Création de rapports sur les posts sur les réseaux sociaux à l’aide du générateur de rapports personnalisés

Utilisez le générateur de rapports personnalisés pour configurer des rapports pour des indicateurs de réseaux sociaux et des données de performance spécifiques . Comparez les indicateurs clés, tels que les engagements, les impressions, les réactions ou les clics, sur vos comptes de réseaux sociaux connectés ou vos campagnes marketing. Il peut vous aider à analyser les données et les tendances relatives aux réseaux sociaux afin d’orienter votre stratégie sur les réseaux sociaux.

Avant de commencer

Avant de commencer à créer des rapports personnalisés, examinez les exigences et les sources de données disponibles.

Exigences

• Votre compte de réseau social doit être connecté à HubSpot.

Limites et considérations

• Lorsque vous créez un rapport personnalisé avec des sources de données de réseaux sociaux :
• Les données historiques sont disponibles à partir du 1er juillet 2025 ou de la date de connexion de votre compte de réseau social, la date la plus éloignée étant retenue.
• Les données sociales disponibles sont basées sur l’accès de votre utilisateur au compte social. Découvrez-en davantage sur la gestion des accès utilisateurs à vos comptes sociaux connectés.
• Les rapports de réseaux sociaux personnalisés affichent de nouvelles données basées sur la plage de dates du rapport. Par exemple, le rapport Impressions par canal utilisant une plage de dates définie sur cette semaine affichera le nombre total de nouvelles impressions réalisées au cours de cette semaine calendaire. Il n’affiche pas les impressions cumulatives.

Sources de données des réseaux sociaux

Remarque : La propriété Réseaux sociaux est obsolète. Il est recommandé d’utiliser la propriété Canal dans les rapports sur vos réseaux sociaux.

Créer des rapports personnalisés pour les posts sur les réseaux sociaux

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reporting > Rapports.

2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer et sélectionnez Créer un rapport.
3. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Rapport personnalisé.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Créer un rapport vous-même.
6. Sous Source de données principale, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une source de données de réseaux sociaux. 
7. Activez l’option Ajouter d’autres sources de données si vous souhaitez ajouter des sources de données supplémentaires. Découvrez-en davantage sur la sélection des sources de données. 
8. Cliquez sur Suivant dans l'angle supérieur droit.
9. Dans le panneau de gauche, utilisez la barre de recherche, le menu déroulant Parcourir ou cliquez sur l’icône de filter filtre pour filtrer les champs en fonction de la source de données du rapport, des types de champs ou des groupes de propriétés.
10. Pour afficher les détails de la propriété, passez le curseur de la souris sur la propriété et cliquez sur l’icône des trois points verticaux [icône], puis sélectionnez Afficher les informations sur la propriété.
11. Faites glisser les propriétés de la barre latérale de gauche vers l’onglet Configurer . Ou cliquez sur Actions, puis sélectionnez Ajouter à [X].
12. Après avoir ajouté vos propriétés, continuez à configurer votre rapport personnalisé.

Analyser des exemples de rapports 

Vous trouverez ci-dessous des exemples de configuration de rapports que vous pouvez utiliser pour analyser vos posts, vos activités et vos canaux de réseaux sociaux. Découvrez-en davantage sur lesindicateurs sociaux disponibles dans le générateur de rapports personnalisés . 

Taux d’engagement par compte de réseau social

Pour comparer votre taux de réseaux sociaux engagement sur différents comptes sociaux, répartis par réseau social, vous pouvez créer votre rapport personnalisé avec la configuration suivante :

• Sources de données : Posts sur les réseaux sociaux
• Exemple de type de graphique : barre horizontale
• Axe X : Engagement sur les réseaux sociaux
• Axe Y : type de réseau social
• Ventiler par : canal