Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Korzystanie z raportów marketingowych w pakiecie analityki marketingowej (BETA)

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 29, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Skorzystaj z raportów analityki marketingowej, aby przeanalizować, które kanały generują największe zaangażowanie, jak działa Twoja witryna i jakie są dane kontaktowe.

Po dostosowaniu raportu można go zapisać lub dodać do pulpitu nawigacyjnego.

Wyświetlanie, wybieranie i zapisywanie raportów marketingowych

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
  • W lewym menu paska bocznego kliknij Marketing.
  • Wybierz Szybką odpowiedź , aby przejść do najbardziej odpowiedniego raportu, który odpowiada na Twoje pytania.

  • Aby wyświetlić wszystkie raporty związane z danym obszarem tematycznym, w panelu po lewej stronie kliknij temat, który chcesz przeanalizować.
  • Wybierz raport, z którym chcesz pracować. Więcej informacji na temat tych raportów znajduje się poniżej.
  • Podgląd raportu jest wyświetlany w środkowym panelu.
  • Aby dowiedzieć się więcej o wybranym typie raportu, w tym o jego opisie i wykorzystywanych właściwościach, przejdź do zakładki O tym raporcie w prawym panelu.
  • Aby filtrować dane, użyj menu rozwijanych na karcie Filtry w prawym panelu. Różnią się one w zależności od wybranego raportu, ale obejmują:
    • Zakres dat według: filtruje rekordy, które mieszczą się w tej dacie, na podstawie wartości ich właściwości. Właściwość daty jest podana.
    • Grupuj według : segmentuje rekordy na podstawie ich właścicieli lub zespołów właścicieli.
    • Wybierz przedstawicieli: filtruje rekordy na podstawie ich właścicieli.
    • Wybierz zespoły: filtruje rekordy na podstawie zespołów ich właścicieli.
    • Proces: filtruje rekordy na podstawie procesu transakcji.
  • Aby dodać dodatkowe filtry do raportu, kliknij add Dodaj filtr i wybierz kryteria filtrowania.

  • Aby udostępnić dostosowany raport innym użytkownikom, kliknij menu rozwijane Akcje w środkowym panelu i wybierz opcję Kopiuj adres URL raportu. Możesz udostępnić ten raport wszystkim użytkownikom, którzy mają dostęp do raportów sprzedaży.
  • Po dostosowaniu raportu kliknij przycisk Zapisz raport, aby zapisać go na liście raportów lub dodać do pulpitu nawigacyjnego.

Rodzaje raportów marketingowych

Zaawansowane raportowanie

Atrybucja ( tylko Marketing Hub Enterprise )

W sekcji Podsumowanie można wyświetlić metryki Atrybucji najwyższego poziomu, w tym:

  • Powiązana wartość transakcji
  • Zamknięte pomyślnie transakcje
  • Średnia wielkość transakcji
  • Średnia interakcja na transakcję
  • Suma pierwszej interakcji
  • Suma ostatniej interakcji
  • Suma pełnej ścieżki
  • Suma w kształcie litery U
  • Suma w kształcie litery W
  • Suma zaniku czasu

Dowiedz się więcej o raportach dotyczących atrybucji w HubSpot.

Na wykresie Atrybucja przychodów można sprawdzić, którym aktywom przypisano przychody. Dane można wyświetlić w tabeli poniżej wykresu. Użyj filtrów w prawym panelu, aby zawęzić dane widoczne na wykresie.

Aby filtrować dane, użyj rozwijanych menu na karcie Filtry w prawym panelu. Modele atrybucji można przeglądać w różnych wymiarach, w tym:

  • Tytuł zasob u: filtruje raport według tytułów zasobów. Jeśli zasób nie ma tytułu, zostanie wyświetlony jego adres URL.
  • Typ zasobu: filtruje raport według określonych typów zasobów, takich jak e-mail marketingowy lub blog. Dowiedz się więcej tutaj.
  • Typ interakcji: filtruje raport według typu interakcji, która wystąpiła na drodze kontaktu marketingowego, np. kliknięcie e-maila marketingowego lub wizyta na stronie.
  • Źródło interakcji: filtruje raport według pochodzenia lub źródła interakcji.
  • Kampania: filtruje raport według Kampanii HubSpot, z którą powiązany jest zasób lub interakcja.
  • Data finalizacji: filtruje raport według daty finalizacji transakcji.

Analityka podróży klienta ( tylko Marketing i Sales Hub Professional i Enterprise )

  • Na górnym pasku przejdź do szablonu analityki podróży klienta. Rodzaje raportów obejmują:
    • Etap cyklu życia: pomiar współczynników konwersji pomiędzy etapami podróży. Ten raport obejmuje Lead, MQL, SQL i Customer. Dwa środkowe etapy są domyślnie ustawione jako opcjonalne.
    • Odwiedziny stron, które prowadziły do przesyłania formularza: Pomiar pięciu najczęściej odwiedzanych stron w danym przedziale czasowym. Pomiar liczby kontaktów, które przesłały formularz.
    • Tworzenie leadów według siecireklamowej: dzieli interakcje z reklamami według sieci reklamowej (Facebook, Google i LinkedIn). Pomiar liczby kontaktów, które stały się leadami.
    • Spotkania, które wygenerowały transakcję: przedstawia spotkania, w których uczestniczył właściciel spotkania. Pomiar liczby kontaktów, które wzięły udział w spotkaniu i doprowadziły do zawarcia transakcji.

  • W sekcji Podsumowanie wyświetl poniższe informacje dla każdego raportu:
    • Konwersja całkowita
    • Konwersja skumulowana
    • Średni czas ukończenia podróży
    • Średni czas między krokami

Dowiedz się więcej o analityce podróży klienta.

Wydajność kanału

  • Reklamy : ten raport pokazuje, które sieci reklamowe generują najwięcej zaangażowanych użytkowników.
  • Formularze : ten raport pokazuje, które formularze zbierają najwięcej informacji o leadach.
  • Marketing e-mail: ten raport pokazuje, które wiadomości e-mail generują najwyższe wskaźniki zaangażowania.
  • SMS: ten raport pokazuje wydajność SMS-ów, w tym wysyłanie, dostarczanie i współczynnik klikalności.
  • CTA: ten raport pokazuje, które CTA osiągają najlepsze wyniki w odniesieniu do wyświetleń i kliknięć.

Analiza ruchu sieciowego

Przeanalizuj wydajność swojej witryny, w tym jakie źródła internetowe generują największy ruch w witrynie, z jakich przeglądarek korzystają odwiedzający witrynę, z jakich krajów pochodzą odwiedzający witrynę i nie tylko.

Dowiedz się więcej o analizowaniu ruchu w witrynie.

Kontakt

  • Liczba kontaktów: ten raport pokazuje liczbę kontaktów na koncie.
  • Wykres kontaktów: ten raport pokazuje , które źródła tworzą najwięcej kontaktów w CRM. Zobacz, które kraje i źródła generują najwięcej konwersji.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.