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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Configurer les méthodes de double authentification autorisées pour les utilisateurs

Dernière mise à jour: 30 juillet 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub   Starter , Pro , Enterprise
Sales Hub   Starter , Pro , Enterprise
Service Hub   Starter , Pro , Enterprise
Operations Hub   Starter , Pro , Enterprise
Content Hub   Starter , Pro , Enterprise

Si vous êtes un client Super administrateur Dans votre compte HubSpot, vous pouvez définir les méthodes de double authentification (double authentification) que les utilisateurs de HubSpot peuvent utiliser pour se connecter. Vous pouvez limiter les options de double authentification disponibles pour vous aligner sur les politiques de sécurité de votre organisation. Par exemple, si la politique de votre entreprise exige que les applications d’authentification soient associées à toutes les connexions, vous pouvez désactiver les SMS en tant que méthode de double authentification pour garantir la conformité.

Avant de commencer

  • Le paramètre est désactivé par défaut, autorisant toutes les méthodes de double authentification proposées par HubSpot.
  • L’application mobile HubSpot sera toujours activée par défaut en tant que méthode de double authentification et ne peut pas être désactivée.
  • Ce paramètre limite les méthodes de double authentification lors de la connexion via un navigateur uniquement. Elle ne limite pas les méthodes de double authentification lors de la connexion via l’application mobile HubSpot. Par exemple, si votre compte dispose d’options de double authentification limitées, les utilisateurs qui se connectent via l’application mobile HubSpot peuvent toujours utiliser toutes les méthodes de double authentification proposées par HubSpot.

Configurer des méthodes de double authentification autorisées

Le processus diffère légèrement si en configurant les méthodes de connexion pour la première fois dans votre compte HubSpot ou si vous les avez déjà configurées auparavant.

Configuration des méthodes de double authentification autorisées lors de la configuration des paramètres de connexion au portail

Si vous êtes un super administrateur configurant des méthodes de connexion au portail pour la première fois :

  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Sécurité.
  3. Dans l’onglet Connexion, cliquez sur Configurer les paramètres de connexion du Portail.

Capture d’écran montrant le bouton Paramètres de connexion au portail de configuration dans HubSpot

  1. Si vous souhaitez paramétrer l’authentification unique, cliquez sur Configurer l’authentification unique, puis sur Suivant. Découvrez-en davantage sur la configuration de l’authentification unique .
  2. Sélectionnez les méthodes de connexion que vous souhaitez autoriser pour vos utilisateurs, la date à partir de laquelle elles doivent être appliquées et tous les utilisateurs que vous souhaitez exclure de la méthode de connexion. Cliquez ensuite sur Next.
  3. Sur le La double authentification est requise pour votre portail. Choisissez les méthodes de double authentification autorisées. sélectionnez au moins deux méthodes de double authentification pour continuer : 
    • Application mobile HubSpot : recevez une notification de l’application HubSpot.
    • Application d’authentification (recommandée) : saisissez un code à usage unique via une application comme Google Authenticator, Authy ou Duo.
    • SMS : saisissez un code à usage unique envoyé par SMS.

Remarque : L’application mobile HubSpot est sélectionnée par défaut comme méthode de double authentification et ne peut pas être désactivée.

Capture d’écran montrant les méthodes de double authentification autorisées par les administrateurs dans HubSpot

  1. Cliquez sur Suivant.
  2. Continuer Configuration des méthodes de connexion

Configurer des méthodes de double authentification autorisées (configuration des méthodes de connexion existantes)

Si vous avez déjà configuré des méthodes de connexion par le passé :

  1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Sécurité.
  3. Dans l’onglet Connexion, cliquez pour
    activer l’option Configurer les méthodes de double authentification (double authentification) autorisée .
  4. Sélectionnez les cases à cocher des méthodes de double authentification que vous souhaitez autoriser pour vos utilisateurs :
    • Application Authenticator (recommandée) : saisissez un code à usage unique via une application comme Google Authenticator, Authy ou Duo.
    • SMS : saisissez un code à usage unique envoyé par SMS
    • Application mobile HubSpot : recevez une notification de l’application HubSpot.

Remarque : L’application mobile HubSpot est sélectionnée par défaut comme méthode de double authentification et ne peut pas être désactivée.

Capture d’écran illustrant le bouton bascule Configurer les méthodes de double authentification autorisées dans HubSpot

  1. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer dans l’angle inférieur gauche.

Impact de la modification des méthodes de double authentification autorisées

Lorsque vous configurez ou modifiez les méthodes de double authentification autorisées dans votre compte HubSpot, l’expérience de l’utilisateur varie selon qu’il a déjà configuré une méthode de double authentification ou non.

  • Pour les utilisateurs disposant d’une méthode de double authentification existante qui n’est plus autorisée : l’utilisateur pourra se connecter avec cette méthode de double authentification la prochaine fois qu’il se connectera. Une fois connecté, l’utilisateur sera invité à configurer l’une des méthodes autorisées pour les connexions futures.
  • Pour les utilisateurs qui n’ont configuré aucune méthode de double authentification configurée : après avoir saisi son nom d’utilisateur et son mot de passe, l’utilisateur sera invité à saisir un code de vérification envoyé à son adresse e-mail. Ensuite, il sera invité à configurer l’une des méthodes de double authentification autorisées.
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