Korzystanie z raportów marketingowych w pakiecie analityki marketingowej (BETA)

Korzystaj z raportów analityki marketingowej, aby analizować, które kanały generują największe zaangażowanie, jak działa Twoja witryna i jakie są dane kontaktowe.

Po dostosowaniu raportu można go zapisać lub dodać do pulpitu nawigacyjnego.

Wyświetlanie, wybieranie i zapisywanie raportu marketingowego

• Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
• W menu na lewym pasku bocznym kliknij opcję Marketing.
• Wybierz Szybką odpowiedź , aby przejść do najbardziej odpowiedniego raportu, który odpowiada na Twoje pytania.
  
  
• Aby wyświetlić wszystkie raporty związane z danym obszarem tematycznym, w panelu po lewej stronie kliknij temat, który chcesz przeanalizować.
• Wybierz raport, z którym chcesz pracować. Więcej informacji na temat tych raportów znajduje się poniżej.
• Podgląd raportu jest wyświetlany w środkowym panelu.
• Aby dowiedzieć się więcej o wybranym typie raportu, w tym o jego opisie i używanych właściwościach, przejdź do karty O tym raporcie w prawym panelu.
• Aby filtrować dane, użyj menu rozwijanych na karcie Filtry w prawym panelu. Różnią się one w zależności od wybranego raportu, ale obejmują:
  • Zakres dat według: filtruje rekordy, które mieszczą się w tej dacie, na podstawie ich wartości właściwości. Używana właściwość daty jest podana.
  • Grupuj według : segmentuje rekordy na podstawie ich właścicieli lub zespołów właścicieli.
  • Wybierz przedstawicieli: filtruje rekordy na podstawie ich właścicieli.
  • Wybierz zespoły: filtruje rekordy na podstawie zespołów ich właścicieli.
  • Pipeline: filtruje rekordy w oparciu o ich pipeline transakcji.
• Aby dodać dodatkowe filtry do raportu, kliknij add Dodaj filtr i wybierz kryteria filtrowania.

• Aby udostępnić dostosowany raport innym użytkownikom, kliknij menu rozwijane Akcje w środkowym panelu i wybierz opcję Kopiuj adres URL raportu. Możesz udostępnić ten raport wszystkim użytkownikom, którzy mają dostęp do raportów sprzedaży.
• Po dostosowaniu raportu kliknij przycisk Zapisz raport, aby zapisać go na liście raportów lub dodać do pulpitu nawigacyjnego.

Rodzaje raportów marketingowych

Raportowanie zaawansowane

Atrybucja ( tylko Marketing Hub Enterprise )

W sekcji Podsumowanie wyświetlane są metryki atrybucji najwyższego poziomu, w tym:

• Powiązana wartość transakcji
• Zamknięte wygrane transakcje
• Średnia wielkość transakcji
• Średnia liczba interakcji na transakcję
• Suma pierwszej interakcji
• Suma ostatniej interakcji
• Suma pełnej ścieżki
• Suma w kształcie litery U
• Suma w kształcie litery W
• Suma zaniku czasu

Dowiedz się więcej o raportowaniu atrybucji w HubSpot.

Na wykresie Atrybucja przychodów można sprawdzić, które aktywa są przypisane do przychodów. Dane można wyświetlić w tabeli poniżej wykresu. Użyj filtrów w prawym panelu, aby zawęzić dane widoczne na wykresie.

Aby filtrować dane, użyj menu rozwijanych na karcie Filtry w prawym panelu. Modele atrybucji można wyświetlać w różnych wymiarach, w tym:

• Tytuł zasobu: filtruje raport według tytułów zasobów. Jeśli zasób nie ma tytułu, zostanie wyświetlony jego adres URL.
• Typ zasobu: filtruje raport według określonych typów zasobów, takich jak e-mail marketingowy lub blog. Dowiedz się więcej tutaj.
• Typ interakcji: filtruje raport według typu interakcji, która wystąpiła na drodze kontaktu, np. kliknięcie marketingowej wiadomości e-mail lub wizyta na stronie.
• Źródło interakcji: filtruje raport według pochodzenia lub źródła interakcji.
• Kampania: filtruje raport według kampanii HubSpot, z którą powiązany jest zasób lub interakcja.
• Data zamknięcia: filtruje raport według daty zamknięcia transakcji.

Analiza podróży klienta ( tylko Marketing i Sales Hub Professional i Enterprise )

• Na górnym pasku przejdź do szablonu analizy podróży klienta. Rodzaje raportów obejmują:
  • Progresja etapów cyklu życia: mierzy współczynniki konwersji między etapami podróży. Ten raport obejmuje Lead, MQL, SQL i Customer. Dwa środkowe etapy są domyślnie ustawione jako opcjonalne.
  • Odwiedziny stron, które doprowadziły do przesłania formularza: mierzy pięć najczęściej odwiedzanych stron w danym przedziale czasowym. Następnie mierzy, ile kontaktów przesłało formularz.
  • Tworzenie leadów według sieci reklamowej: dzieli interakcje reklamowe według sieci reklamowej (Facebook, Google i LinkedIn). Następnie mierzy, ile z tych kontaktów stało się potencjalnymi klientami.
  • Spotkania, które wygenerowały transakcję: przedstawia spotkania, w których uczestniczył właściciel spotkania. Następnie mierzy, ile z tych kontaktów, które uczestniczyły w spotkaniu, doprowadziło do zawarcia transakcji.

• W sekcji Podsumowanie wyświetlane są poniższe dane dla każdego raportu:
  • Całkowita konwersja
  • Łączna konwersja
  • Średni czas ukończenia podróży
  • Średni czas między krokami

Dowiedz się więcej o analizie podróży klienta.

Wydajność kanałów

• Reklamy: ten raport pokazuje, które sieci reklamowe generują największe zaangażowanie.
• Formularze : ten raport pokazuje, które formularze przechwytują najwięcej informacji o potencjalnych klientach.
• Marketingowe wiadomości e-mail: ten raport pokazuje, które wiadomości e-mail generują najwyższe wskaźniki zaangażowania.
• SMS: ten raport pokazuje wydajność SMS-ów, w tym wysyłanie, dostarczanie i współczynnik klikalności.
• CTA : ten raport pokazuje, które CTA osiągają najlepsze wyniki w odniesieniu do wyświetleń i kliknięć.

Analiza ruchu w sieci

Przeanalizuj, jak działa Twoja witryna, w tym jakie źródła internetowe generują największy ruch w Twojej witrynie, z jakich przeglądarek korzystają odwiedzający witrynę, z jakich krajów pochodzą odwiedzający witrynę i nie tylko.

Dowiedz się więcej o analizie ruchu w witrynie.

Skontaktuj się z Insights

• Liczba kontaktów: ten raport pokazuje liczbę kontaktów na koncie.
• Wykres kontaktów : ten raport pokazuje , które źródła tworzą najwięcej kontaktów w CRM. Zobacz, które kraje i źródła generują najwięcej konwersji.