Última actualización: junio 28, 2023
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Puedes anclar una actividad en la parte superior de la cronología de un registro de contacto, empresa, negocio, ticket u objeto personalizado. Las actividades fijadas aparecerán en la cronología del registro para todos los usuarios en tu cuenta. Solo se puede fijar una actividad para cada registro.
- Navega a tus registros:
- Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
- Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
- Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
- Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio al cliente > Tickets.
- Objetos personalizados: En tu cuenta de HubSpot, navega a Contactos > [Objeto personalizado]. Si tu cuenta tiene más de un objeto personalizado, coloca el cursor sobre Objetos personalizados, luego selecciona el objeto personalizado que deseas ver.
- Haz clic en el nombre del registro.
- Busca la actividad existente que te gustaría fijar. Si los detalles de la actividad están contraídos, haz clic en la flecha derecha en la parte superior izquierda de la actividad para expandirla.
- En la parte superior de la actividad, haz clic en Acciones y luego selecciona Fijar.
