Informe sobre las redes sociales con el generador de informes personalizados

Utilice el generador de informes personalizados para configurar informes para métricas de redes sociales y datos de rendimiento específicos de . Compare métricas clave, como interacciones, impresiones, reacciones o clics, en todas sus cuentas de redes sociales o campañas de marketing conectadas. Esto puede ayudarle a analizar datos y tendencias sociales para informar su estrategia de redes sociales.

Antes de empezar

Antes de empezar a crear informes personalizados, revise los requisitos y las fuentes de datos disponibles.

Requisitos

• Tu cuenta de redes sociales debe estar conectada a HubSpot.

Limitaciones y consideraciones

• Al crear un informe personalizado con fuentes de datos sociales:
• Los datos históricos están disponibles a partir del 1 de julio de 2025, o de la fecha en que se conectó su cuenta de redes sociales, la que sea posterior.
• Los datos sociales disponibles se basan en el acceso del usuario a la cuenta social. Obtén más información sobre cómo gestionar el acceso de los usuarios a tus cuentas de redes sociales conectadas.
• Los informes sociales personalizados muestran nuevos datos basados en el intervalo de fechas del informe. Por ejemplo, elinforme Impresiones por canal utilizando un intervalo de fechas establecido en esta semana mostrará el número total de nuevas impresiones realizadas durante esta semana natural. No muestra impresiones acumulativas.

Fuentes de datos sociales

Nota: la propiedaddel canal de redes sociales está obsoleta. Se recomienda utilizar la propiedad Canal cuando informe sobre sus canales de redes sociales.

Crear informes personalizados para las redes sociales

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Informes.

2. En la parte superior derecha, haga clic en Crear y seleccione Crear informe.
3. En el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en Informe personalizado.
4. Haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en Crear informe por su cuenta.
6. En Fuente de datos primaria, haga clic en el menú desplegable y seleccione una fuente de datos sociales. 
7. Active el interruptor Añadir más fuentes de datos si desea añadir más fuentes de datos. Más información sobre la selección de fuentes de datos. 
8. En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente.
9. En el panel izquierdo, utilice la barra de búsqueda, haga clic en el menú desplegable Examinar o en el icono filter para filtrar los campos en función de la fuente de datos del informe, los tipos de campo o los grupos de propiedades.
10. Para ver los detalles de la propiedad, pase el ratón por encima de la propiedad y haga clic en el icono[icono] de tres puntos verticales; a continuación, seleccione Ver información de la propiedad.
11. Haga clic y arrastre las propiedades de la barra lateral izquierda a la pestañaConfigurar . O haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Añadir a [X].
12. Después de añadir sus propiedades, continúe configurando su informe personalizado.

Revisar informes de ejemplo 

A continuación encontrará ejemplos de configuraciones de informes que puede utilizar para analizar sus publicaciones, actividades y canales en las redes sociales. Obtenga más información sobre las métricas sociales disponibles en el generador de informes personalizados.

Tasa de interacción por redes sociales

Para comparar su tasa de interacción en las redes sociales a través de diferentes cuentas sociales, desglosado por red social, puede crear su informe personalizado con la siguiente configuración:

• Fuentes de datos: Redes sociales
• Ejemplo de tipo de gráfico: Barra horizontal
• Eje X: Tasa derivada de interacción en redes sociales
• Eje Y: Tipo de redes sociales
• Desglose por: Canal