Gebruik marketingrapporten in de marketinganalysesuite

Gebruik marketinganalyserapporten om te analyseren welke kanalen de meeste betrokkenheid genereren, hoe uw website presteert en om inzichten te verkrijgen in uw contacten.

Zodra u een rapport hebt aangepast, kunt u het rapport opslaan of toevoegen aan een dashboard.

Een marketingrapport bekijken, selecteren en opslaan

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Rapportage > Rapporten. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Rapportage > Rapporten.
2. Klik in het menu aan de linkerkant op Marketing.
3. Selecteer een 'Snel antwoord' om naar het meest relevante rapport te gaan dat uw vragen beantwoordt.
   
   
   
4. Of, om alle rapporten met betrekking tot een bepaald onderwerp te bekijken, klikt u in het linkerzijpaneel op het onderwerp dat u wilt analyseren.
5. Selecteer het rapport waarmee u wilt werken. Lees hieronder meer over deze rapporten.
6. In het middelste paneel wordt een voorbeeld van het rapport weergegeven.
7. Als u meer wilt lezen over het type rapport dat u hebt geselecteerd, inclusief de beschrijving en de eigenschappen die het gebruikt, gaat u naar het tabblad Over dit rapport in het rechterpaneel.
8. Gebruik de vervolgkeuzemenu’s op het tabblad ‘Filters’ in het rechterpaneel om uw gegevens te filteren. Dit verschilt per geselecteerd rapport, maar omvat onder meer:
   • Datumbereik op: filtert de records die binnen deze periode vallen, op basis van hun eigenschapswaarden. De gebruikte datum-eigenschap wordt vermeld.
   • Groeperen op: segmenteert de records op basis van hun eigenaren of de teams van hun eigenaren.
   • Verkoopmedewerkers selecteren: filtert de records op basis van hun eigenaren.
   • Teams selecteren: filtert de records op basis van de teams van hun eigenaren.
   • Pijplijn: filtert de records op basis van hun dealpijplijn.
9. Om extra filters aan het rapport toe te voegen, klikt u op' add ' en vervolgens op'Filter toevoegen' en selecteert u uw filtercriteria.
10. Om het aangepaste rapport met andere gebruikers te delen, klikt u op het vervolgkeuzemenu ‘Acties ’ in het middenpaneel en selecteert u ‘Rapport-URL kopiëren’. U kunt dit rapport delen met alle gebruikers die toegang hebben tot verkooprapporten.
11. Zodra u het rapport hebt aangepast, klikt u op Rapport opslaan om het op te slaan in uw rapportenlijst of toe te voegen aan een dashboard.

Soorten marketingrapporten

Geavanceerde rapportage

Attributie

Bekijk in het gedeelte ‘Overzicht’ de belangrijkste attributiestatistieken, waaronder:

• De waarde van de bijbehorende deal
• Gesloten gewonnen deals
• Gemiddelde dealomvang
• Gemiddeld aantal interacties per deal
• Totaal aantal eerste interacties
• Totaal laatste interactie
• Totaal volledig traject
• Totaal U-vormig
• Totaal W-vormig
• Totaal tijdsverval

Lees meer over attributierapportage in HubSpot.

Bekijk in de grafiek ‘Omzetattributie’ welke assets aan omzet worden toegeschreven. Je kunt de gegevens bekijken in de tabel onder de grafiek. Gebruik de filters in het rechterpaneel om de gegevens die je in de grafiek ziet te verfijnen.

Gebruik de vervolgkeuzemenu's op het tabblad 'Filters' in het rechterpaneel om je gegevens te filteren. Je kunt je attributiemodellen bekijken op basis van verschillende dimensies, waaronder:

• Titel van het asset: filtert het rapport op de titels van je assets. Als een asset geen titel heeft, wordt de URL van het asset weergegeven.
• Type asset: filtert het rapport op specifieke soorten assets, zoals marketing-e-mails of blogs. Lees hier meer.
• Type interactie: filtert het rapport op het type interactie dat plaatsvond tijdens het traject van een contactpersoon, zoals een klik op een marketing-e-mail of een paginabezoek.
• Interactiebron: filtert het rapport op de oorsprong of bron van de interactie.
• Campagne: filtert het rapport op de HubSpot-campagne waaraan het asset of de interactie is gekoppeld.
• Afsluitdatum: filtert het rapport op de afsluitdatum van de deal.

Analyse van het klanttraject

• Ga in de bovenste balk naar een sjabloon voor analyse van het klanttraject. Soorten rapporten zijn onder meer:
  • Voortgang in levenscyclusfasen: meet de conversiepercentages tussen de fasen in het traject. Dit rapport omvat Lead, MQL, SQL en Klant. De twee middelste fasen zijn standaard ingesteld als optioneel.
  • Paginabezoeken die hebben geleid tot het invullen van een formulier: meet de vijf meest bezochte pagina’s in de betreffende periode. Vervolgens wordt gemeten hoeveel contacten vervolgens een formulier hebben ingevuld.
  • Leadgeneratie per advertentienetwerk: geeft een uitsplitsing van advertentie-interacties per advertentienetwerk (Facebook, Google en LinkedIn). Vervolgens wordt gemeten hoeveel van deze contacten een lead zijn geworden.
  • Bijeenkomsten die tot een deal hebben geleid: geeft een uitsplitsing van de bijeenkomsten die door de verantwoordelijke zijn bijgewoond. Vervolgens wordt gemeten hoeveel van deze contacten die een bijeenkomst hebben bijgewoond, vervolgens een deal hebben gegenereerd.

• Bekijk in het gedeelte ‘Overzicht’ voor elk rapport het volgende:
  • Totale conversie
  • Cumulatieve conversie
  • Gemiddelde tijd om het traject te voltooien
  • Gemiddelde tijd tussen stappen

Meer informatie over analyse van het klanttraject.

Kanaalprestaties

• Advertenties: dit rapport laat zien welke advertentienetwerken de meeste interacties genereren.
• Formulieren: dit rapport laat zien welke formulieren de meeste leadgegevens opleveren.
• Marketing-e-mails: dit rapport laat zien welke e-mails de hoogste engagementpercentages genereren.
• SMS: dit rapport toont de prestaties van SMS-berichten, inclusief verzending, bezorging en doorklikpercentage.
• CTA: dit rapport laat zien welke CTA's het beste presteren wat betreft weergaven en klikken.

Analyse van het webverkeer

Analyseer hoe uw website presteert, inclusief welke webbronnen het meeste verkeer naar uw website genereren, welke browsers uw websitebezoekers gebruiken, uit welke landen uw websitebezoekers afkomstig zijn en meer.

Lees meer over het analyseren van uw websiteverkeer.

Inzichten in contacten

• Aantal contacten: dit rapport toont het aantal contacten in het account.
• Contactgrafiek: dit rapport toont welke bronnen de meeste contacten in uw CRM genereren. Bekijk welke landen en bronnen de meeste conversies opleveren.