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¿Cómo puedo reenviar un correo electrónico?

Última actualización: February 17, 2016

Puede reenviar un correo electrónico a más contactos después de que el correo electrónico original fue enviado. Esto incluye enviar el correo a listas adicionales de contactos, así como también a contactos individuales.

Ten en cuenta lo siguiente: Esta función solo está disponible para envíos de correo electrónico por lote, no para correos electrónicos automatizados, de seguimiento o de pruebas A/B. Además, si decides reenviar el correo electrónico a la misma lista de destinatarios a la cual se envió el correo electrónico original, HubSpot solo reenviará el correo electrónico a los contactos que fueron agregados a la lista de destinatarios después del envío original. En otras palabras, el correo electrónico no se reenviará a los contactos originales que ya hayan recibido el correo una vez.

Para reenviar un correo electrónico a contactos adicionales que no hayan estado en el envío original, realiza los siguientes pasos:

  • Navega a Contenido > Correo electrónico.
  • Selecciona la carpeta Enviados en el panel izquierdo y haz clic en el nombre del correo electrónico que deseas reenviar. Después de acceder al correo electrónico, haz clic en Enviar a más en la esquina superior derecha.
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  • A continuación, podrás seleccionar personas o listas para reenviar el correo electrónico. Selecciona las listas o personas a las que deseas enviar el correo electrónico al hacer clic en Agregar destinatarios. También puedes utilizar el botón Excluir destinatarios para seleccionar una lista de contactos que desees excluir para que no reciban el nuevo correo electrónico.
    • No debes excluir la lista de contactos a la que ya enviaste el correo electrónico, ya que ningún contacto puede recibir el mismo correo electrónico dos veces. Eso también significa que si un contacto está en la lista de envío de correo electrónico original, y también está en la lista adicional a la que realizas el envío, no recibirá el correo electrónico por segunda vez.
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  • Cuando estés listo para enviar el mensaje de correo electrónico, simplemente haz clic en Enviar.
  • Si deseas reenviar un correo electrónico a los mismos contactos, deberás clonar el correo electrónico. Obtén más información sobre cómo clonar un correo electrónico.