Última actualización: febrero 11, 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Puedes anclar una actividad en la parte superior de la cronología de un registro de contacto, empresa, negocio, ticket u objeto personalizado. Las actividades fijadas aparecerán en la cronología del registro para todos los usuarios en tu cuenta. Solo se puede fijar una actividad para cada registro.
Nota: para anclar una actividad a un registro, un usuario necesitará permisos de Edición para el objeto y la actividad asociada. Por ejemplo, para fijar una nota en un registro de contacto, un usuario necesitará permisos de Edición para contactos y notas.
- Ve a los registros:
- Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.
- Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
- Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Negocios.
- Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Tickets.
- Objetos personalizados: en tu cuenta de HubSpot, ve a Contactos > [Objeto personalizados]. Si su cuenta tiene más de un objeto personalizado, pase el cursor sobre Objetos personalizados y seleccione el objeto personalizado que desea ver.
- Haz clic en el nombre del registro.
- Busca la actividad existente que te gustaría fijar. Si los detalles de la actividad están contraídos, haz clic en la flecha derecha en la parte superior izquierda de la actividad para ampliarla.
- En la parte superior de la actividad, haz clic en Acciones y luego selecciona Fijar.
