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マーケティング分析スイート(BETA)でマーケティングレポートを使用する。

更新日時 2024年 10月 18日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

マーケティングアナリティクスレポートを使用して、どのチャネルが最もエンゲージメントが活発か、ウェブサイトのパフォーマンス、コンタクトインサイトなどを分析しましょう。

レポートのカスタマイズが完了したら、レポートを保存したり、ダッシュボードに追加したりすることができます。

マーケティングレポートの表示、選択、保存

  • HubSpotアカウントで、[レポート]>[レポート]の順に進みます。
  • 左のサイドバーメニューで、[ マーケティング]をクリックします。
  • Quick answerを選択すると、質問に答える最も関連性の高いレポートに移動します。

    クイックアンサー・マーケティング・スイート
  • または、あるトピック領域に関連する全てのレポートを表示するには、左側のサイドパネルで、分析したいトピックをクリックする。
  • 使用するレポートを選択します。これらのレポートについての詳細は以下
  • 中央のパネルにレポートのプレビューが表示されます。 
  • 選択したレポートの種類(説明や使用されているプロパティーなど)を確認するには、右側パネルの[詳細]タブに移動します。
  • データを絞り込むには、右側のパネルの[フィルター]タブのドロップダウンメニューを使用します。メニューの内容は、選択したレポートによって異なりますが、次の項目が含まれています。
    • による日付範囲:この日付のレコードをプロパティー値に基づいて絞り込みます。使用される日付プロパティーが示されます。
    • グループ化の基準:所有者または所有者のチームに基づいてレコードをまとめます。
    • 営業担当を選択:所有者に基づいてレコードを絞り込みます。
    • チームを選択:所有者のチームに基づいてレコードを絞り込みます。
    • Pipeline:取引パイプラインに基づいてレコードを絞り込みます。
  • レポートにフィルターを追加するには、add [フィルター追加]をクリックし、フィルター条件を選択します。

sample-sales-report

  • カスタマイズしたレポートを他のユーザーと共有するには、中央パネルの[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[レポートURLをコピー]を選択します。このレポートを、セールスレポートにアクセスできるすべてのユーザーと共有することができます。
  • レポートをカスタマイズしたら、[レポートを保存]をクリックしてそれをレポートリストに保存するか、ダッシュボードに追加します。

マーケティングレポートのタイプ

高度なレポート 

アトリビューション( マーケティングハブ Enterpriseのみ)

サマリーセクションでは、以下を含む上位のアトリビューション測定指標を表示します:

  • 関連取引額
  • クローズした取引
  • 平均取引規模
  • 取引あたりの平均インタラクション数
  • 最初のインタラクション(やり取り)の和
  • 最後の相互作用の合計
  • フルパス
  • U字型
  • W字型
  • 和の時間減衰

HubSpotのアトリビューションレポートの詳細についてはこちらをご覧ください。

Revenue Attributionチャートで、どのアセットが収益に帰属するかを表示します。グラフの下の表でデータを見ることができる。右のパネルにあるフィルターを使って、チャートで見ることのできるデータを絞り込むことができる。

収益アトリビューション・チャートの例

データを絞り込むには、右パネルの「フィルター」タブにあるドロップダウンメニューを使用する。アトリビューションモデルは、以下のようなさまざまなディメンションで見ることができます:

  • アセットタイトル:アセットのタイトルでレポートを絞り込みます。アセットにタイトルがない場合は、アセットのURLが表示されます。
  • アセットタイプ:マーケティングEメールやブログなど、特定のアセットタイプでレポートを絞り込みます。詳細はこちら。
  • インタラクションタイプ:マーケティングEメールのクリックやページの訪問など、コンタクトのジャーニーで発生したインタラクションのタイプによってレポートを絞り込みます。
  • インタラクションソース:インタラクションの発生元またはソースによってレポートを絞り込みます。
  • 「キャンペーン」:アセットまたはインタラクションが関連付けられているHubSpotキャンペーンでレポートを絞り込みます。
  • クローズ日:取引のクローズ日でレポートを絞り込みします。

カスタマージャーニー分析(Marketingおよび Sales Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ。)

  • 上のバーで、カスタマージャーニー分析テンプレートに移動します。次の種類のレポートがあります。
    • ライフサイクルステージ進行:ジャーニーのステージ間のコンバージョン率を測定する。このレポートには、リード、MQL、SQL、顧客が含まれる。2つの中間ステージは、既定のオプション設定となっている。
    • フォーム送信につながったページ訪問:期間内に最も多く訪問された5ページを計測。次に、何人のコンタクトがフォームを送信したかを測定します。
    • 広告ネットワーク別のリード作成:広告ネットワーク(Facebook、Google、LinkedIn)別に広告インタラクションを分類。そして、これらのコンタクトのうち、何人がリードになったかを測定する。
    • 案件を生み出したミーティング:ミーティング担当者が出席したミーティングを分類。そして、ミーティングに参加したコンタクトのうち、何人が取引に至ったかを測定する。

カスタマージャーニーテンプレート分析

  • サマリーセクションで、各レポートの以下を表示する:
    • トータルコンバージョン
    • 累積転換率
    • 平均所要時間
    • ステップ間の平均時間 

カスタマージャーニーアナリティクスの詳細

チャンネル・パフォーマンス

  • 広告:このレポートは、どの広告ネットワークが最もエンゲージメントを促進しているかを示しています。
  • フォーム:このレポートは、どのフォームが最も多くのリード情報を収集しているかを表示します。
  • マーケティングEメール:このレポートは、どのEメールが最も高いエンゲージメント率を生み出しているかを示しています。
  • SMS:このレポートは、送信、配信、クリックスルー率などのSMSパフォーマンスを表示します。
  • CTA:このレポートでは、どのCTAがビューとクリックに関連して最高のパフォーマンスを示しています。
フォーム例

ウェブ・トラフィック分析

ウェブサイトへのトラフィックを最も促進しているウェブソース、ウェブサイト訪問者が使用しているブラウザー、ウェブサイト訪問者の出身国など、ウェブサイトのパフォーマンスを分析します。

サイトトラフィックの分析について詳しくはこちら .

コンタクトインサイト

  • Count of contacts:このレポートはアカウント内のコンタクト数を表示します。 
  • Contacts chart:このレポートはどのソースが CRM で最も多くのコンタクトを作成したかを表示します。どの国やソースが最もコンバージョンを促進しているかをご覧ください。
コンタクトチャート例
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