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Configurar métodos de 2FA aprovados para os usuários

Ultima atualização: 25 de Junho de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Configure quais métodos de autenticação de dois fatores (2FA) sua equipe pode usar ao fazer login na sua conta da HubSpot. A padronização dos métodos de 2FA ajuda a alinhar os requisitos de login com as políticas de segurança da sua organização. Por exemplo, você pode exigir que os usuários façam login usando um aplicativo autenticador (por exemplo, Google Authenticator) em vez de 2FA baseado em SMS.

Saiba mais sobre como melhorar a segurança da sua conta com as práticas recomendadas de login e senha. 

Permissões necessárias As permissões de superadministrador são necessárias para gerenciar métodos de 2FA aprovados.

Antes de começar

  • A configuração é desativada por padrão, permitindo todos os métodos 2FA oferecidos pelo HubSpot. 
  • O aplicativo móvel HubSpot será sempre ativado por padrão como um método 2FA e não poderá ser desativado. 

  • Esta configuração limita os métodos 2FA ao fazer logon somente por meio de um navegador. Ele não limita os métodos 2FA ao fazer login através do aplicativo móvel HubSpot. Por exemplo, se sua conta tem opções de 2FA limitadas, os usuários que efetuam login através do aplicativo móvel HubSpot ainda podem usar todos os métodos 2FA oferecidos pelo HubSpot.

Configurar métodos de 2FA aprovados

Gerencie os métodos de autenticação de dois fatores disponíveis para os usuários ao fazer login no HubSpot.

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
  3. Na guia Login, na seção Preferências de 2FA da conta , ative a opção Métodos de 2FA aprovados .
    • Sevocê estiver configurando métodos de 2FA aprovados pela primeira vez, clique em Configurar configurações de login do portal e continue configurando os métodos de login.
  4. Marque as caixas de seleção dos métodos de 2FA que você deseja aprovar para seus usuários:
    • Aplicativo autenticador (recomendado): insira um código único de um aplicativo como Google Authenticator, Authy ou Duo. 
    • Mensagem de texto (menos segura): insira um código único enviado por mensagem de texto.
    • Aplicativo HubSpot: receba uma notificação do aplicativo HubSpot. Por padrão, esse método está ativado e não pode ser desativado.

  1. Clique em Salvar.

Impacto da alteração dos métodos de 2FA aprovados

Quando você configura ou altera os métodos 2FA permitidos em sua conta HubSpot, as experiências de usuário variam dependendo de já terem configurado um método 2FA ou não. 

  • Para usuários com um método de 2FA existente que não é mais aprovado: o usuário poderá fazer login com esse método de 2FA na próxima vez que fizer login. Após ‌efetuar login, o usuário será solicitado a configurar um dos métodos permitidos para logons futuros. 
  • Para usuários que não têm nenhum método 2FA configurado: após digitar seu nome de usuário e senha, o usuário será solicitado a digitar um código de verificação enviado a seu e-mail. Depois disso, eles serão solicitados a configurar um dos métodos de 2FA aprovados.
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