Luo ja muokkaa uutta tietopohjaa (BETA)
Päivitetty viimeksi: helmikuuta 12, 2024
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Service Hub Professional , Enterprise |
Kun luot tietopohjaa, voit mukauttaa sen ulkoasua teema-asetuksissa ja sen otsikon ja alatunnisteen sisältöä globaalissa sisältöeditorissa.
Huomaa: tällä hetkellä nämä työkalut ovat käytettävissä vain äskettäin luotuja tietopohjia varten.
Luo tietopohja
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
- Napsauta sivun yläreunassa olevassa bannerissaLuo uusi tietopohja.
- Kirjoita Knowledge Base Title -kenttään tietopohjan nimi . Tämä näkyy tietopohjaa käyttäville vierailijoille.
- Napsauta Tietopohjan kieli -pudotusvalikkoa ja valitse kieli , jota suurin osa artikkeleistasi käyttää. Lisätietoja tietopohja-artikkelien luomisesta useilla kielillä.
- Napsauta avattavaa Tietopohjan verkkotunnus -valikkoa ja valitse verkkotunnus , jossa tietopankki sijaitsee.
- Jos tietopohjan ensisijainen kieli ei vastaa verkkotunnuksen ensisijaista kieltä, valitse Käytä kielislugia URL-osoitteessa -valintaruutu.
- Kirjoita tietopohjan slug-kenttään lisäteksti, jonka haluat näkyvän tietopohjan URL-osoitteessa. Jos haluat esimerkiksi URL-osoitteen osoitteeseen www.[verkkotunnus].com/knowledge-base, kirjoita tähän kenttään knowledge-base .
- Kun olet syöttänyt tietopohjan tiedot, valitse Seuraava.
- Valitse mallin valintanäytössä malli ja napsauta sitten Seuraava.
- Luokanvalintanäytössä oletusluokat on valittu valmiiksi. Voit lisätä tai poistaa luokan luokkien luettelosta napsauttamalla luokkaa . Kun tietopohja on luotu, voit muokata kategorioita ja luoda mukautettuja kategorioita. Kun olet valmis, napsauta Seuraava.
- Viimeistele tietopankkisi valitsemalla Valmis .
Luo luokkia
Voit luoda ja muokata tietopohjan järjestämiseen käyttämiäsi luokkia. Jokaiselle artikkelille on määritettävä luokka, ennen kuin se voidaan julkaista.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Configure (Määritä ) -pudotusvalikkoa ja valitse Theme (Teema).
- Uuden luokan luominen:
- Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa Luo luokka -painiketta.
- Kirjoita valintaikkunaan luokan nimi ja kuvaus . Jos tietopankkisi on monikielinen, voit antaa jokaiselle kielelle oman nimen ja kuvauksen.
- Napsauta Luo luokka.
- Jos haluat järjestää kategoriat uudelleen, napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkissa olevaa kategoriaa ja vedä se uuteen paikkaan. Oletusarvoisesti kategoriat on järjestetty aakkosjärjestykseen.
- Voit muokata luokan nimeä ja kuvausta:
- Valitse luokka vasemmasta sivupalkista.
- Valitse oikeassa yläkulmassa Muokkaa luokkaa.
-
- Muokkaa nimeä ja kuvausta valintaikkunassa. Jos käytössäsi on monikielinen tietopankki, voit antaa jokaiselle kielelle oman nimen ja kuvauksen.
- Napsauta Päivitä luokka.
- Voit muokata kategorian ulkoasua, kuvakkeita tai esillä olevia artikkeleita:
- Valitse vasemmasta sivupalkista luokka.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa luokkaa.
- Napsauta valintaikkunassa vasemmanpuoleisessa sivupalkissa olevaa Knowledge base home -näyttöä .
- Jos haluat näyttää luokan tietopankin etusivulla, kytke ominaisuusluokka tietopankin etusivulla päälle napsauttamalla tätä.
