Eller, hvis du vil se alle rapporterne vedrørende et bestemt emne, skal du i venstre sidepanel klikke på det emne, du vil analysere.
5. Vælg den rapport, du vil arbejde med. Læs mere om disse rapporter nedenfor.
6. Der vises en forhåndsvisning af rapporten i det midterste panel.
7. Hvis du vil læse mere om den rapporttype, du har valgt, herunder dens beskrivelse og de egenskaber, den bruger, skal du gå til fanen Om denne rapport i det højre panel.
8. For at filtrere dine data skal du bruge rullemenuerne på fanen Filtre i højre panel. Dette varierer afhængigt af den rapport, du har valgt, men de omfatter:
   • Datointerval efter: filtrerer de poster, der ligger inden for dette datointerval, baseret på deres egenskabsværdier. Den anvendte datoegenskab angives.
   • Gruppér efter: segmenterer posterne ud fra deres ejere eller deres ejeres teams.
   • Vælg sælgere: filtrerer posterne ud fra deres ejere.
   • Vælg teams: filtrerer posterne ud fra deres ejeres teams.
   • Pipeline: filtrerer posterne ud fra deres salgspipeline.
9. For at tilføje yderligere filtre til rapporten skal du klikke på add Tilføj filter og vælge dine filterkriterier.
10. For at dele den tilpassede rapport med andre brugere skal du klikke på rullemenuen "Handlinger" i midterpanelet og vælge "Kopier rapport-URL". Du kan dele denne rapport med alle brugere, der har adgang til salgsrapporter.
11. Når du har tilpasset rapporten, skal du klikke på " Gem rapport " for at gemme den på din rapportliste eller føje den til et dashboard.

Typer af marketingrapporter

Avanceret rapportering

Attribution

I afsnittet Oversigt kan du se attributionsmålinger på øverste niveau, herunder:

• Værdi af tilknyttede aftaler
• Afsluttede, vundne aftaler
• Gennemsnitlig aftalestørrelse
• Gennemsnitligt antal interaktioner pr. aftale
• Sum af første interaktion
• Sum af sidste interaktion
• Sum af fuld sti
• Sum U-formet
• Sum W-formet
• Sum tidsforfald

Læs mere om attributionsrapportering i HubSpot.

I diagrammet "Omsætningsattribution" kan du se, hvilke aktiver der tilskrives omsætning. Du kan se dataene i tabellen under diagrammet. Brug filtrene i panelet til højre til at indsnævre de data, du kan se i diagrammet.

For at filtrere dine data skal du bruge rullemenuerne på fanen "Filtre " i højre panel. Du kan se dine attributionsmodeller på tværs af forskellige dimensioner, herunder:

• Aktivets titel: filtrerer rapporten efter titlerne på dine aktiver. Når et aktiv ikke har en titel, vises aktivets URL.
• Asset-type: filtrerer rapporten efter specifikke typer af assets, såsom marketing-e-mails eller blogindlæg. Læs mere her.
• Interaktionstype: filtrerer rapporten efter den type interaktion, der fandt sted under en kontakts rejse, f.eks. klik på en marketing-e-mail eller et sidebesøg.
• Interaktionskilde: filtrerer rapporten efter interaktionens oprindelse eller kilde.
• Kampagne: filtrerer rapporten efter den HubSpot-kampagne, som aktivet eller interaktionen er knyttet til.
• Afslutningsdato: filtrerer rapporten efter aftalens afslutningsdato.

Analyse af kunderejsen

• Gå til en skabelon til analyse af kunderejsen i den øverste bjælke. Rapporttyperne omfatter:
  • Fremskridt i livscyklusfaser: måler konverteringsraterne mellem faserne i rejsen. Denne rapport omfatter Lead, MQL, SQL og Kunde. De to midterste faser er som standard indstillet til valgfri.
  • Sidebesøg, der førte til indsendelse af formularer: måler de fem mest besøgte sider i tidsrammen. Derefter måles det, hvor mange kontakter der gik videre til at indsende en formular.
  • Oprettelse af leads efter annoncenetværk: opdeler annonceinteraktioner efter annoncenetværk (Facebook, Google og LinkedIn). Derefter måles det, hvor mange af disse kontakter der bliver til et lead.
  • Møder, der førte til en aftale: Opdeler møder, som mødeansvarlig har deltaget i. Derefter måles det, hvor mange af disse kontakter, der deltog i et møde, der efterfølgende førte til, at der blev oprettet en aftale.

• I afsnittet »Oversigt« kan du se følgende for hver rapport:
  • Samlet konvertering
  • Kumulativ konvertering
  • Gennemsnitlig tid til at gennemføre rejsen
  • Gennemsnitlig tid mellem trin

Læs mere om analyse af kunderejsen.

Kanalpræstation

• Annoncer: Denne rapport viser, hvilke annoncenetværk der genererer flest interaktioner.
• Formularer: Denne rapport viser, hvilke formularer der indsamler flest kundeoplysninger.
• Marketing-e-mails: Denne rapport viser, hvilke e-mails der genererer de højeste engagementrater.
• SMS: Denne rapport viser SMS-resultater, herunder afsendelse, levering og klikfrekvens.
• CTA: Denne rapport viser, hvilke CTA'er der klarer sig bedst med hensyn til visninger og klik.

Analyse af webtrafik

Analyser, hvordan din hjemmeside klarer sig, herunder hvilke webkilder der genererer mest trafik til din hjemmeside, hvilke browsere dine besøgende bruger, hvilke lande dine besøgende kommer fra og meget mere.

Læs mere om analyse af trafikken på din hjemmeside.

Kontaktoplysninger

• Antal kontakter: Denne rapport viser antallet af kontakter i kontoen.
• Kontaktdiagram: Denne rapport viser , hvilke kilder der genererer flest kontakter i dit CRM-system. Se, hvilke lande og kilder der skaber flest konverteringer.