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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Configurar métodos de autenticación de dos factores aprobados para usuarios

Última actualización: 25 de junio de 2026

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Configura qué métodos de autenticación de dos factores (2FA) puede utilizar tu equipo al iniciar sesión en tu cuenta de HubSpot. La estandarización de los métodos de autenticación de dos factores ayuda a alinear los requisitos de inicio de sesión con las políticas de seguridad de su organización. Por ejemplo, puedes exigir a los usuarios que inicien sesión utilizando una aplicación de autenticación (como Google Authenticator), en lugar de la autenticación de dos factores (2FA) basada en SMS.

Obtén más información sobre cómo mejorar la seguridad de tu cuenta siguiendo las recomendaciones sobre el inicio de sesión y las contraseñas

Se requieren permisos Los permisos de superadministrador son necesarios para gestionar los métodos 2FA aprobados.

Antes de empezar

  • El ajuste está desactivado de forma predeterminada, permitiendo todos los métodos 2FA ofrecidos por HubSpot.
  • La aplicación móvil de HubSpot siempre estará activada de forma predeterminada como método de autenticación de dos factores y no se puede desactivar.
  • Este ajuste limita los métodos de autenticación de dos factores cuando se inicia sesión sólo a través de un navegador. No limita los métodos de autenticación de dos factores al iniciar sesión a través de la aplicación móvil de HubSpot. Por ejemplo, si tu cuenta tiene opciones de autenticación de dos factores limitadas, los usuarios que inicien sesión a través de la aplicación móvil de HubSpot podrán seguir utilizando todos los métodos de autenticación de dos factores ofrecidos por HubSpot.

Configurar métodos 2FA aprobados

Gestiona los métodos de autenticación de dos factores disponiblespara los usuarios al iniciar sesión en HubSpot.

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
  2. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Seguridad.
  3. En lapestaña «Inicio de sesión», en la sección «Preferencias de la autenticación de dos factores de la cuenta », activa el interruptor «Métodos de autenticación de dos factores aprobados ».
  4. Seleccione las casillas de verificación de los métodos de autenticación de dos factores que desea aprobar para sus usuarios:
    • Aplicación Authenticator (recomendada): introduce un código de un solo uso desde una aplicación como Google Authenticator, Authy o Duo.
    • Mensaje de texto ( el menos seguro): introduce un código de un solo uso enviado por mensaje de texto.
    • Aplicación móvil de HubSpot: recibe una notificación desde la aplicación móvil de HubSpot. Este método está activado por defecto y no se puede desactivar. 

  1. Haga clic en Guardar.

Repercusiones del cambio de los métodos aprobados de autenticación de dos factores

Cuando configures o cambies los métodos 2FA permitidos en tu cuenta de HubSpot, la experiencia del usuario variará dependiendo de si ya ha configurado un método 2FA o no.

  • Para usuarios con un método 2FA existente que ya no esté aprobado: el usuario podrá iniciar sesión con ese método 2FA la próxima vez que inicie sesión. Después de iniciar sesión, se le pedirá al usuario que ajuste uno de los métodos permitidos para futuros inicios de sesión.
  • Para usuarios que no tienen ningún método de autenticación de dos factores configurado: tras introducir su nombre de usuario y contraseña, se le pedirá al usuario que introduzca un código de verificación enviado a su correo electrónico. A continuación, se le pedirá que configure uno de los métodos de autenticación de dos factores aprobados.
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