Personalizar las páginas de suscripción por correo electrónico

Puedes diseñar y personalizar las páginas de suscripción a los correos en las que los contactos gestionan sus preferencias de suscripción, se dan de baja de los correos electrónicos y confirman una suscripción concreta.

Estas páginas de suscripción se crean como plantillas del sistema , en lugar de páginas individuales. La forma en que se presentan depende de las preferencias de correo electrónico del destinatario.

Comprender las limitaciones y consideraciones

• Las páginas de preferencias de suscripción se alojan en su dominio principal de email marketing, excepto en las siguientes situaciones:
  • Si no hay ningún dominio principal conectado, pero has conectado un dominio secundario para el email marketing, las páginas de preferencias de suscripción se alojarán en el dominio secundario.
  • Si no hay dominios de email marketing conectados, las páginas de preferencias permanecerán alojadas en un dominio de correo electrónico de HubSpot (por ejemplo, hs-sites.com).
• Las páginas de preferencias de suscripción se personalizan para cada dirección de correo electrónico. En consecuencia, no puede generar un enlace genérico de preferencias de suscripción. Los contactos pueden acceder a su página personal de preferencias de suscripción haciendo clic en un enlace situado en el pie de página de un correo electrónico de marketing.

Editar plantillas de páginas de suscripción

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Marketing > Email.
3. Haz clic en la pestaña Suscripciones.
4. Para cambiar el diseño de la página de suscripción que se usará, haz clic en el menú desplegable de ese tipo de página y selecciona una plantilla. 
5. Para obtener una vista preliminar de una página de suscripción seleccionada, haz clic en el menú desplegable Acciones debajo de esa plantilla y selecciona Vista preliminar. 
6. Para editar una plantilla de página de suscripción en el administrador de diseño, haz clic en el menú desplegable Acciones debajo de esa plantilla y selecciona Editar.

5. En el gestor de diseño, edita tu plantilla:
   • Si estás usando una plantilla predeterminada, haz clic en Clonar plantilla en el banner. En el cuadro de diálogo, introduce un nombre para tu nueva plantilla y, a continuación, haz clic en Clonar plantilla.
   • Si usas una plantilla codificada, deberás editar la ficha suscripciones de correo electrónico de HubL. Más información sobre los parámetros disponibles en Documentos del CMS.
6. En la parte superior derecha, haz clic en Publicar cambios. La plantilla ahora estará disponible para seleccionar desde el menú desplegable en tu configuración de correo electrónico.

Comprender los tipos de páginas de suscripción a correos electrónicos

Tus páginas de suscripción de correo electrónico permiten que tus contactos actualicen sus preferencias de suscripción. También puedes personalizar una página de cancelación de suscripción de reserva para los visitantes no reconocidos, junto con una página de confirmación que se mostrará una vez que alguien se dé de baja.

Los usuarios de una cuenta Marketing Hub Professional o Enterprise pueden personalizar la URL de estas páginas de suscripción conectando un dominio para el tipo de contenido Email.

• Página de preferencias de suscripción: presenta un nombre y una descripción de cada tipo de suscripción definido en la configuración de tu correo electrónico.
  
  • Esta página se muestra después de que un usuario haga clic en el enlace Administrar preferencias de un correo electrónico que haya recibido. Sólo los tipos de suscripción a los que un usuario esté suscrito en ese momento aparecerán marcados cuando visite la página de preferencias de suscripción.
  • Los usuarios pueden elegir qué tipo de comunicaciones por correo electrónico les gustaría recibir de tu organización o pueden cancelar su suscripción de todas las comunicaciones en esta página. Después de hacer clic en el botón Actualizar preferencias de correo electrónico para guardar los cambios, los tipos de suscripción que no estén seleccionados se marcarán como no suscritos para ese contacto.

• Página de confirmación de actualización de suscripciones: confirma que HubSpot ha recibido una solicitud para actualizar las preferencias de comunicación de un visitante. Esta página se muestra después de que un usuario guarda sus preferencias en la página de preferencias de suscripción o después de que el usuario hace clic en el enlace Darse de baja de todos los correos en un correo electrónico que haya recibido.

• Preferencias de suscripción de contactos desconocidos: se carga para los visitantes que no se reconocen en tu base de datos de contactos en HubSpot en el momento de su visita. A estos visitantes se les mostrará un mensaje de error cuando visiten la página de suscripción.