Gerar relatórios sobre posts sociais usando o construtor de relatórios personalizados

Use o construtor de relatórios personalizados para configurar relatórios para métricas de mídia social e dados de desempenho específicos . Compare as principais métricas, como engajamentos, impressões, reações ou cliques, nas suas contas sociais ou campanhas de marketing conectadas. Isso pode ajudá-lo a analisar dados e tendências sociais para informar sua estratégia de mídia social.

Antes de começar

Antes de começar a criar relatórios personalizados, revise os requisitos e as fontes de dados disponíveis.

Requisitos

• Sua conta social deve estar conectada ao HubSpot.

Limitações e considerações

• Quando você cria um relatório personalizado com fontes de dados sociais:
• Os dados históricos estão disponíveis a partir de 1º de julho de 2025 ou a data em que sua conta social foi conectada, o que ocorrer por último.
• Os dados sociais disponíveis são baseados no seu acesso de usuário à conta social. Saiba mais sobre como gerenciar o acesso do usuário às suas contas sociais conectadas.
• Os relatórios sociais personalizados mostram novos dados com base no intervalo de datas do relatório. Por exemplo, o relatório Impressões por canal, usando um intervalo de datas definido para esta semana , exibirá o número total de novas impressões feitas durante esta semana. Ele não exibe impressões cumulativas.

Fontes de dados sociais

Observação: a propriedade Canal Social está sendo descontinuada. É recomendado usar a propriedade Channel ao gerar relatórios sobre seus canais de mídias sociais.

Criar relatórios personalizados para posts sociais

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Relatórios > Relatórios.

2. No canto superior direito, clique em Criar e selecione Criar relatório.
3. No menu da barra lateral esquerda, clique em Relatório personalizado.
4. Clique em Próximo.
5. Clique em Criar relatório por conta própria.
6. Em Fonte de dados principal, clique no menu suspenso e selecione uma fonte de dados social. 
7. Ative a opção Adicionar mais fontes de dados se desejar adicionar mais fontes de dados. Saiba mais sobre como selecionar as fontes de dados. 
8. No canto superior direito, clique em Próximo.
9. No painel esquerdo, use a barra de pesquisa, clique no menu suspenso Procurar ou clique no botão filter ícone de filtro para filtrar campos com base na fonte de dados de relatório, tipos de campo ou grupos de propriedades.
10. Para exibir os detalhes da propriedade, passe o mouse sobre a propriedade e clique no [ícone] ícone de três pontos verticais, em seguida, selecione Exibir informações da propriedade.
11. Clique e arraste as propriedades da barra lateral esquerda para a guia Configurar . Ou clique em Ações e selecione Adicionar a [X].
12. Depois de adicionar suas propriedades, continue configurando seu relatório personalizado.

Revisar relatórios de exemplo 

Abaixo estão exemplos de configurações de relatório que você pode usar para analisar seus posts sociais, atividades e canais. Saiba mais sobre as métricas sociais disponíveis no construtor de relatórios personalizados . 

Taxa de Engajamento por conta social

Para comparar sua taxa de engajamento de mídia social em diferentes contas sociais, divididas por rede social, você pode criar seu relatório personalizado com a seguinte configuração:

• Fontes de dados: Posts sociais
• Exemplo de tipo de gráfico: Barra horizontal
• Eixo X: Taxa de Engajamento de Mídia Social Derivada
• Eixo Y: Tipo de canal Social
• Dividir por: Canal