Kirjaudu sisään HubSpotiin

HubSpotiin voi kirjautua usealla eri tavalla: anna sähköpostiosoite ja salasana, kirjaudu sisään Googlen kautta, kirjaudu sisään Microsoftin kautta tai käytä kertakirjautumista, jos sinulla on Enterprise-tili. Jos SSO on käytössä, kirjaudut ulos HubSpotista 24 tunnin käyttämättömyyden jälkeen.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat, ota huomioon seuraavat asiat:

• Vain HubSpotin asiakkaat, ilmaiskäyttäjät tai kokeilukäyttäjät voivat kirjautua HubSpotiin. Jos olet rekisteröitynyt vastaanottamaan e-kirjan tai ilmoittautunut webinaariin, mutta sinulla ei ole aktiivista tiliä, et voi kirjautua sisään.
• Jos yrität kirjautua sisään ja näet viestin Sinulla ei ole tilejä , tilisi on ehkä poistettu käytöstä. Lue lisää deaktivoiduista tileistä.
• Jos HubSpot ei tunnista selainta tai laitettasi, sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi sähköpostitse lähetetyllä vahvistuskoodilla. Tämä on erillinen vahvistuskoodi, jonka saat kirjautuessasi sisään kaksitekijätodennuksen avulla. Lue lisää kirjautumisen vahvistuksista ja tilin turvallisuudesta.
• Jos olet unohtanut salasanasi:
  • Voit palauttaa salasanasi kirjautumissivulta.
  • Jos salasanan palautussähköposti ei ilmesty saapuneet sähköpostilaatikkoosi, lisää hubspot.com sähköpostin sallijalistallesi.

Kirjautumisongelmien vianmääritys

• Varmista, että HubSpot tukee selainta.
• Jos sinulla on useita sähköpostiosoitteita, varmista, että käytät HubSpot-tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta.
• Tyhjennä selaimenvälimuisti ja evästeet ja yritä uudelleen.
• Tarkista osoitteesta status.hubspot.com , onko tiedossa kirjautumisongelma. HubSpot jatkaa tämän sivun päivittämistä uusilla tiedoilla.
• Kokeile kirjautumista toisesta verkosta, kuten matkapuhelinverkosta, nähdäksesi, liittyykö ongelma verkkoon. Jos pystyt kirjautumaan sisään toisesta verkosta, ota yhteyttä IT-osastoon tai verkonvalvojaan verkko-ongelman vianmääritystä varten.
• Ota kolmannen osapuolen evästeet käyttöön Chromen asetuksissa:
  • Napsauta Chrome-selaimen oikeassa yläkulmassa kolmea pystysuoraa pistettä ja valitse sitten Asetukset.

• • Valitse Tietosuoja ja turvallisuus -osiossa Evästeet ja muut sivuston tiedot.
  • Varmista, että Salli kaikki evästeet on valittu.

• • Yritä kirjautua HubSpotiin uudelleen.
    

Kirjautuminen ei onnistu

Jos käytät kolmannen osapuolen, kuten Microsoftin, kirjautumismenetelmää, eväste häviää, kun suljet selaimen tai Outlook-laajennuksen, ja sinua pyydetään kirjautumaan uudelleen.

Sen sijaan on suositeltavaa kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi ja käyttää kirjautumisessa Muista minut -vaihtoehtoa.

Lisää apua kirjautumiseen

Jos et pääse kirjautumaan sisään yllä olevien vaiheiden jälkeen, lähetä tietosi HubSpotin tukitiimille alla olevan lomakkeen kautta.