마케팅 분석 보고서를 사용하여 가장 많은 참여를 유도하는 채널, 웹사이트의 실적, 연락처 인사이트를 분석하세요.
보고서를 사용자 지정한 후에는 보고서를 저장하거나 대시보드에 추가할 수 있습니다.
마케팅 보고서 보기, 선택 및 저장하기
- HubSpot 계정에서 보고 > 보고서로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅을 클릭합니다.
- 빠른 답변을 선택하여 질문에 대한 답변을 제공하는 가장 관련성이 높은 보고서로 이동합니다.
- 또는 특정 주제 영역과 관련된 모든 보고서를 보려면 왼쪽 패널에서 분석하려는 주제를 클릭합니다.
- 작업하려는 보고서를 선택합니다. 아래에서 이러한 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
- 보고서의 미리보기가 가운데 패널에 표시됩니다.
- 선택한 보고서 유형에 대한 설명과 보고서에서 사용하는 속성을 포함하여 선택한 보고서 유형에 대해 자세히 알아보려면 오른쪽 패널의 이 보고서 정보 탭으로 이동합니다.
- 데이터를 필터링하려면 오른쪽 패널의 필터 탭에 있는 드롭다운 메뉴를 사용합니다. 선택한 보고서에 따라 다르지만 다음과 같은 항목이 포함됩니다:
- 날짜 범위 기준: 속성 값을 기준으로 이 날짜 내에 있는 레코드를 필터링합니다. 사용된 날짜 속성이 명시됩니다.
- 그룹 기준: 소유자 또는 소유자의 팀을 기준으로 레코드를 세분화합니다.
- 담당자 선택: 소유자를 기준으로 레코드를 필터링합니다.
- 팀 선택: 소유자의 팀을 기준으로 레코드를 필터링합니다.
- 파이프라인: 거래 파이프라인을 기준으로 레코드를 필터링합니다.
- 보고서에 필터를 추가하려면 add 필터 추가를 클릭하고 필터 기준을 선택합니다.
- 사용자 지정 보고서를 다른 사용자와 공유하려면 가운데 패널의 작업 드롭다운 메뉴를 클릭하고 보고서 URL 복사를 선택합니다 . 이 보고서는 판매 보고서에 액세스할 수 있는 모든 사용자와 공유할 수 있습니다.
- 보고서를 사용자 지정한 후에는 보고서 저장을 클릭하여 보고서 목록에 저장하거나 대시보드에 추가합니다.
마케팅 보고서 유형
고급 보고서
어트리뷰션 (마케팅 허브 기업 전용)
요약 섹션에서 다음과 같은 최상위 어트리뷰션 지표를 확인할 수 있습니다:
- 연관된 거래 가치
- 원화로 마감된 거래
- 평균 거래 규모
- 거래당 평균 상호작용 수
- 첫 번째 상호작용 합계
- 마지막 상호작용 합계
- 전체 경로 합계
- U자형 합계
- W형 합계
- 시간 감쇠 합계
HubSpot의 어트리뷰션 보고에 대해 자세히 알아보세요.
수익 어트리뷰션 차트에서 어떤 자산이 수익으로 어트리뷰션되었는지 확인합니다. 차트 아래 표에서 데이터를 볼 수 있습니다. 오른쪽 패널의 필터를 사용하여 차트에 표시되는 데이터를 구체화할 수 있습니다.
데이터를 필터링하려면 오른쪽 패널의 필터 탭에 있는 드롭다운 메뉴를 사용합니다. 다음을 포함한 다양한 차원에서 어트리뷰션 모델을 볼 수 있습니다:
- 에셋제목: 에셋의 제목을 기준으로 보고서를 필터링합니다. 에셋에 제목이 없는 경우, 에셋의 URL이 표시됩니다.
- 자산 유형: 마케팅 이메일이나 블로그와 같은 특정 유형의 자산을 기준으로 보고서를 필터링합니다. 여기에서 자세히 알아보세요.
- 상호작용 유형: 마케팅 이메일 클릭 또는 페이지 방문과 같이 연락처의 여정에서 발생한 상호작용 유형에 따라 보고서를 필터링합니다.
- 상호 작용소스: 상호 작용의 출처 또는 소스를 기준으로 보고서를 필터링합니다.
- 캠페인: 자산 또는 상호 작용이 연관된 HubSpot 캠페인을 기준으로 보고서를 필터링합니다.
- 마감일: 거래 마감일을 기준으로 보고서를 필터링합니다.
고객 여정 분석 (마케팅 및 영업 허브 프로페셔널 및 엔터프라이즈 전용)
- 상단 표시줄에서 고객 여정 분석 템플릿으로 이동합니다. 보고서 유형은 다음과 같습니다:
- 라이프사이클 단계 진행: 여정의 각 단계 간의 전환율을 측정합니다. 이 보고서에는 리드, MQL, SQL 및 고객이 포함됩니다. 두 개의 중간 단계는 기본적으로 선택 사항으로 설정되어 있습니다.
- 양식 제출로 이어진 페이지 방문: 해당 기간 동안 가장 많이 방문한 5개의 페이지를 측정합니다. 그런 다음 양식을 제출한 연락처 수를 측정합니다.
- 광고 네트워크별 리드 생성: 광고 네트워크(Facebook, Google, LinkedIn)별로 광고 상호 작용을 세분화합니다. 그런 다음 이러한 연락처 중 얼마나 많은 연락처가 리드로 전환되었는지 측정합니다.
- 거래를 생성한 미팅: 미팅 소유자가 참석한 미팅을 세분화합니다. 그런 다음, 미팅에 참석한 연락처 중 몇 명이 거래로 이어졌는지 측정합니다.
- 요약 섹션에서 각 보고서에 대해 아래를 확인합니다:
- 총 전환 수
- 누적 전환 수
- 여정을 완료하는 데 걸린 평균 시간
- 단계 간 평균 시간
고객 여정 분석에 대해 자세히 알아보세요.
채널 성과
- 광고: 이 보고서에서는 가장 많은 참여를 유도하는 광고 네트워크를 보여줍니다.
- 양식: 이 보고서에서는 가장 많은 리드 정보를 수집하는 양식을 보여줍니다.
- 마케팅 이메일: 이 보고서에서는 참여율이 가장 높은 이메일을 보여줍니다.
- SMS: 이 보고서에는 전송, 전달 및 클릭률을 포함한 SMS 성과가 표시됩니다.
- CTA: 이 보고서는 조회수 및 클릭 수와 관련하여 가장 실적이 좋은 CTA를 보여줍니다.
웹 트래픽 분석
웹사이트로 가장 많은 트래픽을 유도하는 웹 소스, 웹사이트 방문자가 사용하는 브라우저, 웹사이트 방문자의 출신 국가 등을 포함하여 웹사이트의 실적을 분석하세요.
사이트 트래픽 분석에 대해 자세히 알아보세요.
연락처 인사이트
- 연락처 수: 이 보고서에는 계정에 있는 연락처 수가 표시됩니다.
- 연락처 차트: 이 보고서에는 CRM에서 가장 많은 연락처를 생성하는 소스가 표시됩니다. 가장 많은 전환을 유도하는 국가 및 소스를 확인하세요.
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