- Jos ulkoasu sisältää kuvakkeita, valitse Valitse kuvakkeet kirjastosta , jos haluat käyttää vakiokuvaketta, tai Lisää omia kuvia , jos haluat ladata mukautetun kuvakkeen. Jos haluat muuttaa vakiokuvakkeen väriä, kirjoita heksadesimaaliarvo tai napsauta värivalitsinta ja valitse väri.
- Jos asettelusi sisältää esillä olevia artikkeleita, voit määrittää enintään viisi esillä olevaa artikkelia napsauttamalla Aloitussivun luokka-artikkelit-osiossa Lisää artikkeli .
-
- Napsauta Päivitä luokka.
- Voit poistaa luokan viemällä hiiren kategorian päälle ja valitsemalla Poista. Kaikki artikkelit ja alaluokat on poistettava kategoriasta, ennen kuin se voidaan poistaa.
- Jos haluat tehdä muutokset tietopankkiin, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä-painiketta .
Muokkaa teema-asetuksia
Kun olet luonut tietopohjan, voit muokata teeman asetuksia muokataksesi sen ulkoasua. Tällä hetkellä muokattavissa on vain yksi oletusteema.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Configure (Määritä ) -pudotusvalikkoa ja valitse Theme (Teema).
- Jos haluat vaihtaa näytesisällön mallia, napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa Näytä ja valitse malli. Teeman muutokset sovelletaan kaikkiin tietopohjan malleihin.
- Jos haluat vaihtaa näytteen sisällön kieltä, napsauta toista pudotusvalikkoa vasemmassa yläkulmassa ja valitse kieli.
- Jos haluat muuttaa näytesisällön näyttökokoa, napsauta editorin yläosassa olevia desktop -laitekuvakkeita tai syötä näytön leveys pikseleinä.
Voit mukauttaa tietopohjapohjapohjien seuraavia näkökohtia:
- Värit: valitse mallien pää-, sivu-, korostus- ja taustavärit. Voit valita yksinkertaisista tai brändiväreistä tai syöttää mukautettuja heksan arvoja.
- Typografia: valitse fontit sivun elementteihin, kuten otsikoihin ja linkkeihin, sekä koot, tyylit ja värit.
- Asettelu: Valitse kotisivusi asettelu. Eri asettelut tukevat erilaisia muotoiluvaihtoehtoja.
- Otsikko: valitse tyylielementit otsikon sisältöä varten, mukaan lukien hakupalkki. Lisätietoja otsikon sisällön mukauttamisesta.
- Alatunniste: valitse tyylielementit alatunnisteen sisältöä varten, mukaan lukien sosiaaliset kuvakkeet. Lisätietoja alatunnisteen sisällön mukauttamisesta.
Kun olet muokannut teeman valmiiksi, napsauta Julkaise teema oikeassa yläkulmassa .
Muokkaa tietopohjan otsikkoa
Voit muokata tietopohjan otsikon sisältöä ja nähdä sen näkyvän kaikilla tietopohjasivuilla.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Configure (Määritä ) -pudotusvalikkoa ja valitse Header (Otsikko).
- Napsauta globaalissa sisältöeditorissa vasemmanpuoleisessa sivupalkissa olevaa siteTreesite -sisällön kuvaketta.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa Verkkosivuston otsikkomoduulia .
- Muokkaa otsikkovaihtoehtoja ja napsauta sitten sivupalkkieditorin alareunassa olevaa Käytä vaihtoehtoja, jotta näet muutokset.
- Kun olet saanut muokkaukset valmiiksi, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Julkaise [#] -varoihin .
Voit mukauttaa seuraavia vaihtoehtoja otsikkoa varten:
- Logo: lataa tietopankkisi oma logo ja lisää linkki logoosi.
- Lisää tukivaihtoehtoja: lisää kirjautumisvaihtoehdot asiakasportaalia tai yksityistä sisältöä vartenja määritä tukilomake tikettien luomista varten.
- Valikko: määritä navigointivalikko verkkosivuston asetuksissa. Voit myös valita olemassa olevat navigointivalikot.
