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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Anclar una actividad en un registro

Última actualización: enero 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Puedes anclar una actividad en la parte superior de la cronología de un registro de contacto, empresa, negocio, ticket u objeto personalizado. Las actividades fijadas aparecerán en la cronología del registro para todos los usuarios en tu cuenta. Solo se puede fijar una actividad para cada registro.

  • Ve a los registros:
    • Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
    • Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Empresas.
    • Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Ventas > Negocios.
    • Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio al cliente > Tickets.
    • Objetos personalizados: en tu cuenta de HubSpot, ve a Contactos > [Objeto personalizados]. Si tu cuenta tiene más de un objeto personalizado, coloca el cursor sobre Objetos personalizados y luego selecciona el objeto personalizado que quieres ver.
  • Haz clic en el nombre del registro.
  • Busca la actividad existente que te gustaría fijar. Si los detalles de la actividad están contraídos, haz clic en la right flecha derecha en la parte superior izquierda de la actividad para ampliarla.
  • En la parte superior de la actividad, haz clic en Acciones y luego selecciona Fijar.
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