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BetaPruebas A/B de las líneas de asunto de los correos electrónicos de marketing
Última actualización: 16 de abril de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Marketing Hub Pro, Enterprise
Una prueba A/B mide el interés de diferentes versiones del mismo correo electrónico con una muestra de tus destinatarios. La versión con mejores resultados se envía al resto de destinatarios.
Mientras creas un email de marketing, puedes utilizar Breeze, la IA de HubSpot, para crear una prueba A/B para la línea de asunto del email.
Este artículo trata sobre la creación de una prueba A/B para líneas de asunto de email marketing durante el proceso de creación del email. Obtenga más información sobre la creación de pruebas A/B para el contenido de marketing por correo electrónico.
Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.
Antes de empezar
Antes de comenzar a trabajar con esta característica, asegúrate de que comprendes perfectamente qué pasos hay que dar con antelación, así como las limitaciones de la función y las posibles consideraciones de su uso.
Comprender los requisitos
- Para generar líneas de asunto de prueba A/B, tendrás que activar Dar acceso a los usuarios a las herramientas y funciones de IA generativa en los ajustes de IA.
- Para realizar una prueba A/B, debe seleccionarse al menos un segmento en el menú desplegable Enviar a .
Comprender las limitaciones y consideraciones
- Los correos electrónicos de marketing pueden utilizar una línea de asunto generada con una prueba A/B o una prueba A/B personalizable. Si desea realizar una prueba A/B personalizada, elimine primero la prueba A/B de la línea de asunto.
- Para obtener mejores resultados, envíe el correo electrónico a un mínimo de 1000 destinatarios.
Añade una línea de asunto probada A/B a un correo electrónico
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
- Haga clic en el nombre de un correo electrónico de marketing o en Crear correo electrónico en la parte superior derecha.
- En el editor de correo electrónico, haga clic en el módulo de contenido de bandeja de entrada en la parte superior del editor.
- En el editor de la barra lateral, introduzca un asunto en el campo Asunto .
- Debajo de su línea de asunto, se generará una alternativa basada en líneas de asunto de otros correos electrónicos que haya enviado con altas tasas de apertura.
- Para utilizar esta opción generada para pruebas A/B, haga clic en Línea de asunto de prueba A/B.
- Para continuar sin realizar la prueba A/B de la línea de asunto, haga clic en Descartar.
- Para editar los ajustes de la prueba A/B antes de enviarla:
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- En el editor de la barra lateral, haga clic en Gestionar prueba A/B.
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- En el cuadro de diálogo, selecciona si quieres enviar el correo electrónico a un porcentaje de tus contactos, luego el ganador al resto, o enviar ambas versiones por igual a todos los contactos.
- Si ha seleccionado Enviar ganador automáticamente, puede hacer clic para ampliar Ajustar la configuración para establecer cómo se determina el ganador, cuánto dura la prueba y el tamaño de la muestra de la prueba.
- Haz clic en Guardar.
- Para cancelar la prueba A/B antes de enviar el correo electrónico:
- En el editor de la barra lateral, haga clic en Gestionar prueba A/B.
- En el cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar prueba.
- Finalice y envíe el correo electrónico.
Analizar el rendimiento de las pruebas A/B
Después de enviar tu correo electrónico, espera tiempo suficiente para recopilar resultados. Puedes analizar el rendimiento de tus variaciones de correo electrónico en los detalles:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
- Haz clic en el nombre del correo A/B. Los resultados de la prueba A/B se resumen en la página Rendimiento. La versión de correo electrónico y la métrica ganadoras se destacarán en tus resultados en verde.
- En la parte superior izquierda, haga clic en el menú desplegable Versión de correo electrónico para analizar los resultados de su correo electrónico en general, o para cualquiera de las variaciones.