Erstellen und Verwenden von Rabattcodes und Steuern

Rabatt-Codes

Neben der Erstellung von Zahlungslinks mit Stückrabatten und einmaligen Bestellrabatten können Sie auch Rabattcodes erstellen, die Kunden über Ihre Zahlungslinks hinweg verwenden können. Rabattcodes können entweder in Dollar oder in Prozent angegeben werden und können jederzeit deaktiviert werden. Nachdem Sie einen Rabattcode erstellt haben, entscheiden Sie, welche Zahlungsverbindungen für die Verwendung von Rabattcodes aktiviert werden sollen. Erfahren Sie mehr über die Arten von Rabatten Sie anbieten können und wie sie sich auf die Zahlungen auswirken.

Wenn Sie zum Beispiel einen saisonalen Verkauf haben, könnten Sie einen WINTER2022-Rabattcode erstellen. Anschließend erstellen oder aktualisieren Sie bestehende Zahlungslinks, um die Verwendung des Rabattcodes zu ermöglichen, und deaktivieren den Code, sobald der Verkauf beendet ist.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Rabattcodes für Zahlungslinks erstellen und verwenden können.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit der Erstellung von Rabattcodes beginnen, sollten Sie Folgendes beachten:

• Sie können Rabattcodes für Zahlungsverknüpfungen aktivieren, die Stückrabatte beinhalten, aber nicht für Zahlungsverknüpfungen, die einen einmaligen Rabatt beinhalten.
• Kunden können keinen Rabattcode für Zahlung Links eingeben, die mit dem einbetten Code eingebettet sind.
• Es ist nicht möglich, 100%ige Rabatte zu gewähren.

Einen Rabattcode erstellen

So erstellen Sie einen Rabattcode:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Objekte > Produkte.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Rabattcodes.
• Klicken Sie auf Rabattcode erstellen.
• Konfigurieren Sie in der rechten Seitenleiste den Rabattcode. Diese Einstellungen können jederzeit aktualisiert werden:
  • Name: der interne Name für den Rabattcode.
  • Rabattcode-Typ: Verwenden Sie das Dropdown-Menü , um entweder Fester Betrag oder Prozentsatz auszuwählen.
    • Währung: Wenn Ihr Account für die Verwendung mehrerer Währungen eingerichtet ist, wählen Sie die Währung für den Rabattcode aus.
  • Wert: der Rabattbetrag.
  • Code: der Code, den der Kunde an der Kasse verwenden wird.
  • Code-Status: ob der Rabattcode aktiv oder inaktiv ist. Ein inaktiver Rabattcode kann beim Checkout nicht angewendet werden. 
  • Klicken Sie auf "Optionen ", um die maximale Anzahl der Einlösungen und ein Ablaufdatum für Rabattcodes festzulegen:
    • Geben Sie im Feld Maximale Rabattnutzung die Anzahl der Optionen ein, mit denen ein Rabatt verwendet werden kann.

Bitte beachten: Im Feld Maximale Nutzungsanzahl können Sie eine maximale Anzahl von Einlösungen festlegen, eine technische Beschränkung kann jedoch unter bestimmten Umständen zu einer Übereinlösung führen. Eine Rückzahlung wird gezählt, sobald die Zahlung der Transaktion mit dem angewendeten Rabatt verarbeitet wurde. Dieser Zahlung ist mit einer Verzögerung verbunden und kann bei einer Kartentransaktion einige Sekunden oder einige Tage bei einer ACH-Transaktion einige Tage dauern. Eine Lösung für dieses Problem ist in Arbeit. Bitte beachten Sie in der Zwischenzeit dieses Verhalten und überprüfen Sie Ihre Rabattcode-Aktivitäten regelmäßig in der Rabattcode-Tabelle.

• • Wählen Sie im Feld Ablaufdatum Code ein Ablaufdatum aus. Das Ablaufdatum wird basierend auf der Zeitzoneneinstellung Ihres Accounts auf 23:59 Uhr des ausgewählten Datums festgelegt.
  • Danach klicken Sie auf Speichern.

• Alle erstellten Rabatte werden in der Tabelle mit den Rabattcodes angezeigt. Wenn Sie eine maximale Anzahl von Einlösungen festgelegt haben, werden diese in dieser Tabelle nachverfolgt.

Zahlungslinks zur Verwendung von Rabattcodes aktivieren

Standardmäßig sind Zahlungsverbindungen nicht für die Verwendung von Rabattcodes aktiviert. Aktivieren Sie einen Zahlungslink, um Kunden die Verwendung von Rabattcodes zu ermöglichen:

• Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Sales > Payments > Zahlungslinks.
• Um eine bestehende Zahlungsverbindung zu aktualisieren, klicken Sie auf den Namen der Zahlungsverbindung. Oder erstellen Sie eine neue Zahlungslink.
• Klicken Sie auf dem Bildschirm Einstellungen unter dem Abschnitt Kasse, um den Schalter Rabattcodes einzuschalten.
  
  
  
• Fahren Sie mit der Konfiguration Ihres Zahlungslinks fort und klicken Sie dann auf Weiter.
• Beachten Sie auf dem Vorschaubildschirm das Symbol + Rabattcode hinzufügen , das jetzt auf der Bestellseite verfügbar ist.
  
