Använd marknadsföringsrapporterna i analysverktygen för marknadsföring

Använd marknadsföringsanalysrapporter för att analysera vilka kanaler som genererar mest engagemang, hur din webbplats presterar samt för att få insikter om dina kontakter.

När du har anpassat en rapport kan du spara den eller lägga till den i en översiktspanel.

Visa, välj och spara en marknadsföringsrapport

1. I ditt Hubspot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Rapportering > Rapport. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Rapportering > Rapport.
2. Klicka på Marknadsföring i menyn till vänster.
3. Välj ett snabbsvar för att gå till den mest relevanta rapporten som besvarar dina frågor.
   
   
   
4. Eller, för att visa alla rapporter som rör ett visst ämnesområde, klicka på det ämne du vill analysera i vänsterpanelen.
5. Välj den rapport du vill arbeta med. Läs mer om dessa rapporter nedan.
6. En förhandsgranskning av rapporten visas i mittpanelen.
7. Om du vill läsa mer om den rapporttyp du har valt, inklusive beskrivning och egenskaper, går du till fliken Om den här rapporten i den högra panelen.
8. För att filtrera dina data använder du rullgardinsmenyerna på fliken Filter i den högra panelen. Dessa varierar beroende på vilken rapport du har valt, men inkluderar bland annat:
   • Datumintervall efter: filtrerar de poster som ligger inom detta datumintervall, baserat på deras egenskapsvärden. Den egenskap som används anges.
   • Gruppera efter: segmenterar posterna utifrån deras ägare eller ägarnas team.
   • Välj säljare: filtrerar posterna utifrån deras ägare.
   • Välj team: filtrerar posterna utifrån ägarnas team.
   • Pipeline: filtrerar posterna utifrån deras affärspipeline.
9. Om du vill lägga till ytterligare filter i rapporten klickar du på add Lägg till filter och väljer dina filterkriterier.
10. För att dela den anpassade rapporten med andra användare klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder i mittpanelen och väljer Kopiera rapportens URL. Du kan dela denna rapport med alla användare som har åtkomst till försäljningsrapporter.
11. När du har anpassat rapporten klickar du på Spara rapport för att spara den i din rapportlista eller lägga till den i en instrumentpanel.

Typer av marknadsföringsrapporter

Avancerad rapportering

Attribution

I avsnittet Sammanfattning kan du se attributionsmått på högsta nivå, bland annat:

• Värdet på tillhörande affärer
• Avslutade vunna affärer
• Genomsnittlig affärsstorlek
• Genomsnittligt antal interaktioner per affär
• Summa första interaktioner
• Summa sista interaktion
• Summa hela vägen
• Summa U-formad
• Summa W-formad
• Summa tidsförfall

Läs mer om attributionsrapportering i HubSpot.

I diagrammet Intäktsattribution kan du se vilka tillgångar som tillskrivs intäkter. Du kan se uppgifterna i tabellen under diagrammet. Använd filtren i den högra panelen för att förfina de uppgifter som visas i diagrammet.

För att filtrera dina data använder du rullgardinsmenyerna på fliken Filter i den högra panelen. Du kan visa dina attributionsmodeller utifrån olika dimensioner, bland annat:

• Tillgångens titel: filtrerar rapporten efter titlarna på dina tillgångar. Om en tillgång inte har någon titel visas tillgångens URL.
• Asset-typ: filtrerar rapporten efter specifika typer av assets, till exempel marknadsföringsmejl eller blogg. Läs mer här.
• Interaktionstyp: filtrerar rapporten efter vilken typ av interaktion som inträffade under en kontakts resa, till exempel klick på ett marknadsföringsmejl eller sidbesök.
• Interaktionskälla: filtrerar rapporten efter interaktionens ursprung eller källa.
• Kampanj: filtrerar rapporten efter den HubSpot-kampanj som tillgången eller interaktionen är kopplad till.
• Avslutningsdatum: filtrerar rapporten efter affärens avslutningsdatum.

Analys av kundresan

• I den övre menyn navigerar du till en mall för analys av kundresan. Rapporttyperna omfattar:
  • Utveckling i livscykelstadier: mäter konverteringsgraden mellan olika stadier i resan. Denna rapport omfattar Lead, MQL, SQL och Kund. De två mellersta stadierna är som standard inställda på valfria.
  • Sidbesök som ledde till formulärinlämningar: mäter de fem mest besökta sidorna under tidsperioden. Därefter mäts hur många kontakter som gick vidare och skickade in ett formulär.
  • Skapande av leads per annonsnätverk: delar upp annonsinteraktioner per annonsnätverk (Facebook, Google och LinkedIn). Därefter mäts hur många av dessa kontakter som blir leads.
  • Möten som genererade affärer: delar upp möten som mötesansvarig deltagit i. Därefter mäts hur många av dessa kontakter som deltog i ett möte som senare ledde till att en affär skapades.

• I avsnittet Sammanfattning visas följande för varje rapport:
  • Total konvertering
  • Kumulativ konvertering
  • Genomsnittlig tid för att slutföra resan
  • Genomsnittlig tid mellan stegen

Läs mer om analys av kundresan.

Kanalprestanda

• Annonser: den här rapporten visar vilka annonsnätverk som genererar flest interaktioner.
• Formulär: Den här rapporten visar vilka formulär som samlar in mest information om leads.
• Marknadsföringsmejl: Denna rapport visar vilka mejl som genererar de högsta engagemangsnivåerna.
• SMS: Denna rapport visar SMS-prestanda, inklusive sändning, leverans och klickfrekvens.
• CTA: Denna rapport visar vilka CTA:er som presterar bäst när det gäller visningar och klick.

Analys av webbtrafik

Analysera hur din webbplats presterar, inklusive vilka webbkällor som driver mest trafik till din webbplats, vilka webbläsare dina besökare använder, vilka länder dina besökare kommer ifrån och mycket mer.

Läs mer om hur du analyserar trafiken på din webbplats.

Insikter om kontakter

• Antal kontakter: den här rapporten visar antalet kontakter i kontot.
• Kontaktdiagram: den här rapporten visar vilka källor som genererar flest kontakter i ditt CRM-system. Se vilka länder och källor som genererar flest konverteringar.