Instalar y utilizar la aplicación móvil Breeze Assistant

La aplicación móvil Breeze Assistant te da acceso a Breeze Assistant en iOS y Android para que puedas seguir trabajando lejos de tu escritorio. Con la aplicación, puede iniciar o reanudar conversaciones, utilizar la entrada de voz, adjuntar archivos y trabajar con aplicaciones conectadas. También puedes cambiar entre asistentes personalizados, prepararte para próximas reuniones, revisar artefactos creados en chats anteriores y gestionar recuerdos que ayuden a Breeze Assistant a personalizar futuras respuestas.

Antes de empezar

Antes de instalar o utilizar la aplicación móvil Breeze Assistant, revisa los requisitos siguientes para asegurarte de que puedes acceder a todas las funciones disponibles.

Comprender los requisitos

• Para utilizar Breeze Assistant, activa Dar acceso a los usuarios a Breeze Assistant en tus ajustes de IA.
• El dispositivo debe ejecutar un sistema operativo compatible:

  • iOS o iPadOS: 18 o posterior

  • Android: 10 o posterior

• Para utilizar funciones que dependen de cuentas conectadas, aplicaciones o asistentes personalizados, confirma primero que están configurados en el escritorio. Por ejemplo:
  • Para preparar las reuniones, confirma que tu calendario está conectado.
  • Para utilizar aplicaciones, conéctalas a Breeze Assistant.
  • Para utilizar asistentes personalizados, cree o personalice asistentes.

• Los usuarios sólo pueden realizar acciones en el Asistente Breeze para las que tengan permisos de usuario.

Comprender las limitaciones y consideraciones

• Se recomienda mantener actualizada la aplicación móvil Breeze Assistant para garantizar el mejor rendimiento. Más información sobre la actualización de aplicaciones en iOS y Android.
• La aplicación móvil Breeze Assistant no es compatible con dispositivos con jailbreak o rooteados.

Instalar la aplicación móvil Breeze Assistant

Descarga la aplicación móvil Breeze Assistant en App Store o Google Play Store. Siga los pasos que se indican a continuación o utilice este código QR:

1. Abre la App Store o Google Play Store en tu dispositivo y busca "breeze assistant" o ve directamente a la página de la aplicación Breeze Assistant(iOS / Android).
2. Pulse Obtener (iOS) o Instalar (Android) para descargar e instalar la aplicación.
3. Pulsa Abrir o abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
4. Introduce tus credenciales de HubSpot y toca Iniciar sesión. Si eres un usuario con varias cuentas de HubSpot, se te solicitará que selecciones a qué cuenta deseas acceder. La aplicación Breeze Assistant ya está conectada a tu cuenta de HubSpot.

Utiliza el Asistente Breeze

Accede y utiliza Breeze Assistant desde tu dispositivo para continuar un chat iniciado en el escritorio o crear otros nuevos sobre la marcha. Puedes subir archivos, utilizar entradas de voz o herramientas conectadas.

1. Abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
2. Para iniciar un nuevo chat, introduzca un prompt y después pulse el icono breezeSendIcon icono de envío. También puedes subir archivos, usar la función de voz a texto (STT) o utilizar las aplicaciones conectadas.

• • Para subir archivos, pulse el icono addIcon y seleccione una opción (por ejemplo, Cámara, Fotos, Archivos o Archivos de HubSpot). 

1. • Para utilizar la función de voz a texto (STT) para dictar su mensaje, pulse el icono del micrófono y comience a hablar recordIcon icono del micrófono y empiece a hablar. A continuación, pulse el icono de la marca de verificación.

1. • Para utilizar las aplicaciones conectadas, pulse en el menú desplegable Apps y pulse en cada aplicación que desee incluir en el chat. 

3. Para acceder a un chat anterior, pulse el icono listView y, a continuación, pulse un chat anterior.
4. Para cambiar el nombre de un chat anterior:
   • Pulse el icono listView icono de menú y, a continuación, mantenga pulsado un chat anterior.
   •  Pulse Cambiar nombre.
   • En el cuadro de diálogo, introduzca un nombre para el chat y, a continuación, pulse Cambiar nombre.
5. Para crear un chat temporal, toca el icono de chat temporal. Los chats temporales no se utilizarán en las memorias, el historial de chats ni las futuras conversaciones de los usuarios.

Utilizar asistentes personalizados

Cambia entre asistentes en la aplicación móvil Breeze Assistant cuando tu organización haya creado asistentes personalizados o los haya añadido desde HubSpot Marketplace.

Para utilizar un asistente personalizado en la aplicación móvil del asistente Breeze, primero tienes que crear o instalar el asistente en el escritorio. Más información sobre la creación o personalización de asistentes.

1. Abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
2. Pulse el menú desplegable Asistentes y seleccione un asistente.
3. En el cuadro de chat, introduzca un prompt y pulse el icono breezeSendIcon enviar.