  
  
• Klicken Sie auf Erstellen.

Verwalten von Rabattcodes

So aktualisieren oder löschen Sie einen Rabattcode:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Objekte > Produkte.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Rabattcodes.
• Um einen Rabattcode zu aktualisieren, z. B. um ihn zu deaktivieren, klicken Sie auf den Namen des Codes und aktualisieren Sie dann seine Details in der rechten Seitenleiste.

Bitte beachten Sie: Die Deaktivierung des Rabattcodes erfolgt sofort, d. h. alle Kunden, die nach der Deaktivierung versuchen, mit diesem Code zur Kasse zu gehen, erhalten während des Bestellvorgangs eine Fehlermeldung.

• Um einen Rabattcode zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Rabattcode, klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie dann Löschen.
• So stellen Sie gelöschte Rabattcodes wieder her:
  • Klicken Sie oben rechts auf Rabattcodes wiederherstellen.
    
    
    
    
     
  • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Rabattcodes, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie oben rechts auf Wiederherstellen .
    
    
    

• • Bestätigen Sie die Wiederherstellung, indem Sie die Anzahl der wiederherzustellenden Rabattcodes eingeben, und klicken Sie dann auf Wiederherstellen.

Steuern

Sie können nicht nur einmalige Steuern zu einer Zwischensumme von Angeboten, Rechnungen oder Zahlungen hinzufügen, sondern auch zu jedem Produkt oder jeder Dienstleistung, die Sie verkaufen, Steuern hinzufügen, indem Sie Ihren Artikeln Steuersätze für Angebote, Deals, Zahlungslinks, Rechnungen und Abonnements hinzufügen.

Fügen Sie mehrere Steuern zu Ihrer Steuerbibliothek hinzu, damit Sie sicherstellen können, dass die Benutzer Zugriff auf die benötigten Steuern haben und die Kunden ein korrektes Angebot und eine korrekte Rechnung erhalten.

Hinzufügen eines Steuersatzes zur Steuerbibliothek

Bevor Sie mit der Verwendung von Steuersätzen für Ihre Artikel beginnen können, müssen Sie diese in der Steuersatzbibliothek einrichten. Die in der Bibliothek hinzugefügten Steuersätze sind für alle Benutzer verfügbar. Vergewissern Sie sich vor dem Hinzufügen, dass Sie über die Berechtigungen Super-Admin verfügen.

So fügen Sie Steuersätze zur Steuerbibliothek hinzu:

Bitte beachten Sie: Steuern können nach der Erstellung nicht mehr bearbeitet oder gelöscht werden, aber Sie können der Steuerbibliothek mehrere Steuern hinzufügen.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objekte > Produkte.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Steuersätze.
• Klicken Sie auf . Erstellen Sie einen Steuersatz.
• Geben Sie den internen Namen , den Namen und den Tarif ein.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Steuersatzstatus und wählen Sie Aktiv oder Inaktiv. Inaktive Steuern werden den Benutzern nicht angezeigt, wenn sie einen Steuersatz auswählen. Bestehende Angebote, Deals, Zahlungslinks, Rechnungen und Abonnements behalten alle archivierten Steuersätze bei.
• Klicken Sie auf Speichern.

Sie können die Schritte wiederholen, um bei Bedarf weitere Steuern hinzuzufügen.

Steuer zu einem Artikel hinzufügen

So fügen Sie die Steuer zu einem Artikel hinzu:

• Navigieren Sie zu Ihrem Angebot, Deal, Zahlungslink, Ihrer Rechnung oder Ihrem Abonnement.
• Klicken Sie auf Aus Produktbibliothek auswählen oder Benutzerdefinierte Artikel erstellen, um einen Artikel hinzuzufügen.
• Wenn die Spalten Steuersatz und Steuerbetrag nicht in der Tabelle der Artikel angezeigt werden, klicken Sie auf Spalten bearbeiten.
• Suchen Sie oder blättern Sie durch die Eigenschaften und wählen Sie die Kontrollkästchen Steuersatz und Steuerbetrag. Sie können die Spalten neu anordnen, indem Sie auf den dragHandle Handle neben der Eigenschaft klicken, die Sie im rechten Bereich verschieben möchten, und ihn nach oben oder unten an die gewünschte Position ziehen.

• Klicken Sie auf Speichern.

• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Steuersatz und wählen Sie den Steuersatz aus, den Sie für den Artikel verwenden möchten.
• Der Steuerbetrag wird automatisch aktualisiert.
• Unter Übersicht wird der einmalige Steuerbetrag des Artikels unter Zwischensummeausgewiesen. Klicken Sie auf den Pfeil neben Artikel angewandte Steuern, um den Gesamtbetrag der angewandten Steuern anzuzeigen.

• Wenn Sie einen Steuersatz zu einem wiederkehrenden Artikel hinzufügen, gilt der Steuerbetrag für die jetzt fällige Zahlung und für zukünftige Zahlungen und wird unter Übersicht angezeigt. Klicken Sie auf den Pfeil neben Steuern auf Artikel, um die Steuern auf wiederkehrende Artikel anzuzeigen.

Sie können die Eigenschaft Steuerbetrag in anderen Tools wie Listen, Berichte und Workflowsverwenden.