Sidst opdateret: marts 7, 2024
Gælder for:
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Tilføj afhængige felter til brugerdefinerede feedbackundersøgelser for at skræddersy din undersøgelse med dynamiske felter baseret på de indtastede svar.
Bemærk: Afhængige felter kan kun bruges med brugerdefinerede feedbackundersøgelser.
Føj afhængige felter til en brugerdefineret feedbackundersøgelse
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Spørgeundersøgelser.
- Opret en ny brugerdefineret undersøgelse, eller hold musen over en eksisterende undersøgelse, og klik på Rediger.
- Hold musen over det felt, du vil tilføje afhængige felter til, i forhåndsvisningen af undersøgelsen til højre, og klik derefter på blyantikonet .
- Klik på fanen Logik i det venstre panel.
- Klik på dropdown-menuen Spørgsmålstype, og vælg en spørgsmålstype.
- Klik på den første [property] dropdown-menu, og vælg målretningsreglen for dit afhængige felt. Valgmulighederne i denne dropdown-menu varierer afhængigt af felttypen.
- Klik på dropdown-menuen Feedback-egenskab , og vælg, hvilken feedback-egenskab spørgsmålet skal knyttes til. Hvis du vil oprette en ny egenskab, skal du klikke på Opret feedback-egenskab.
- Indtast tekst i tekstfelterne Spørgsmål og Hjælp.
- Klik på Gem.
- Klik på + Tilføj en anden regel for at tilføje endnu et afhængigt felt.
- For at få vist det afhængige felt skal du indtaste en værdi i feltet Vælg eller tilføj et svar og derefter klikke på Vis. Formularen til højre opdateres for at vise, hvordan det betingede felt vil se ud, når den angivne værdi indtastes. Klik på Ryd forhåndsvisning for at afslutte forhåndsvisningen.
- Når du har tilføjet alle afhængige felter til undersøgelsesspørgsmålet, skal du klikke på Udført øverst til venstre for at fortsætte med at tilføje spørgsmål til undersøgelsen.