Los asistentes personalizados pueden dar soporte a diferentes equipos utilizando la documentación de su organización o los recursos asignados a cada asistente. Por ejemplo:

• Los equipos de ventas pueden hacer referencia a un asistente configurado para utilizar materiales de la competencia o recursos de incorporación.
• Los equipos de personas pueden utilizar un asistente configurado para responder a las preguntas habituales de los empleados.
• Los equipos de marketing pueden consultar a un asistente que utilice directrices de marca o documentación de campañas.

Preparar las reuniones

Si has conectado tu calendario a HubSpot, puedes utilizar el asistente de Breeze para resumir la información de la reunión, obtener direcciones o unirte a la reunión directamente desde tu dispositivo.

Breeze Assistant utiliza contactos, empresas, negocios y tickets de reuniones sincronizados con HubSpot. También utiliza correos electrónicos, llamadas y notas para resumir la reunión. Para las reuniones no sincronizadas con HubSpot, utiliza tu calendario para generar un resumen.

1. Abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
2. Pulse el icono listView en la parte superior izquierda y, a continuación, pulse Programar.
3. Para abrir una de sus próximas reuniones, pulse la reunión o Preparar.
4. Para abrir las reuniones de otro día, pulse una fecha del calendario. A continuación, pulse la reunión o Preparar.

5. Breeze Assistant generará un resumen de la reunión. Para obtener más información, toca el cuadro de chat en la parte inferior de la pantalla e introduce un prompt.
6. Para iniciar la reunión, pulse Llamar o Unirse [aplicación de reuniones].

Utilizar artefactos

Los artefactos hacen un seguimiento del contenido creado en tus chats, como las imágenes generadas por IA. Puedes revisar, reutilizar o seguir trabajando a partir de chats anteriores. Por ejemplo, los profesionales del marketing pueden revisar los recursos creativos y actualizarlos para su uso futuro. De este modo, dispondrás de un único lugar donde localizar los elementos creados en Breeze Assistant sin tener que desplazarte por los hilos de chat individuales.

1. Abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
2. Pulse el icono listView en la parte superior izquierda y, a continuación, pulse Artefactos.
3. En la pantalla Artefactos , toca un artefacto.
4. Para compartir un artefacto, pulse Compartir.
5. Para descargar un artefacto, pulse Descargar.
6. Para continuar el chat anterior, pulse el icono ellipsesIcon en la parte superior derecha. A continuación, pulsa Abrir chat.
7. En el cuadro de chat, introduzca un prompt y pulse el icono breezeSendIcon enviar.

Mánager de recuerdos

El Asistente Breeze puede recordar detalles importantes sobre tus preferencias, metas y tono de voz para dar respuestas personalizadas. Al interactuar con el Asistente de Breeze, es posible que se recopile información automáticamente (por ejemplo, si prefiere respuestas concisas) o puede pedir manualmente al Asistente de Breeze que recuerde preferencias específicas. 

1. Abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
2. Para pedir al Asistente Breeze que recuerde o actualice determinados recuerdos, introduce un prompt en el cuadro de chat. Por ejemplo:

Recuerda que prefiero las respuestas claras y concisas, con viñetas para poder analizar rápidamente los puntos clave. Cuando trabajemos juntos en las tareas, prioriza la organización de la información por urgencia e impacto en lugar de por orden cronológico. Recuerda también que colaboro principalmente con los equipos de Marketing, así que no dudes en adaptar los ejemplos o sugerencias teniendo en cuenta ese contexto.

3. Para ver las memorias guardadas, pulse el icono listView en la parte superior izquierda.
   • En el menú, pulse el icono settingsIcon icono de ajustes.
   • En ajustes, pulse Recuerdos en la sección Cuenta .
   • Para borrar una memoria, pulse el icono deleteIcon icono de eliminación.
4. Cuando haya terminado, haga clic en el icono previousIcon atrás.

Gestionar las notificaciones

La aplicación móvil Breeze envía notificaciones push para ayudar a los usuarios a prepararse para las reuniones, guiarles durante la incorporación y recordarles que deben completar las tareas de seguimiento. Los usuarios tienen la opción de activar o desactivar las notificaciones y ajustar sus preferencias dentro de la aplicación.

Cuando tocas una notificación, se abre un hilo de conversación nuevo o existente. A veces, el chat ya se ha llenado de información, como la preparación de reuniones.

1. Abre la aplicación Breeze Assistant en tu dispositivo.
2. Pulse el icono listView en la parte superior izquierda y, a continuación, pulse el icono settingsIcon icono de ajustes.
3. En ajustes, pulsa Notificaciones.
4. Activa o desactiva el interruptor de notificaciones .
   
5. Cuando haya terminado, haga clic en el icono previousIcon atrás.