- Painike: Lisää painike otsikkoon ja määritä sen linkki ja kuvake.
- Kielivaihtaja: Lisää kielivaihtaja ja määritä sen näyttötila:
-
- Kunkin kielen nimi näkyy kyseisellä kielellä.
- Pagelang: kunkin kielen nimi näkyy nykyisen sivun kielellä.
- Hybridi: kunkin kielen nimi näkyy nykyisen sivun kielellä sekä kyseisellä kielellä.
-
Muokkaa tietopohjan alatunnistetta
Voit muokata tietopohjan alatunnisteen sisältöä ja nähdä sen näkyvän kaikilla tietopohjasivuilla.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Configure (Määritä ) -pudotusvalikkoa ja valitse Footer (Alatunniste).
- Napsauta globaalissa sisältöeditorissa vasemmanpuoleisessa sivupalkissa olevaa siteTreesite -sisällön kuvaketta.
- Muokkaa vasemmassa sivupalkissa seuraavia moduuleja:
- Määritä navigointivalikko verkkosivuston asetuksissa. Voit myös valita olemassa olevat navigointivalikot.
- Logo: lataa tietopankkisi oma logo ja lisää linkki logoosi.
- Runsas teksti: Lisää mukautettua tekstiä, kuten yrityksesi osoite.
- Sosiaalinen seuranta: lisää linkkejä sosiaalisen median profiileihisi.
Luo ja muokkaa artikkeleita
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Tietämyskanta.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo artikkeli tai siirrä hiiren kursori artikkelin päälle ja valitse Muokkaa.
- Napsauta sisältöeditorissa Klikkaa aloittaaksesi kirjoittamisen ja kirjoita sitten artikkelin teksti. Voit muotoilla artikkelisi käyttämällä tekstieditorin yläosassa olevaa rikkaan tekstin työkaluriviä.
- Jos haluat kirjoittaa artikkelisi virtaviivaisessa muokkausympäristössä, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Focus Mode -kytkintä. Voit ottaa tämän tilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä milloin tahansa.
- Napsautaoikeassa yläkulmassa olevaa Settings (Asetukset ) -painiketta.
- Kirjoita artikkelin ots ikko -kenttään artikkelin otsikko .
- Kirjoita artikkelin URL-osoite -kenttään artikkelin URL-osoite. Loput URL-osoitteesta täytetään automaattisesti tietopankkisi URL-osoitteella.
- Napsauta Artikkelin kieli -pudotusvalikkoa ja valitse kieli.
- Napsauta Luokka-osiossa Luokka-pudotusvalikkoa ja valitse luokka tai valitse Luo uusi luokka.
- Voit lisätä alaluokan napsauttamalla Alaluokka-pudotusvalikkoa ja valitsemalla alaluokan.
- Napsauta Metatiedot-osiossa avattavaa Tunnisteet-valikkoa ja kirjoita tunniste ja napsauta sitten Lisää "[tunnisteen nimi]" -tunniste.
Huomaa: tunnisteiden lisääminen parantaa vain hakutuloksia. Tunnisteet eivät näy kävijöille.
- Kirjoita Meta description -kenttään artikkelin sisällön kuvaus, joka näkyy hakukoneen tuloksissa.
- Määritä yleisön pääsyn valvonta -osiossa artikkelin näkyvyydeksi julkinen tai yksityinen. Lisätietoja yksityisen sisällön käyttämisestä tietopankissa.
- Jos haluat lisätä artikkeliin mukautetun otsikon HTML-koodin, kirjoita otsikon HTML-koodi Lisää koodinpätkiä -osioon. Jos haluat lisätä otsikko- ja alatunnisteen HTML-koodin kaikkiin tietopankkisi artikkeleihin, lisää koodi tietopankin asetusten Custom HTML -osioon.
- Palaa sisältöeditoriin napsauttamalla X-valintaikkunan oikeassa yläkulmassa.
- Kun olet muokannut artikkelisi valmiiksi, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Julkaise-painiketta .