마케팅 분석 보고서를 사용하여 가장 많은 참여를 유도하는 채널, 웹사이트의 실적, 연락처 인사이트를 분석하세요.
보고서를 사용자 지정한 후에는 보고서를 저장하거나 대시보드에 추가할 수 있습니다.
마케팅 보고서 보기, 선택 및 저장하기
- HubSpot 계정에서 보고 > 보고서로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅을 클릭합니다.
- 빠른 답변을 선택하여 질문에 대한 답변을 제공하는 가장 관련성이 높은 보고서로 이동합니다.
- 또는 특정 주제 영역과 관련된 모든 보고서를 보려면 왼쪽 패널에서 분석하려는 주제를 클릭합니다.
- 작업하려는 보고서를 선택합니다. 아래에서 이러한 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
- 보고서의 미리보기가 가운데 패널에 표시됩니다.
- 선택한 보고서 유형에 대한 설명과 보고서에서 사용하는 속성을 포함하여 선택한 보고서 유형에 대해 자세히 알아보려면 오른쪽 패널의 이 보고서 정보 탭으로 이동합니다.
- 데이터를 필터링하려면 오른쪽 패널의 필터 탭에 있는 드롭다운 메뉴를 사용합니다. 선택한 보고서에 따라 다르지만 다음과 같은 항목이 포함됩니다:
- 날짜 범위 기준: 속성 값을 기준으로 이 날짜 내에 있는 레코드를 필터링합니다. 사용된 날짜 속성이 명시됩니다.
- 그룹 기준: 소유자 또는 소유자의 팀을 기준으로 레코드를 세분화합니다.
- 담당자 선택: 소유자를 기준으로 레코드를 필터링합니다.
- 팀 선택: 소유자의 팀을 기준으로 레코드를 필터링합니다.
- 파이프라인: 거래 파이프라인을 기준으로 레코드를 필터링합니다.
- 보고서에 필터를 추가하려면 add 필터 추가를 클릭하고 필터 기준을 선택합니다.
- 사용자 지정 보고서를 다른 사용자와 공유하려면 가운데 패널의 작업 드롭다운 메뉴를 클릭하고 보고서 URL 복사를 선택합니다 . 이 보고서는 판매 보고서에 액세스할 수 있는 모든 사용자와 공유할 수 있습니다.
- 보고서를 사용자 지정한 후에는 보고서 저장을 클릭하여 보고서 목록에 저장하거나 대시보드에 추가합니다.
마케팅 보고서 유형
고급 보고서
어트리뷰션
어트리뷰션 지표를 보려면 마케팅 허브 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
요약 섹션에서 다음을 포함한 최상위 어트리뷰션 지표를 확인할 수 있습니다:
- 연관된 거래 가치
- 마감된 원화 거래
- 평균 거래 규모
- 거래당 평균 상호작용 수
- 첫 번째 상호작용 합계
- 마지막 상호작용 합계
- 전체 경로 합계
- U자형 합계
- W형 합계
- 시간 감쇠 합계
HubSpot의 어트리뷰션 보고에 대해 자세히 알아보세요.
수익 어트리뷰션 차트에서 어떤 자산이 수익으로 어트리뷰션되었는지 확인합니다. 차트 아래 표에서 데이터를 볼 수 있습니다. 오른쪽 패널의 필터를 사용하여 차트에 표시되는 데이터를 구체화할 수 있습니다.
데이터를 필터링하려면 오른쪽 패널의 필터 탭에 있는 드롭다운 메뉴를 사용합니다. 다음을 포함한 다양한 차원에서 어트리뷰션 모델을 볼 수 있습니다:
- 에셋제목: 에셋의 제목을 기준으로 보고서를 필터링합니다. 에셋에 제목이 없는 경우, 에셋의 URL이 표시됩니다.
- 자산 유형: 마케팅 이메일이나 블로그와 같은 특정 유형의 자산을 기준으로 보고서를 필터링합니다. 여기에서 자세히 알아보세요.
- 상호작용 유형: 마케팅 이메일 클릭 또는 페이지 방문과 같이 연락처의 여정에서 발생한 상호작용 유형에 따라 보고서를 필터링합니다.
- 상호 작용소스: 상호 작용의 출처 또는 소스를 기준으로 보고서를 필터링합니다.
- 캠페인: 자산 또는 상호 작용이 연관된 HubSpot 캠페인을 기준으로 보고서를 필터링합니다.
- 마감일: 거래 마감일을 기준으로 보고서를 필터링합니다.
고객 여정 분석
고객 여정 분석을 보려면 마케팅 허브 엔터프라이즈 구독이 필요합니다.
- 상단 표시줄에서 고객 여정 분석 템플릿으로 이동합니다. 보고서 유형은 다음과 같습니다:
- 라이프사이클 단계 진행: 여정 단계 간의 전환율을 측정합니다. 이 보고서에는 리드, MQL, SQL 및 고객이 포함됩니다. 두 개의 중간 단계는 기본적으로 선택 사항으로 설정되어 있습니다.
- 양식 제출로 이어진 페이지 방문: 해당 기간 동안 가장 많이 방문한 5개의 페이지를 측정합니다. 그런 다음 양식을 제출한 연락처 수를 측정합니다.
- 광고 네트워크별 리드 생성: 광고 네트워크(Facebook, Google, LinkedIn)별로 광고 상호 작용을 세분화합니다. 그런 다음 이러한 연락처 중 얼마나 많은 연락처가 리드로 전환되었는지 측정합니다.
- 거래를 생성한 미팅: 미팅 소유자가 참석한 미팅을 세분화합니다. 그런 다음, 미팅에 참석한 연락처 중 몇 명이 거래로 이어졌는지 측정합니다.
- 요약 섹션에서 각 보고서에 대해 아래를 확인합니다:
- 총 전환 수
- 누적 전환 수
- 여정을 완료하는 데 걸린 평균 시간
- 단계 간 평균 시간
고객 여정 분석에 대해 자세히 알아보세요.
채널 성과
- 광고: 이 보고서에서는 가장 많은 참여를 유도하는 광고 네트워크를 보여줍니다.
- 양식: 이 보고서에서는 가장 많은 리드 정보를 수집하는 양식을 보여줍니다.
- 마케팅 이메일: 이 보고서에서는 참여율이 가장 높은 이메일을 보여줍니다.
- SMS: 이 보고서에는 전송, 전달 및 클릭률을 포함한 SMS 성과가 표시됩니다.
- CTA: 이 보고서는 조회수 및 클릭 수와 관련하여 가장 실적이 좋은 CTA를 보여줍니다.
웹 트래픽 분석
웹사이트로 가장 많은 트래픽을 유도하는 웹 소스, 웹사이트 방문자가 사용하는 브라우저, 웹사이트 방문자의 출신 국가 등을 포함하여 웹사이트의 실적을 분석하세요.
사이트 트래픽 분석에 대해 자세히 알아보세요.
연락처 인사이트
- 연락처 수: 이 보고서에는 계정에 있는 연락처 수가 표시됩니다.
- 연락처 차트: 이 보고서에는 CRM에서 가장 많은 연락처를 생성하는 소스가 표시됩니다. 가장 많은 전환을 유도하는 국가와 소스를 확인하세요.
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